15
Не ЯВЛЯЯСЬ сотрудником банка и не имея специального образования и навыков я ПОНЯЛА что произошло!20 июля 2011 года я ДОСРОЧНО погасила кредит написав заявление!КАРТА была разрезана В МОЁМ присутствии сотрудницей Добродеевой Е. Н.,но по какой то,совершенно не понятной мне причине,МОЙ КРЕДИТ не был ЗАКРЫТ ДОСРОЧНО,а деньги просто поступили на счёт и в период с 25,07,2011 до 25,12,2011 просто списывались со счёта в порядке очередных платежей!Естественно со ВСЕМИ комиссиями и процентами,ВЕДЬ кредит НЕ ЗАКРЫЛСЯ досрочно!!!!!!Вот и получается,что я ещё и осталась должна банку!!!!!!!!!!!Как же так,УВАЖАЕМАЯ Елена Станецкая получается,что я,человек ДАЛЁКИЙ от банковского дела всего лишь за одну ночь РАЗОБРАЛАСЬ с происходящим,а Ваши сотрудники ну НИКАК не могут понять до сих пор В ЧЁМ у меня проблема и «швыряют» от одного специалиста к другому???????ОЧЕНЬ жду скорейшего решения МОЕЙ(пока это только МОЯ проблема и помочь мне НИКТО не хочет)СИТУАЦИИ!!!!
Евгения, добрый день!
20.07.2011 г. Вы обратились в офис Банка и сообщили, что желаете погасить кредит досрочно. Сотрудником офиса Банка было предоставлено Вам письменное Уведомление с информацией о полной сумме задолженности по кредиту, в котором указано, что для осуществления досрочного погашения Вам необходимо разместить на Счете Заемщика сумму денежных средств в размере 20332.21 руб. до 25.07.2011 г. Данное условие Вами выполнено не было, поэтому досрочное погашение не было осуществлено и задолженность по кредиту погашалась согласно Графику платежей из средств, размещенных на счете.
В настоящее время Вы можете погасить кредит досрочно в ближайшую дату платежа по Графику, для этого Вам необходимо уточнить сумму для досрочного погашения в офисе Банка или в Центре обслуживания клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО) по телефону 8-800-200-11-44 (звонок по России беслпатный) и разместить ее на Счете Заемщика, указанном в Графике платежей.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью
В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью
здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью
оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью
Где вы брали мои данные о состояние моего здоровья если вы не просили меня заполнять рост вес Читать полностью