39
Здравствуйте! У нас оформлен потребительский кредит, по графику платежей в графе рекомендуемая дата перечисления/внесения средств стоит 31.12.2011 г., а дата платежа 10.01.2012 г. Мы перечислили денежные средства по почте 30.12.2011 г. Однако с 16.01.2012 г. начались звонки с банка, якобы у нас просрочка платежа (деньги не поступали, т. к. 10 дней были выходными)и мы должны заплатить штрафные санкции за просрочку.Скажите, пожалуйста, прав ли банк в этом случае, ведь мы платим согласно графика платежей?Спасибо!
Добрый день, Наталья! Вы брали кредит в Пойдём!? Если да, то пришлите свои контактные данные мне на почту elapshina@poidem.ru, или позвоните по телефону 88002001230 и оставьте претензию оператору. Мы найдем для Вас решение. Если Вы являетесь клиентом другого банка, как минимум, позвоните в их центр телефонного обслуживания или оставьте жалобу в отделении. Объяснение про выходные для меня, например, крайне неубедительно. Удачи!
Эксперт
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью
Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью
какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью
Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью
Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
Добрый день! Я взяла автокредит в ВТБ24. Мораторий на досрочное погашение по условиям договора 3 месяца. Я слышала,... Читать полностью
Здравствуйте Елена,меня интересует следующий вопрос. На данный момент у меня возникла следующая ситуация,есть кред... Читать полностью
Здравствуйте, могу я получить кредит для погашения другого кредита в ДРУГОМ БАНКЕ Читать полностью
Как можно посмотреть остатки платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! если утерян паспорт, могу ли я оформить кредит или кредитную карту со справкой из милиции? Читать полностью
Добрый день, Прошу прощения что не ответил Вам вовремя,просто не было времени зайти в интернет. Сегодня позвонили с... Читать полностью
Здравствуйте Лена.В ваш банк обращаюсь первый раз какой процент будет если у вас брать кредит 600000рублей,сроком н... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
У вас есть бесплатный номер по которому можно позвонить по потребительскому кредиту Читать полностью
Добрый день! Я составляю досудебную претензию в Альфа-банк и хотел бы, если можно, проконсультироваться с Вами по... Читать полностью
Доброго времени суток!Заблокировался вход в СберБанк Онлайн, причина не ясна. Что делать в таком случае? Читать полностью
Здравствуйте - отправили товар с Алиэксперсса надлежащего качества - получил телефон сломанный и в итоге я остался... Читать полностью
Эта "организация" носящая признаки ОПГ открывает дебетовые счета без ведома клиентов. Без договора, без какого-либо... Читать полностью
Здрайствуйте, я через систему СБП делал перевод клиенту вашего банка. Переводов было много и на разные суммы. У кли... Читать полностью
Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью
Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью
я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью
оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью
Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью