Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я заключила договор С Коммерческим Банком Капитал Кредит, сроком на 3 месяца, срок истек…

11.12.2008 23:41
5
Здравствуйте! Я заключила договор С Коммерческим Банком Капитал Кредит, сроком на 3 месяца, срок истек еще 9 ноября, уже в течение месяца денег они не возвращают,сначала все говорили мы Вам позвоним, но никто конечно же не звонил, в офисе объясняют это тем,что теперь у них не правильно оформлены документы и ЦБ не выдает им деньги, неужели такое возможно, чтобы Цб не выдавал деньги банку, в течение трех дней слушаем уже этот бред. Причем сначала деньги заказывают, что бы из забрать, хотя в договоре такое не прописано. Как с этим бороться? Как можно на них повлиять?Подскажите пожалуйста, заявление в ЦБ пишеться в свободной форме?

Уважаемая Юлия,

в соответствии с п. 2 ст. 837 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.

В случае если в выдаче вклада было отказано, рекомендуем обратиться в банк с письменным заявлением о возврате вклада. При получении официального ответа от банка, об отказе в выдаче вклада, целесообразно направить заявление в Банк России об отказе возвратить вклад, с приложением ответа полученного от банка. Данное заявление составляется в свободной форме.
Банк России будет обязан разобраться в ситуации и сообщить Вам о результатах в ответ на Ваше заявление.
Согласно ст. 56 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами банковского законодательства, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов. Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов.
Следует иметь в виду, что одновременно с заявлением в Банк России Вы вправе направить исковое заявление в суд о возврате денежных средств со счета и взыскании неустойки.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего…

На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего мою личность?П... Читать полностью

13.02.2009 Вклады
Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в…

Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в Сбербанк для по... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?…

В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?, или оба страх... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются…

Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются и выплачивают... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей…

В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей, чтобы откры... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем…

Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем диапазоне или... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке…

Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке в 15% годовых... Читать полностью

09.02.2009 Вклады
Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях?

Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях? Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов по вкладам... Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случае…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случа... Читать полностью

07.02.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Наталья! У меня такие вопросы: 1. Считается ли действительным договор банковского вклада…

Здравствуйте, Наталья! У меня такие вопросы: 1. Считается ли действительным договор банковского вклада, если в... Читать полностью

03.04.2008 Вклады
Очень плохо, что нет банков и банкоматов в г. Щелково МО. Мне на карточку будут перечислять заработную…

Очень плохо, что нет банков и банкоматов в г. Щелково МО. Мне на карточку будут перечислять заработную плату,... Читать полностью

03.06.2009 Вклады
Добрый день! Вчера на мой номер пришла СМС,что по договору 02013548363 имеется задолженность в размере…

Добрый день! Вчера на мой номер пришла СМС,что по договору 02013548363 имеется задолженность в размере 78,7р.Хотело... Читать полностью

13.03.2009 Вклады
Прошу назвать сумму гарантированно возвращаемого вклада на банковский счет в случае наступления…

Прошу назвать сумму гарантированно возвращаемого вклада на банковский счет в случае наступления страховог... Читать полностью

10.06.2008 Вклады
У меня оформлен вклад в банке "Юниаструм". Скажите, пожалуйста,если банк обанкротится в связи с кризисом…

У меня оформлен вклад в банке «Юниаструм». Скажите, пожалуйста,если банк обанкротится в связи с кризисо... Читать полностью

22.10.2008 Вклады
Добрый день! По работе прийдется выезжать в Германию, Берлин, Франкфурт на Майне. Хотелось бы заранее…

Добрый день! По работе придется выезжать в Германию — Берлин, Франкфурт на Майне. Хотелос... Читать полностью

02.04.2007 Вклады
Добрый день! Вопрос следующий: Я сдаю квартиру. (за 32 т.р.) Минимальная стоимость этой квартиры на…

Добрый день! Вопрос следующий: Я сдаю квартиру. (за 32 т. р.) Минимальная стоимость этой квартиры на сегодняшн... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
в сбербанке когда ложешь вклад дают сберкнижку а в банке Возрождение дали только договор правильно…

в сбербанке когда ложешь вклад дают сберкнижку а в банке Возрождение дали только договор правильно ли это Читать полностью

31.08.2009 Вклады
Федеральным законом от 24.07.2007 внесены изменения в гл.23 НК РФ. Нужно ли после вступления в силу ст…

Федеральным законом от 24.07.2007 внесены изменения в гл. 23 НК РФ. Нужно ли после вступления в... Читать полностью

18.12.2007 Вклады
Добрый день, Дмитрий. Сегодня я зашёл в ДО Октябрьское РБР-а и взял там буклет из серии "Все услуги"…

Добрый день, Дмитрий. Сегодня я зашёл в ДО Октябрьское РБР-а и взял там буклет из серии «Все у... Читать полностью

09.11.2007 Вклады
Последние вопросы организациям
вклад Жаркий процент
Ак Барс Банк

Приветствую всех!Расскажу историю, которая случилась со мной в Акбарс Банке.Мой приятель рассказал мне, что в Акбар... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Почему не дают закрыть кредитную карту?

Мне подключили каникулы, хотя я общалась с банком и говорила, что на днях планирую закрыт кредитную карту. А через... Читать полностью

Сотрудники не обрабатывают обращения, просто переводят в статус "рассмотрено".
Совкомбанк

Здравствуйте, в чем проблема у ваших сотрудников? Два раза писал в поддержку по поводу невозможности выставить днев... Читать полностью

Спасибо за заявку! Откройте любым доступным способом, указав ФИО и номер телефона из заявки.

Спасибо за заявку! Откройте любым доступным способом, указав ФИО и номер телефона из заявки.где открыть, что открыт... Читать полностью

Как открыть Альфа вклад?
Альфа-Банк

А что я смогу получить с данного вклада? Читать полностью

Мой счет на banki.ru

Как узнать о сумме на моем счете на banki.ru? И обязательно ли пополнять свой счет по QR-коду, или можно так же пер... Читать полностью

Не снимают арест со счетов
Ozon Банк

Было завершено исполнительное производство 17.07.2024. Прошёл год и до сих пор не сняли аресты со счетов. В течении... Читать полностью

Исчезла карта озон банка в приложении Озон.
Ozon Банк

Здравствуйте. В положении Озон была оформлена виртуальная карта на имя дочери. Я поменяла паспортные данные на свои... Читать полностью

Прошу живого оператора

Прошу живого оператора Читать полностью

Как понять что мои сообщения прочитали?
Ozon Банк

Добрый день, предоставил пояснения по вопросу. Зашёл опертаор и вновь попросил те же документы и обоснования. Можно... Читать полностью