12
Здравствуйте.
Прошу совета. на днях я выступил поручителем по кредиту для моего товарища. А вчера с удивлением узнал, что в Бюро кредитных историй Experian есть запись о наличии у меня двух кредитных карт в Связном Банке, хотя оформлял и получал только одну.
Судя по записям кредитной истории, я, оказывается, открыл в один день две карты с разными кредитными лимитами. По одной (настоящей) карте Статус выплат по счету — Своевременно с момента получения по сегодняшний день. А по другой, «левой», — просрочки.
Позвонил в поддержку Связного Банка, составил претензию, сегодня получил ответ по эл. почте, где подтверждается, что у меня действительно только одна карта, именно та, которой я и пользуюсь.
Прошу подсказать, что я должен сделать, чтобы скорректировать неверные записи в БКИ Experian, а может и не только там?
Добрый день,
Начнем с того, что данные в любое БКИ поступают из кредитных организаций.
Поэтому, чтобы изменить данные в кредитной истории, банк, который передал недостоверную информацию, должен передать обновленную информацию в бюро заново. Само бюро не может внести никакие изменения и правки. В каждом БКИ своя схема работы с такими ситуациями (обратитесь в то бюро, где Вы получали кредитную историю).
Могу Вам посоветовать, запросить свою кредитную историю в НБКИ (способы получения www.nbki.ru/serviceszaem/svedeniya/). Если обнаружится такая же ошибка, Вам нужно будет написать заявление на оспаривание (подробнее www.nbki.ru/serviceszaem/spor/). По получении данного заявления наши сотрудники свяжутся с банком и прояснят ситуацию. Если банк признает свою ошибку, в кредитную историю будут внесены изменения. К данному заявлению не нужно прикладывать ни чеки, ни письмо из банка!
Эксперт
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью
Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью
У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью
добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью
Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью
Здравствуйте. У меня очень печальная кредитная история.я Не вернула часть долга банку. Не буду объяснять почему. У... Читать полностью
Здравствуйте!На этой недели подавала заявки на кредит в разные банки, деньги нужны на учебу. В общем мне все банки... Читать полностью
Здравствуйте! Мне отказали в выдаче кредита в Россельхозбанке по причине того, что на мое имя оформлены две кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! у меня к вам такой вопрос, оформлял кредит в ОТП банке, очередной платеж нужно было совершить 12.11.1... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Что мне сделать, чтобы ваши сотрудники оставили нас в покое? Мы в феврале 2012 г... Читать полностью
Здравствуйте. Я воспользовался потребительским кредитом ОТП банка. Без просрочки выплатил больше половины кредита.... Читать полностью
Скажите пожалуйста имели ли права а точнее моральное право-Банк Ренессанс Кредит предоставил в бюро кредитных истор... Читать полностью
Здравствуйте!Есть кредит в вашем банке,по программе «Комерсант»,но возникли проблемы с выплатами.Есть р... Читать полностью
Здравствуйте. ваш банк несправедливо занес меня в чёрный список. в 2010году брала потребительский кредит. Без проср... Читать полностью
хочу узнать свою задолженность Читать полностью
Лилипео Татьяна , документы я предоставила в офис на пр.Большевиков, там сняли сканы и сказали что отправили запрос... Читать полностью
Я нахожусь на данный момент за границей. Я собирался расплатится за разовую услугу и мне дали номер родственика.... Читать полностью
Между мной и АО «Тинькофф Банк» 20.07.2024 года заключен договор расчетной карты.05.08.2024 года мной в адрес АО «Т... Читать полностью
Обратилась 18.06.2025 в банк в чат и по телефону с просьбой закрыть счет, в закрытие счета отказыают. На счету ноль... Читать полностью
Дайте, пожалуйста, полную информацию по пользованию комбо счетом. На сайте не нашла информации. Читать полностью
Здравствуйте, недавно с моей карты хотели списать 190 рублей, указан aigambit G OMSK rus. При этом я не подключал п... Читать полностью
Как получить кэшбэк за покупки? Возможно ли увеличить лимиты кэшбэка? Читать полностью
Здравствуйте, на самом деле - нет. Хоть у меня и указано в профиле что привязка со СБЕР ID выполненна. Но вход в ка... Читать полностью
И как долго еще ждать ответа? Читать полностью