Список вопросов
Ответ дан

Добрый день . Вопрос такой : Имел ли право банк просить меня об оплате пени ( во избежании проблем с…

Добрый день.
Вопрос такой: Имел ли право банк просить меня об оплате пени (во избежании проблем с кредитной историей) из- за того, что списание со счёта денежных средств, на погашение залолженности по ипотечному кредиту, произошло днём позже даты установленной графиком списания, объясняя это праздничными днями и новой электронной системой, которой менеджеры банка не овладели в полной мере?
Как мне быть в данной ситуации? Пеню я вынужден был оплатить, несмотря на то, что я внёс сумму основного долга на счёт даже двумя днями раньне даты,установленной графиком.Я обращался в отдел Ип. кредитования с просьбой разрешить ситуацию (ведь теперь я автоматически оказался в чёрном списке в «Боро кредитных Историй»)ничего нового мне не было предложено.Сумма пени небольшая, но ведь дело не в этом.Где справедливость теперь искать?
Ещё предложили обращаться (звонить) в Москву, писать претензию, потому что здесь, в Новосибирске, они ничего сделать не могут.

Антон Александрович, добрый день.

Сведения о просрочке зачисления платежа могут быть исключены из ВАшей кредитной истории, если будет доказано, что зачисление было произведено не в срок исключительно по вине кредитной организации.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совершала платёж по кредиту в сторонние банки ,через терминал сбербанка.Указала неверный счёт...

Совершала платёж по кредиту в сторонние банки,через терминал сбербанка.Указала неверный счёт получателя,ранее делал... Читать полностью

Мной бал совершен перевод денежных средств с рублевой карты альфа банка , деньги поступили на счет...

Мной бал совершен перевод денежных средств с рублевой карты альфа банка, деньги поступили на счет компании оператор... Читать полностью

прошу разъяснить! ситуация такова...в течении двух лет постоянно периодически перевожу средства со...

прошу разъяснить! ситуация такова…в течении двух лет постоянно периодически перевожу средства со своей карто... Читать полностью

по договору с банком "Экспресс - волга" от 13.08.10 взимается плата за пользование кредитом. Могу ли…

по договору с банком «Экспресс — волга» от 13.08.10 взимается плата за пользование кредитом. Могу... Читать полностью

Ситуация: открыла карту, закинула туда денег. Карту потеряла. Хочу забрать деньги, а мне говорят...

Ситуация: открыла карту, закинула туда денег. Карту потеряла. Хочу забрать деньги, а мне говорят, либо перевыпускай... Читать полностью

Здравствуйте.
До 1998-го года у меня был вклад в СБС-Агро. В 1998 году, во время кризиса, (после...

Здравствуйте.До 1998-го года у меня был вклад в СБС-Агро. В 1998 году, во время кризиса, (после долгих хождений в б... Читать полностью

Здравствуйте. Проблема такая - отказали в открытии расчётного счёта в банке "Венец"...

Здравствуйте. Проблема такая — отказали в открытии расчётного счёта в банке «Венец» ссылаясь на п... Читать полностью

Добрый день, Буду благодарен за совет как действовать в такой ситуации: вносил деньги через банкомат…

Добрый день, Буду благодарен за совет как действовать в такой ситуации: вносил деньги через банкомат на счет карты... Читать полностью

Здравствуйте! 8.12.2012г. я взяла кредит* в банке Хоум кредит платила строго по графику погашения...

Здравствуйте! 8.12.2012 г. я взяла кредит* в банке Хоум кредит платила строго по графику погашения до 16.... Читать полностью

Здравствуйте! Я две недели назад отправил завпрос в БКИ Экспириан Интрефакс до сих пор ответ не поступил…

Здравствуйте! Я две недели назад отправил завпрос в БКИ Экспириан Интрефакс до сих пор ответ не поступил! Представл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Куда вернуться деньги?
Сбербанк

Купил билеты девушке и её родителям на море, спустя месяц мне блокируют карту и отказывают в перевыпуске. Хотим сде... Читать полностью

Шаблон заявления на расторжение договора по счёту Black
Т-Банк

Здравствуйте, сама суть описана в названии - хотелось бы получить хоть какой-нибудь шаблон для подачи заявления для... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Что делать в таком ситуации?
Сбербанк

я там не правильно написал оттолкнули до 17.07 так что месяц ждать мне? Читать полностью

19.06.2025 Другое
не дают кредит
Сбербанк

взять кредит Читать полностью

19.06.2025 Другое
Стал дропом для мошенников
Сбербанк

Здравствуйте, нам с другом было по 14 лет и нам предложили легкие деньги за продажу карточки сбербанка для обналич... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Ленивые операторы!!!
Т-Банк

Я хочу знать решение по обращению!! Раз вы не в состоянии сами мне сообщить! И я должна спрашивать, так как со слов... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Как отказаться от услуги «страхование здоровья «?
Совкомбанк

Взяла кредит 14.06.2025 года, в магазине после оформления сказали, что можно позвонить на горячую линию банка и отм... Читать полностью

Аннулирование кредитных договоров.
ВТБ

Банк подал в суд исковое заявление о задолженности по кредитам, взятых мошенниками на мое имя, но после обращения в... Читать полностью

19.06.2025 Другое
про вывод банкимани

могу я вывести банкимани на карту в рублях? как? Или только тратить у ваших партнеров? Читать полностью

Написала заявление о реструктуризации
Сбербанк

К заявлению предъявила все документы,которые говорила ваша сотрудница  Читать полностью