31
Здравствуйте, меня зовут Светлана.
Я около 4-х лет являюсь клиентов банка Русский стандарт. В 2008-м году брала кредит, успешно погасила, и больше с банком дел не имела до недавнего времени, когда решила оформить карту Банк в кармане. Оформила, начала пользоваться, и буквально через пару дней мне позвонили из call центра, с сообщением о том, что мне предложена промо карта именная, кредитная, не эмбассированная, с бесплатным годовым обслуживанием и льготным периодом. Предложили, я подумала что очень даже не плохо, и решила принять предложение банка, сегодня поехав за картой меня смутило несколько обстоятельств:
1)Менеджер банка удостоверившись что все так как я и описала, ушла за картой и принесла ее в НЕ запакованном виде. То есть карты была без конверта, без упаковки.
Меня это очень даже напрягло, так как если знать номер карты и номер с ее обратной стороны, можно совершить покупку в интернете без дополнительных данных…а даже если не возможно запомнить номера, то сфотографировать ее как нечего делать, тем более я не знаю где лежала карта и сколько человек могло ее увидеть до того как она ко мне попала…
2)Менеджер настоятельно рекомендовала такую карту не брать, якобы защита у них никакая, лучше эмбассированную, хотя я разницы не вижу…но я все же взяла, была ошибка в выдаче карты я ждала, пока решат и в итоге мне дали кредитный лимит. намного больше чем я просила, я не против, но если бы быть уверенной что его вместо меня никто не использует… Даже карты Банк в кармане выдаются в коробочках. Хотя они у меня дебетовые.
Вопрос, как я могу быть уверена в надежности данной карты, и могу ли? завтра мне будут доступны средства кредитные по данной карте. Может быть мне надо уже сегодня звонить и срочно ее блокировать?
Подскажите…
2)
Уважаемая Светлана!
Благодарим за своевременное обращение в ЗАО «Банк Русский Стандарт» для получения разъяснений по интересующему Вас вопросу. Для подготовки ответа на данное обращение понадобилось дополнительное время, ответ будет предоставлен позднее. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
В ноябре 2023 была взята it ипотека, в пункте 18 которого четко прописано, что я должна подтверждать работу в аккре... Читать полностью
хочу закрыть счёт 40817810007790094552Был открыт 04.06.2021Унежева Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию Меремукова... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью
Здравствуйте! Мою карту заблокировали, не смогу отправить документы 2й раз, хочу закрыть счёт с выводом денег . это... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
Снимала наличку около 1 миллиона рублей да месяц, после чего заблокировали карту спрашивали что куда зачем, на все... Читать полностью
Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью
Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью