13
20 октября 2011 года взяла карту в ОТП банке,первый платеж положила раньше срока,после чего пришло оповещение-положить 700 рублей-положили 1000,через месяц пришла смс,что нужно положить 8 тысяч,хотя мой платеж составляет 4000т.р- все было погашено,после чего позвонили и сказали, что у меня платеж опять 8000т.р и задолжность- и их погасили,но написали претензию к банку-после чего через неделю позвонили и сказали что я опять должна банку 8000 т. р. Толкового ответа не говорят,в офисе отправляют звонить в Москву,а оттуда в офис.Так как ничего не выесняется,хочу написать заявление в суд! Как это лучше сделать??
Зоя, добрый день!
Для разъяснения причин возникновения данной ситуации необходимо обращаться в обслуживающий Вас банк. Запросите выписку по счету для проверки сроков погашения и суммы задолженности. В случае неполучения разъяснений от банка рекомендую Вам подготовить претензию в письменной форме и направить её в банк с уведомлением о получении.
Эксперт
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
Здравствуйте у меня к вам такой вопрос? Когда я брал в кредит телевизор мне дали красную карту Альфа-Банк.Что мне с... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья. Я имею в пользовании кредитную карту Сбербанка России, оформленную в г. Москве. Оформля... Читать полностью
Многие украинки работающие в Италии без выездно хотели бы иметь счета для отправки денег домой. открыть счет можно... Читать полностью
При переводе денежных средств с одной карты на другую, они не дошли и куда делись банк разобраться не может.Обещали... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемая Наталья.Купила карту в магазине МАГНИТ,карта,естественно,не именная.Есть ли какие-либо риски... Читать полностью
Здравствуйте. Как я могу узнать остаток задолжности на своей карте через интернет? Читать полностью
Скажите мне пожалуйста! Как я могу оплатить период кредитования 55 дней товарной покупки за границей по карте и как... Читать полностью
Добрый день!Могу ли я оформить кредит через инет? Читать полностью
могу ли я оформить заявку на кредитную карту проживаю и зарегистрирован в Бурятии? Читать полностью
Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью
В итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью
В том-то и дело, что банк не объясняет причин. Он РЕКОМЕНДУЕТ мне закрыть карту. На все мои вопросы на каком основа... Читать полностью
Ответа нет уже неделю... Проблема не решена... Читать полностью
Добрый день 06.07 2025 года положил деньги через банкомат и сразу же приостановили операции, в чате подал все запра... Читать полностью
Благодарю за ваше внимание к моей ситуации. На данный момент я не желаю продолжать разбирательства и тратить дополн... Читать полностью
Мой вопрос еще актуален, я случайно нажала на кнопку "Все понятно". Читать полностью
Когда мне переведут деньги на другой счет? Я получил получку деньги приостановлены что за клоунада? Продукты не куп... Читать полностью
Сообщение с кодом не приходит и не могу зайти в приложение. Автоответчик отправляет обратно в приложение и с операт... Читать полностью