6
Являюсь клиентом Банка с 2004 года и полностью доволен высоким качеством обслуживания (было с чем сравнивать).
Однако, в феврале 2012 с удивлением узнал, что Банк вводит обязательное использование технологии 3D Secure Новость. Таким образом, для использования банковской карты в полном объеме, с 1 августа 2012 необходимо подключить платную услугу СМС информирования (60 руб. в месяц), о чем сообщил сегодня оператор call-центра.
Прошу дать комментарии о том, как данный шаг соотносится с текущим банковским законодательством (в части запрета скрытых комиссий) и Законом о Защите Прав Потребителей (навязывание услуг)
Добрый день!
Если Вы не заинтересованы в подключенииSMS.Unicredit на платной основе (то есть получатьsms оповещения об изменении остатка на карте, об отказе в операции и т. п.), то необходимо написать заявление на подключение к услуге SMS.UniCredit, в котором указать, что Вы будете использовать только одну услугу — «отправка сообщений с одноразовым паролем для совершения операций в сети Интернет с использованием протокола 3-DSecure». Указанная услуга предоставляется клиентам на бесплатной основе.
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью
Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью
Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью
Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Перевела деньги между своими счетами 23.09.25 и мне заблокировали все счета и перевод на ту сумму денег не видно н... Читать полностью
Здравствуйте, пытаюсь оставить вопрос, ощущение, что его специально блокируют. Открываю страничку со своим вопросом... Читать полностью
У меня уже была блокировка дней 5 назад, когда заблокировали возможность переводов по СБП, но оставили возможность... Читать полностью
Банк ответил стандартной отпиской. Причину отказа в рефинансировании не предоставояют, так как имеют право не указы... Читать полностью
волею случая пришлось опять вернуться в эту втб временно. и на бумаге в офичсе вылазит чот оказывается в моём личка... Читать полностью
Думал, что ничего хуже сбербанка не существует, но тут снизу постучали...Заказал бесплатную дебетовую именную карту... Читать полностью
Я, Фоменко Елизавета Анатольевна, занималась перепродажей телефонов на Авито, пыталась заработать свои первые деньг... Читать полностью
Добрый день! Для возможности включения данных затрат на медицинские услуги в расходы по налогу на прибыль необходим... Читать полностью
По подписке "Халва" взяла рассрочку и пользуюсь ею уже давно. Два года назад взяла кредит на 300 000,00 руб. В дого... Читать полностью
Я купил авиабилеты из Калининграда до Красноярска со стыковкой и пересадкой в Москве 27.08.2025 на альфа-тревел. дл... Читать полностью