Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, скажите пожалуйста, за какой период времени необходимо (по телефону) уведомить о закрытии…

25.01.2012 17:08
9
Автор
Гость
Нолинск

Здравствуйте, скажите пожалуйста, за какой период времени необходимо (по телефону) уведомить о закрытии вклада (по истечении его срока), ну и соотвественно перевода его в другой банк?
Звонили в coll-центр, ответы почему-то разнятся, одни говорят (вернее одна), что можно абсолютно в ЛЮБОЕ время до закрытия вклада (ну или за неделю) до его закрытия, другие (вернее другой), что только за день (вопросы были по телефону (22.01.12 днём) по конкретному почтовому вкладу, который заканчивается 10.02.12. (с целью ЗАБЛАГОВРЕМЕННОГО сообщения о его закрытии 10.02.12) На что был получен ответ, что сейчас это делать рано, звоните только за день до закрытия (то есть 09.09.12).
Проясните, пожалуйста (просто не хочется тянуть до последнего дня (мало ли что)), да и впоследствии придётся закрывать вклады на более значительные суммы (ОЧЕНЬ бы хотелось ясности в этом вопросе, так как желательно сделать всё сразу и правильно)

Добрый день.

Подать заявку на закрытие вклада с отложенным исполнением можно в любой день. Укажите, пожалуйста, в письме на info@tcsbank.ru в каком из звонков Вам было сообщено о том, что заявку на закрытие вклада можно подать ТОЛЬКО и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО за 1 день до закрытия вклада — мы прослушаем звонок.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сейчас во многих банках при заключении договора банковского вклада между вкладчиком и банком устно...

Сейчас во многих банках при заключении договора банковского вклада между вкладчиком и банком устно устанавливается... Читать полностью

21.09.2014 Вклады
В чем отличие налогообложения вкладов нерезидентов РФ? Обязан ли клиент уведомлять банк об...

В чем отличие налогообложения вкладов нерезидентов РФ? Обязан ли клиент уведомлять банк об изменении статуса резиде... Читать полностью

11.04.2014 Вклады
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ МОБИЛЬНЫЙ БАНК ?

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ МОБИЛЬНЫЙ БАНК? Читать полностью

13.05.2014 Вклады
Здравствуйте! хотельсь бы узнать, могу ли я заказать кредитную карту вашего банка. находясь в другом…

Здравствуйте! хотельсь бы узнать, могу ли я заказать кредитную карту вашего банка. находясь в другом городе в отпус... Читать полностью

19.06.2012 Вклады
[B][I]текст для ссылки открыл вклады в 2012г в евро и долларах в эквиваленте...

[B][I]текст для ссылки открыл вклады в 2012г в евро и долларах в эквиваленте 650 тыс руб каждый учитывая дейст... Читать полностью

03.03.2014 Вклады
Добрый вечер, Сергей! Вопрос вот какой: у вас начисление процентов по вкладам производится в каждый…

Добрый вечер, Сергей! Вопрос вот какой: у вас начисление процентов по вкладам производится в каждый месяц на день,... Читать полностью

14.09.2011 Вклады
Здравствуйте! Мой вопрос - могу ли я с помощью карты Тинькофф оплатить учебу сына?

Здравствуйте! Мой вопрос — могу ли я с помощью карты Тинькофф оплатить учебу сына? Читать полностью

04.07.2012 Вклады
Добрый день!
Обналичить доллары с карты Visa эмиттер Bancorp Inc, в одном из банкоматов...

Добрый день!Обналичить доллары с карты Visa эмиттер Bancorp Inc, в одном из банкоматов Тинькофф.Во что обойдется?Сп... Читать полностью

20.07.2018 Вклады
Добрый вечер!
Предусматривает ли законодательство РФ переоформление вклада от одного физ лица на...

Добрый вечер!Предусматривает ли законодательство РФ переоформление вклада от одного физ лица на другое, без его зак... Читать полностью

30.07.2015 Вклады
Существуют вклады фактически до востребования, но с весьма значительной доходностью. Лично я знаю знаю…

Существуют вклады фактически до востребования, но с весьма значительной доходностью. Лично я знаю знаю такие вклады... Читать полностью

03.12.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
ОТП банк - ДН0* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

Здравствуйте. Заблокировали карту озон.
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали карту озон за подозрительные операции, как быть? Срочно нужны дентьги Читать полностью

ОТП банк - ДН0* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

расчетная дата накопительного счета
Ozon Банк

"Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента она определяется в момент отк... Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

Давно пользуюсь услугами банка.Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 У меня нет оборотов,сомнительных операций.Активно пользуюсь услугами банка: оплата продуктов, товаров, одежды, мобильной связи.Прошу снять компрометацию
Сбербанк

Снимите пожалуйста компрометацию Читать полностью

21.09.2025 О банке
Блокировка счета и карт
Ozon Банк

Так в кабинете у меня сейчас нет кнопки предоставить документы, только закрыть счёт. Пожалуйста добавьте кнопку пре... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТЫ И НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ
Т-Банк

Банк заблокировал все карты и не отдает деньги, говорит ведется проверка. Я уже несколько раз в телефонном разговор... Читать полностью