15
Дело происходит в Москве.
Пользовался кредитной картой ТКС. СМС-оповещения включены не были. Вечером в понедельник 20.02.2012 обнаружил, что утром 20.02.2012 с карты незаконно списали 40000 рублей в счет оплаты покупок в allegro.pl. Тут же позвонил в банк, попросил заблокировать карту, и опротестовал транзакции. На следующий день написал заявление в Пресненское ОВД г. Москвы, написал заявление на опротестование транзакций и отправил его по e-mail на адрес ТКС.
Не дожидаясь решения, пообщался с другой стороной — платежной системой Payu, обслуживающей Allegro.pl. Там мне сказали, что транзакции были проведены и они ничего вернуть не могут, это всё было результатом взлома их базы и посоветовали обращаться в мой банк.
26.02.2012 Тинькофф меня оповестил о том, что моя претензия отклонена, операции по карте были совершены с указанием CVC и в рамках претензионных правил МПС рассмотрены быть не могут.
Подскажите, пожалуйста:
1. Какие мои следующие шаги? Имеет ли смысл подавать в суд? Каковы шансы успешного решения вопроса в суде?
2. Имеет ли смысл воспользоваться услугами профессионального юриста? Не будет ли это стоить больше, чем украденная сумма (40 тыс. р)
3. Транзакции были совершены из кредитных денег, можно ли просто не платить эту сумму и ждать, когда банк сам подаст в суд, попытается доказать правомерность претензий? Верно ли, что в этом случае моя кредитная история может быть сильно подпорчена?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Игорь, Екатерина, здравствуйте!В ВТБ 24 9 декабря 2009 г. оформил автокредит сроком на 5 лет.Обязательств... Читать полностью
меня использовали в качестве залогодателя обманным путем.был заемщик,был поручитель при выдаче кредита 30 июня 2011... Читать полностью
3 месяца назад я открыла счет в сбербанке, одновременно оформила заявление на выдачу...
Здравствуйте!3 месяца назад я открыла счет в сбербанке, одновременно оформила заявление на выдачу банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Скажите могут ли банковские сотрудники разглашать информацию по кредиту людям которые указаны в анкете... Читать полностью
Мною 07.07.2014 было написано заявление о закрытии карты, о чем подтверждают переданные мне сотрудником отделения С... Читать полностью
Являюсь клиентом банка «ХОУМ-Кредит» Оплачиваю вовремя.Изменились даты зарплат и пошла в банк изменить... Читать полностью
добрый деньбыло несанкционированное снятие средств. перед этим картодержателем осуществлялась попытка провести онла... Читать полностью
Добрый вечер. Взял ипотеку в СберБанке. Платил на протяжение 10 месяцев исправно. Вдруг звонок с московского номера... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы получить от вас консультацию по вопросу досрочного погашения потребительского кредита гут... Читать полностью
Добрый день! Находясь в командировке мной был утерян паспорт, по которому в последствии оформили потребительский кр... Читать полностью
У меня списали деньги за подпискуYP*SLIDYAI OMSK G RUS, вот эту я ничего не подключал а у меня списали деньги, пожа... Читать полностью
Можно ли хоть как-то отдохнуть в офисе после нагрузок, если не мешать всем сотрудникам? Или спокойно вести себя? Читать полностью
Уважаемые коллеги!Предлагаем рассмотреть возможность размещения банкомата Ак Барс Банк в микрорайоне Урсала города... Читать полностью
Уважаемые коллеги!Предлагаем рассмотреть возможность размещения банкомата Т-Банка в микрорайоне Урсала города Альме... Читать полностью
Так я написала сказали аккаунт баллы а блокировке помочь не могут Читать полностью
5 мая, 2026 г. по моей ссылке друг оформил получение кредитной карты.Оформление было по моей ссылке и при мне.В это... Читать полностью
Здравствуйте, вчера с меня списали деньги в размере 899р за подписку в slidy.ai Этой подпиской я не пользуюсь но д... Читать полностью
Винкод Читать полностью
08.05.2026 при попытке совершить покупку на Авито банк заблокировал карту моей маме и доступ в личный кабинет. Все... Читать полностью
Сняли 249 руб са какое то непонятное VONSUB ! Понятия не имею что это! не подписана. И такое регулярно происходит:... Читать полностью