Список вопросов
Ответ дан

Добрый день . Вопрос такой : Имел ли право банк просить меня об оплате пени ( во избежании проблем с…

Добрый день.
Вопрос такой: Имел ли право банк просить меня об оплате пени (во избежании проблем с кредитной историей) из- за того, что списание со счёта денежных средств, на погашение залолженности по ипотечному кредиту, произошло днём позже даты установленной графиком списания, объясняя это праздничными днями и новой электронной системой, которой менеджеры банка не овладели в полной мере?
Как мне быть в данной ситуации? Пеню я вынужден был оплатить, несмотря на то, что я внёс сумму основного долга на счёт даже двумя днями раньне даты,установленной графиком.Я обращался в отдел Ип. кредитования с просьбой разрешить ситуацию (ведь теперь я автоматически оказался в чёрном списке в «Боро кредитных Историй»)ничего нового мне не было предложено.Сумма пени небольшая, но ведь дело не в этом.Где справедливость теперь искать?
Ещё предложили обращаться (звонить) в Москву, писать претензию, потому что здесь, в Новосибирске, они ничего сделать не могут.

Антон Александрович, добрый день.

Сведения о просрочке зачисления платежа могут быть исключены из ВАшей кредитной истории, если будет доказано, что зачисление было произведено не в срок исключительно по вине кредитной организации.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я взяла кредит на покупку товара в 2012 г. в банке ООО "Сетелем". В договоре процент...

Я взяла кредит на покупку товара в 2012 г. в банке ООО «Сетелем». В договоре процент неустойк... Читать полностью

В 18:00 3 октября пополнял деньги через Банкомат в отделении на Ул. Думская, вносил купюрами по 500р…

В 18:00 3 октября пополнял деньги через Банкомат в отделении на Ул. Думская, вносил купюрами по 500р и 1 купюр... Читать полностью

Здравствуйте! Мне нужна юридическая консультация по банковскому вопросу.
Ситуация такова: я...

Здравствуйте! Мне нужна юридическая консультация по банковскому вопросу.Ситуация такова: я совершил в интернет банк... Читать полностью

вопрос для Алексея Драч - если срок более двух недель - считать что вы отказываетесь от помощи?

вопрос для Алексея Драч — если срок более двух недель — считать что вы отказываетесь от помощи? Читать полностью

Мне звонят из организаций Dengisrazy и Viva dengi по поводу кредита моей знакомой. Я с ней в данный...

Мне звонят из организаций Dengisrazy и Viva dengi по поводу кредита моей знакомой. Я с ней в данный момент не общаю... Читать полностью

Здравствуйте,у меня вопрос.Я взяла потребительский кредит,платила каждый месяц,но один платеж...

Здравствуйте,у меня вопрос.Я взяла потребительский кредит,платила каждый месяц,но один платеж пропустила,при чем я... Читать полностью

после ареста двух счетов в Сбербанке (единственный источник моего дохода) пристав признал...

после ареста двух счетов в Сбербанке (единственный источник моего дохода) пристав признал неправомерность лишения м... Читать полностью

Возникла непонятная и крайне неприятная ситуация с райфайзенбанком. Бывший мой работодатель в своё...

Возникла непонятная и крайне неприятная ситуация с райфайзенбанком. Бывший мой работодатель в своё время собрал зая... Читать полностью

Добрый день,подскажите пожалуйста по следующей ситуации- в феврале 2011 года я взла потребительский кредит…

Добрый день,подскажите пожалуйста по следующей ситуации- в феврале 2011 года я взла потребительский кредит в размер... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста был оформлен кредит в банке и подключили страхование жизни. Оформили…

Добрый день! Подскажите пожалуйста был оформлен кредит в банке и подключили страхование жизни. Оформили страховку с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Задублированный номер
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью

Как починить "Сломанный телефон"?
Совкомбанк

После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как открыть копилку.
Альфа-Банк

Не знаю как открыть копилку в альфа банке Читать полностью

03.05.2025 Другое
Операция приостановлено
Ozon Банк

Как решить проблему с приостановленна операция  Читать полностью

Заявка по ипотеке .

Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью

Списались деньги, что делать ??
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Счет Заблокирован по 161-фз
Т-Банк

Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Вывод средств. Не рабочая форма.
Ozon Банк

Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн и банковскую по ст. 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью