19
В дополнение к
http://www.banki.ru/services/question…d=3752543:
хочу также выразить озабоченность по поводу того, что появилась информация о новой версии ИБ, но в ней ни слова нет об усилении безопасности картсчета. Давно ждем, в частности:
— идентификацию клиента в кол-центре без участия человека, посредством длинного ТПИН-кода, вводимого с телефона;
— запрета спрашивать 8 цифр карты (можно спрашивать штрих-код);
(по поводу запроса остатка или последней операции — лично я не против, хотя с учетом ТПИН это было бы лишним);
— настраиваемые клиентом лимиты (через ИБ);
— блокировка/разблокировка по видам операций через ИБ: в т. ч. блокировка/разблокировка cvv-операций, блокировка/разблокировка расходных операций через ИБ (оставляя просмотр и приходные операции), блокировка/разблокировка расходных операций через банкомат и т. п.;
— 3d-secure
— Чипы
— какие-либо другие элементы безопасности.
Про SAFE, про вход в ИБ через временный пароль, про 3 минуты — знаю и хвалю, но этого мало.
Расширение сервиса, удобства, гибкости в новой версии ИБ — это здорово, но это, на мой взгляд, может быть оценено клиентами только вместе с усилением безопасности картсчета (а не вместо).
Уважаемый панзюзя!
Я рад, что Вы отметили такие нововведения как вклад SAFE, вход в Интернет-банк через временный пароль.
Одной из главных целей нашей работы является улучшение сервиса с точки зрения безопасности и сохранности денежных средств клиентов. Именно поэтому мы ежедневно работаем над совершенствованием подобных сервисов. В частности, в 2012 году мы планируем ввести возможность индивидуальной настройки ежедневных лимитов в Интернет-банке. Также предлагаю Вам поучаствовать в закрытом тестировании нового Интернет-Банка, которое будет проводиться в период с 25.04.2012 по 25.05.2012 года. Для этого оставьте заявку на участие до 19.04.2012 г. на нашем сайте, перейдя по ссылке: https://svyaznoybank.ru/ibank2.aspx. Именно благодаря Вашему мнению и мнению других клиентов Банка мы сможем сделать сервис Интернет-Банка удобнее и безопаснее.
Эксперт
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью