Список вопросов
Ответ дан

Здраствуйте Александр,я евляюсь держателем карты сбербанка кредит-моментум,в г.Артеме ул.к Кирова 16…

Автор
Гость
Артем

Здраствуйте Александр,я являюсь держателем карты сбербанка кредит-моментум,в г. Артеме ул. к Кирова 16 решила взять наличку,и так как банкомат не работал попросила в кассе выдать7000рублей,они выдали 7000руб.взяли комиссию 280руб.пришло смс выдача наличных 7280.оо и комиссия 218.40,мне не совсем понятно,это так и должно быть? Я обращалась в банк по телефону указанному на карте,сказали сняли 3процента с суммы 7280.00,обратилась туда где брала,они сказали,что у них так запрограмирован комбьютор (4процента).Обьясните,меня обманули…и куда обратиться далее,с уважением Галина.

Уважаемая Галина,

НБКИ не комментирует вопросы, не относящиеся к сфере кредитных историй. Рекомендую Вам обратиться за разъяснением в банк.

С уважением, Викулин А. Ю.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был…

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью

Добрый день Александр Воспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ru Так как пока вы скоринг…

Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу?

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные , и можно погасить долг через…

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную…

Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков…

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью

Доброе время суток ! Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной…

Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить?

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Алексей! У меня такой вопрос: моя дочь и ее муж взяли иппотечный кредит в сбербанке на покупку…

Здравствуйте Алексей! У меня такой вопрос: моя дочь и ее муж взяли иппотечный кредит в сбербанке на покупку квартир... Читать полностью

Я подавала заявку на кредит в интернете, через какое-то время мне прислали платное письмо(390руб), получать…

Я подавала заявку на кредит в интернете, через какое-то время мне прислали платное письмо(390руб), получать не стал... Читать полностью

зравсвуйте... скажите пожалуйста как могу узнать свою кредитную историю?

зравсвуйте… скажите пожалуйста как могу узнать свою кредитную историю? Читать полностью

Здравствуйте. У меня такая ситуация: С 2007 года оформили ипотеку в банке РИБ, в последующем был "перевод"(не…

Здравствуйте.У меня такая ситуация:С 2007 года оформили ипотеку в банке РИБ, в последующем был «перевод"(не з... Читать полностью

После смерти мужа выплатила все его долги по кредитным картам, есть чек-ордер.Почему же после полутора…

После смерти мужа выплатила все его долги по кредитным картам, есть чек-ордер.Почему же после полутора лет стали зв... Читать полностью

Добрый день, Александр! Хочу сделать запрос на свою кредитную историю, но не знаю в каком бюро она есть…

Добрый день, Александр!Хочу сделать запрос на свою кредитную историю, но не знаю в каком бюро она есть. На сайте ЦК... Читать полностью

Здравствуйте. 18.12.2012г. в 08.16 через банкомат 261145 в ОАО "Сбербанк России" 44 8615/0109 в г. Прокопьевске…

Здравствуйте. 18.12.2012 г. в 08.16 через банкомат 261145 в ОАО «Сбербанк России» 44 8615/0109 в г... Читать полностью

Алексей, добрый вечер. Вопрос: мой муж брал авто кредит в ВТБ 24. Платежи всегда погашал своевременно…

Алексей, добрый вечер.Вопрос: мой муж брал авто кредит в ВТБ 24.Платежи всегда погашал своевременно, а в прошлом ме... Читать полностью

у меня есть неактивированная карта, годная до 12.08 . можно ли ее активировать? как узнать пинкод и какая…

у меня есть неактивированная карта, годная до 12.08 . можно ли ее активировать? как узнать пинкод и какая процентна... Читать полностью

Добрый день! Судились с банком (суть-неверное начисление процентов по кредитной карте), суд в 2011 году…

Добрый день! Судились с банком (суть-неверное начисление процентов по кредитной карте), суд в 2011 году вынес решен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит возврат покупки
Т-Банк

Добрый день, была покупка на маркетплейс OZON 06.11, покупка с оплатой картой Т-банка, 07.11 была отмена заказа со... Читать полностью

Реструктуризация
Сбербанк

Отказали в реструктуризации!Даже не запросив документы!Отличная клиентоориентированность!Видимо лучше подавать на б... Читать полностью

Возврат покупки на OZON, возврат денег.
Ozon Банк

Добрый день, покупка 06.11, 67815480-0221, отмена от продавца 07.11. Деньги до сих пор не поступили на счет, поддер... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Незаконное списывание комиссии
Альфа-Банк

Задавала вопрос 3 недели назад о незаконно снятой комиссииОтвет не получилаПовторную публикацию удалили"Альфа-Банк"... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Вопрос по премиум подписке
Т-Банк

Имею премиум подписку. Которая пропадает каждый месяц. При этом - получаю зп в т банке больше 400 000. Но - как в н... Читать полностью

Снятие наличных на кассе при 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня карта заблокирована по 161фз. Могу ли я не закрываю счет,снять денежные средства со счета на ка... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте , я клиент сбер банка , часто пользовалась услугами банка , потом некоторое время я не заходила в сбер... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Как долго оформлт ипотеку ?
Сбербанк

Итак , к сожиление пришлось оформлять ипотеку в дом клик , одобрили быстро , но когда застройщик подал документы на... Читать полностью

Оплата страхового продукта
Альфа-Банк

Здравствуйте! С моей карты произошло списание денежных средств и в истории появилась такая операция:Оплата страхово... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Отказаться от навязанной страховки

Добрый день!При офромлении автокредита был навязан полис КАСКО "Защита в пути". Хочу отказаться в соответствии с Ф... Читать полностью