Список вопросов
Ответ дан

Александр добрый день! Подскажите провомерны ли действия банка? Дело в том, что в 2003 году я оформила…

Александр добрый день! Подскажите провомерны ли действия банка? Дело в том, что в 2003 году я оформила карту в Дельта Банке (ныне ДжиМани Банк) кредитную карту! Забегая вперед скажу,что карта уже акрыта в 2009 году. Счет также закрыт! В 2010 году я вяла еще одинн кредит в данном банке и в связи с потерей работы не смогла вовремя платить по кредиту (кредит погашен). Обратившись в другой банк я унала, что у меня плохая кредтная история! Я аказала чере Айкос отчет и НБКИ и увидела, что банк разместил все мои просрочки по кредитной карте, выпущенной в 2003 году! Я обратилась в банк с претензией поскольку не понимаю как может такое быть, что НБКИ был создан гораздо позже чем получена карта! Я не подписывала по карте никаких согласий о передаче данных в НБКИ! Ведь его тогда не было вообще! По кредиту у меня нет вопросов, там я точно подписывала согласие! На претензию банк ответил, что я подписала в 2003 году пункт, что я согласна на передачу данных в различные маркетинговые организации, но насколько я понимаю (не раз сталкивалась)должно быть четко прописано «Я согласен на передачу данных в НБКИ (сократила)». Да и вообще разве у нас закон имеет обратной силы? КАк же так? Подскажите как мне разобраться в этой ситуации и имел ли правл банк без моего согласия размещать в НБКИ обоо мне информацию без моего согласия, да еще и 2003 года! Собираюсь в суд! Заранее благодарю за ответ!

Добрый день, Евгения.

Банки по разному формулируют пункт о передаче данных в БКИ.

Если Вы считаете, что банк не правомерно передал информация по Вам в бюро, пишите заявление на оспаривание (Более подробно www.nbki.ru/serviceszaem/spor/ )

Именно это заявление инициирует обращение сотрудников НБКИ в банк. Никаких других документов к заявлению прилагать не требуется. В случае если банк признает ошибки, в ответ на запрос бюро банк вносит изменения. В свою очередь НБКИ, после корректировки кредитной истории, отправляет Вам соответствующий отчет с приложением кредитной истории. Ну а если в процессе оспаривания банк не признает ошибки, Вы имеете право потребовать внесение достоверной информации в вашу кредитную историю через суд. 

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был…

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью

Добрый день Александр Воспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ru Так как пока вы скоринг…

Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу?

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные , и можно погасить долг через…

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную…

Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков…

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью

Доброе время суток ! Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной…

Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить?

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
а проценты за проссрочку начисляют на всю сумму ежемесячного платежа или жн только на проценты.Мне...

а проценты за проссрочку начисляют на всю сумму ежемесячного платежа или жн только на проценты.Мне за два дня просс... Читать полностью

Здравствуйте, Алексей! Очень интересный звонок мне сегодня на работе поступил по внутреннему корпоративному…

Здравствуйте, Алексей!Очень интересный звонок мне сегодня на работе поступил по внутреннему корпоративному телефону... Читать полностью

Добрый день. Я заказал в Бинбанке, по акции, кредитную историю из НБКИ. В ней были некоторые неточности…

Добрый день.Я заказал в Бинбанке, по акции, кредитную историю из НБКИ.В ней были некоторые неточности, я сообщил об... Читать полностью

Здравствуйте.Помогите разобраться что делать с кредитной историей.Начну с самого начала.Решил взять кредит…

Здравствуйте.Помогите разобраться что делать с кредитной историей.Начну с самого начала.Решил взять кредит наличным... Читать полностью

Здравствуйте!!! Я Шарип хочу взять кредит,что мне делать, куда обратится,я не знаю помогите пожалуйста,мне…

Здравствуйте!!! Я Шарип хочу взять кредит,что мне делать, куда обратится,я не знаю помогите пожалуйста,мне 60 лет п... Читать полностью

Уважаемый Алексей я являюсь клиентом Вашего банка.Почему Ваши сотрудники дают не верную информацию…

Уважаемый Алексей я являюсь клиентом Вашего банка.Почему Ваши сотрудники дают не верную информацию по картам МТС де... Читать полностью

здравствуйте. запросил в вашем бюро свою кредитную историю.
результат: кредитная историю...

здравствуйте. запросил в вашем бюро свою кредитную историю.результат: кредитная историю готовилась более 2 месяцев-... Читать полностью

Алексей здраствуйте напишите если меня внесли в чёрный списак. внесли не законно . в 2010 я потерял…

Алексей здраствуйте напишите если меня внесли в чёрный списак. внесли не законно. в 2010 я потерял паспорт написал... Читать полностью

Являюсь з\п клиентом райфайзенбанка,в 2011 году брала потребкредит в 2012 досрочно погасила,имею кредитную…

Являюсь з\п клиентом райфайзенбанка,в 2011 году брала потребкредит в 2012 досрочно погасила,имею кредитную карту эт... Читать полностью

Здравствуйте, Алексей! У нас в семье возник достаточно неординарный вопрос с банками, когда мы встали…

Здравствуйте, Алексей! У нас в семье возник достаточно неординарный вопрос с банками, когда мы встали перед вопросо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что делать в таком ситуации?
Сбербанк

я там не правильно написал оттолкнули до 17.07 так что месяц ждать мне? Читать полностью

19.06.2025 Другое
не дают кредит
Сбербанк

взять кредит Читать полностью

19.06.2025 Другое
Стал дропом для мошенников
Сбербанк

Здравствуйте, нам с другом было по 14 лет и нам предложили легкие деньги за продажу карточки сбербанка для обналич... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Ленивые операторы!!!
Т-Банк

Я хочу знать решение по обращению!! Раз вы не в состоянии сами мне сообщить! И я должна спрашивать, так как со слов... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Как отказаться от услуги «страхование здоровья «?
Совкомбанк

Взяла кредит 14.06.2025 года, в магазине после оформления сказали, что можно позвонить на горячую линию банка и отм... Читать полностью

Аннулирование кредитных договоров.
ВТБ

Банк подал в суд исковое заявление о задолженности по кредитам, взятых мошенниками на мое имя, но после обращения в... Читать полностью

19.06.2025 Другое
про вывод банкимани

могу я вывести банкимани на карту в рублях? как? Или только тратить у ваших партнеров? Читать полностью

Написала заявление о реструктуризации
Сбербанк

К заявлению предъявила все документы,которые говорила ваша сотрудница  Читать полностью

Озон банк Не передает сведения в БКИ!
Ozon Банк

Здравствуйте. Пишу здесь в третий раз.Когда в кредитной истории из вкладки действующие пропадет рассрочка(кредит) о... Читать полностью

Введение в заблуждение, некорректная работа бота поддержки.
Т-Банк

С подпиской pro были предложены три категории повышенного кэшбэка. Одна из категорий повышенный процент на накопите... Читать полностью