Список вопросов
Ответ дан

Александр добрый день! Подскажите провомерны ли действия банка? Дело в том, что в 2003 году я оформила…

Александр добрый день! Подскажите провомерны ли действия банка? Дело в том, что в 2003 году я оформила карту в Дельта Банке (ныне ДжиМани Банк) кредитную карту! Забегая вперед скажу,что карта уже акрыта в 2009 году. Счет также закрыт! В 2010 году я вяла еще одинн кредит в данном банке и в связи с потерей работы не смогла вовремя платить по кредиту (кредит погашен). Обратившись в другой банк я унала, что у меня плохая кредтная история! Я аказала чере Айкос отчет и НБКИ и увидела, что банк разместил все мои просрочки по кредитной карте, выпущенной в 2003 году! Я обратилась в банк с претензией поскольку не понимаю как может такое быть, что НБКИ был создан гораздо позже чем получена карта! Я не подписывала по карте никаких согласий о передаче данных в НБКИ! Ведь его тогда не было вообще! По кредиту у меня нет вопросов, там я точно подписывала согласие! На претензию банк ответил, что я подписала в 2003 году пункт, что я согласна на передачу данных в различные маркетинговые организации, но насколько я понимаю (не раз сталкивалась)должно быть четко прописано «Я согласен на передачу данных в НБКИ (сократила)». Да и вообще разве у нас закон имеет обратной силы? КАк же так? Подскажите как мне разобраться в этой ситуации и имел ли правл банк без моего согласия размещать в НБКИ обоо мне информацию без моего согласия, да еще и 2003 года! Собираюсь в суд! Заранее благодарю за ответ!

Добрый день, Евгения.

Банки по разному формулируют пункт о передаче данных в БКИ.

Если Вы считаете, что банк не правомерно передал информация по Вам в бюро, пишите заявление на оспаривание (Более подробно www.nbki.ru/serviceszaem/spor/ )

Именно это заявление инициирует обращение сотрудников НБКИ в банк. Никаких других документов к заявлению прилагать не требуется. В случае если банк признает ошибки, в ответ на запрос бюро банк вносит изменения. В свою очередь НБКИ, после корректировки кредитной истории, отправляет Вам соответствующий отчет с приложением кредитной истории. Ну а если в процессе оспаривания банк не признает ошибки, Вы имеете право потребовать внесение достоверной информации в вашу кредитную историю через суд. 

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был…

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью

Добрый день Александр Воспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ru Так как пока вы скоринг…

Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу?

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные , и можно погасить долг через…

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную…

Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков…

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью

Доброе время суток ! Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной…

Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить?

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! У нас сложная судебная обстановка. Мы-поручители будем в суде отвечать за те проколы, которые…

Здравствуйте! У нас сложная судебная обстановка. Мы-поручители будем в суде отвечать за те проколы, которые сделали... Читать полностью

На сайте ЦБ РФ указано, что запрос на формирования кода субъекта кредитной истории можно оформить в...

На сайте ЦБ РФ указано, что запрос на формирования кода субъекта кредитной истории можно оформить в любом банке. А... Читать полностью

Здравствуйте.сколько дней в банке ВТБ считается просрочкой по кредиту, которая влияет на кредитную историю??Просто…

Здравствуйте.сколько дней в банке ВТБ считается просрочкой по кредиту, которая влияет на кредитную историю??Просто... Читать полностью

Могу ли я оплатить вашей картой авиабилет в Кишинёве,находясь в Московской области?

Могу ли я оплатить вашей картой авиабилет в Кишинёве,находясь в Московской области? Читать полностью

Доброго дня! Дайте, пожалуйста, совет, как эффективнее воздействовать на СКБ-банк. Проблема: в июне прошлого…

Доброго дня! Дайте, пожалуйста, совет, как эффективнее воздействовать на СКБ-банк. Проблема: в июне прошлого года м... Читать полностью

Добрый день!В 2008г. я взял автокредит в банке"Драгоценности Урала" в 2009году банка не стало и он стал…

Добрый день!В 2008 г. я взял автокредит в банке«Драгоценности Урала» в 2009году банка не стало и о... Читать полностью

как можно срочно сегодня (сб.) внести платеж, если просрочена кредитная карта, а её пользователь в командировке?

как можно срочно сегодня (сб.) внести платеж, если просрочена кредитная карта, а её пользователь в командировке? Читать полностью

Здравствуйте! Ранее на меня было заведено уголовное дело, но оно давно закрыто за сроком давности...

Здравствуйте! Ранее на меня было заведено уголовное дело, но оно давно закрыто за сроком давности. Предполагаю, что... Читать полностью

Добрый день!Прошу Вас выслать мою историю платежей по кредиту,так как офиса вашего банка у нас нет.Заранее…

Добрый день!Прошу Вас выслать мою историю платежей по кредиту,так как офиса вашего банка у нас нет.Заранее благодар... Читать полностью

Уважаемый Александр, расскажите, пожалуйста, как я могу узнать свою кредитную историю? На мой взгляд…

Уважаемый Александр, расскажите, пожалуйста, как я могу узнать свою кредитную историю? На мой взгляд, она безукориз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карты без объяснения причин, отмахнули пунктами 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Так и не вернулись  Читать полностью

блокировка по 115-Ф3
Сбербанк

12.03.2025г был осуществлен перевод от моего дяди на мой счет 25.03.2025г был открыт брокеркий счет в инвистициях 2... Читать полностью

закрытие счета и вывод средств
Ozon Банк

Закрыть счёт в озон банке и вывести деньги не как не кто не реагирует,в чате !помогите пожалуйста,я уже не знаю куд... Читать полностью

Отмена операции по оплате
Ozon Банк

Платеж в обработке находиться как отменить его ? Читать полностью

02.05.2025 Другое
ПДС для пенсионера 72 лет
Сбербанк

Д.день. Мне 72 года, являюсь пенсионеркой, получаю пенсию 19.900 руб. Хочу вступить в ПДС.1. Не является ли мой воз... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Разблокировать карту и счет
Альфа-Банк

 Здравствуйте , меня зовут Анна мне нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лим... Читать полностью

Отказано в разблокировке платежей по генеральной доверенности без обоснования.
ВТБ

Мой супруг на СВО, у меня есть генеральная доверенность на совершение любых действий с его счетами в любых государс... Читать полностью

Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью

Заблокированы переводы
Альфа-Банк

Здравствуйте,встретился с проблемой,создал счёт в Альфа банке , переводы и большинство функций заблокировано,я живу... Читать полностью

Кредитная карта
Сбербанк

Добрый день! Увеличился процент основного долга по кредитной карте! Означает ли это что долг по кредитной карте буд... Читать полностью

02.05.2025 Другое