Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Пишу снова. В декабре 2011 г. я брала небольшой кредит в Хоум Кредит энд Финанс Банке и…

Добрый день. Пишу снова. В декабре 2011 г. я брала небольшой кредит в Хоум Кредит энд Финанс Банке и была в шоке от их порядков. За прием денег берут комиссию или отправляют к терминалу, где вообще грабительские %. В договоре у меня было написано, что срок погашения 1 числа, а вот зачисление, оказывается, происходит 12 числа. Т. е. 10 дней банк пользуется нашими деньгами и берет за это %. Даже налоги засчитываются в день оплаты, а вот банки позволяют себе грабить людей. С меня хапанули 800 рублей, а таких как я много у них. Жаль, что мы лохи и за нас некому постоять.

Галина, добрый день.

Ваши претензии абсолютно обоснованы. Банки должны предоставлять своим клиентам возможность погашать кредит без взимания комиссии, наряду с другими способами оплаты.

На сегодняшний день Финпотребсоюз не имеете регионального отделения в г. Тольятти, но это не значит, что Вы сами или с помощью юриста, не сможете обратиться с претензией в банк или исковым заявлением в суд. Именно для потребителей разработан Закон «О защите прав потребителей», который позволяет осуществлять защиту прав и законных интересов не только с помощью представителей, но и самостоятельно

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Брал кредит в банке Западный, но у него отозвали лицензию, с кем мне теперь...

Здравствуйте. Брал кредит в банке Западный, но у него отозвали лицензию, с кем мне теперь рассчитываться по кредиту... Читать полностью

Необходим образец претензии на возврат страховки по потребительскому кредиту.

Необходим образец претензии на возврат страховки по потребительскому кредиту. Читать полностью

25 и 26 декабря 2013 года через платежный терминал "Балтика" были отправлены два...

25 и 26 декабря 2013 года через платежный терминал «Балтика» были отправлены два платежа,где адресат бы... Читать полностью

Добрый день!
Прошу Вас помочь мне в решение моей проблемы.
25.09.2014г. я обратился в отделение...

Добрый день!Прошу Вас помочь мне в решение моей проблемы.25.09.2014 г. я обратился в отделение Сбербанка в г.&... Читать полностью

Здравствуйте! Я жду перевод из-за границы, банк отправитель обязует меня, вначале, оплатить коммисионные…

Здравствуйте!Я жду перевод из-за границы, банк отправитель обязует меня, вначале, оплатить коммисионные! Что мне де... Читать полностью

Доброе утро! Скажите пожалуйста, насколько законны звонки работников банка на работу потенциальным заемщикам…

Доброе утро! Скажите пожалуйста, насколько законны звонки работников банка на работу потенциальным заемщикам с цель... Читать полностью

Отец в 1997г. перенёс инсульт, после 3-х недельного лечения был выписан из стационара с не...

Отец в 1997 г. перенёс инсульт, после 3-х недельного лечения был выписан из стационара с не восстановленн... Читать полностью

Здравствуйте! 21 апреля пыталась положить наличку 5300руб. на карточку Сбербанка. Банкомат деньги "съел"…

Здравствуйте! 21 апреля пыталась положить наличку 5300руб. на карточку Сбербанка. Банкомат деньги «съел»... Читать полностью

30.11.2011г. в 9.10 я обратилась в офис 61/02 Филиала Южный ООО"ХКФ Банк" с просьбой посчитать оставшуюся…

30.11.2011 г. в 9.10 я обратилась в офис 61/02 Филиала Южный ООО«ХКФ Банк» с просьбой посчитать ос... Читать полностью

Являюсь клиентом Банка ТРАСТ более 6 лет. Пользовалась всем спектром банковских услуг. И вдруг мой...

Являюсь клиентом Банка ТРАСТ более 6 лет. Пользовалась всем спектром банковских услуг. И вдруг мой счет заблокирова... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Самый слабый банк ,а услуги связи хуже нет
Т-Банк

Самый слабый банк ,а услуги связи хуже нет - если что тослучится к примеру исчезнет свзять или перестанет работать... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Приостановили операции по карте краник деньги !
Ozon Банк

Приостановили операции по карте на карте находятся все оставшиеся средства пытаюсь связаться но не никто не отвечае... Читать полностью

Не могу перевести на альфу карту по сбп
Альфа-Банк

Полгода пытаюсь решить проблему с задвоением профиля, из-за которого, как утверждают сотрудники Альфа-Банка, невозм... Читать полностью

Ограничения по карте
Ozon Банк

Перевел друзьям деньги, не большие суммы, и мне повесели ограниения, в чате в приложении банка не отвечают, что дел... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

Добрый день, Мария. Получил ответ от вас по вопросу блокировки. В офисе банка никто соориентировать не может, поэто... Читать полностью

Как перенести доставку карты на другой день?
Альфа-Банк

Доставка на 3 мая с9 до 11Я не могу в этот день Можно перенести на 7мая с 18до 20м Читать полностью

Задержка зачисления денежных средств на карту , внесённых наличными через банкомат
Совкомбанк

29.04.2025 внесены наличные через банкомат. Произошёл сбой. Обязали написать заявление. Деньги не вернули, отдали к... Читать полностью

дебетовая карта
Совкомбанк

добрый день, заказал карту с доставкой, получил 29.04. карта не отражается в личном кабинете Читать полностью

Заблокировали счёт в банке
Ozon Банк

Здравствуйте,Помогите решить мою проблему,При попытке перевода со счёта на счёт другого физ лица мой счёт в ОЗОН ба... Читать полностью

Не отвечает банк в чате и по телефону
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту. В чате овтоотвечик прислал "мы вам позвоним или позвоните сами" Банк не позвонил... Читать полностью