Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Каждый год в Сбербанке получала проценты от вклада, в этом же годы мне сказали,что мои проценты…

11.05.2012 16:49
3

Здравствуйте!Каждый год в Сбербанке получала проценты от вклада, в этом же годы мне сказали,что мои проценты сгорели,т.к. как я за процентами пришла позже срока (хотя официального письма о том, что мне необходимо придти не было), оказывается на книжке за год накопилось 9 рублей. Домой я пришла в легком шоке!Решила еще раз пойти и уточнить, на этот раз сказали, что проблема в том, что я не заключила договор на 2012 год, но мне и не предлагали, а в этом я профан. Правы ли в Сбербанке?

Добрый день.

Мне сложно сказать — необходмо знать условия тарифного плана и первичную информацию по условиям обслуживания в Вашем Банке. Думаю, коллеги из СБ РФ в Горячей линии вот здесь смогут более подробно ответить на Ваш вопрос.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как вернуть переплату

как вернуть переплату Читать полностью

26.12.2015 Вклады
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Взимаются ли комиссии за перевод денежных средств в сбербанке при переводе…

Уважаемый Сергей, здравствуйте! Взимаются ли комиссии за перевод денежных средств в сбербанке при переводе из одног... Читать полностью

17.05.2012 Вклады
Здравствуйте! У меня открыт рублевый вклад в Вашем банке под 9,5%.
Естественно хочется переложить...

Здравствуйте! У меня открыт рублевый вклад в Вашем банке под 9,5%.Естественно хочется переложить деньги на вклад по... Читать полностью

26.01.2015 Вклады
Здравствуйте, Сергей! Располагаю средствами в размере 500 т.р. и 20 000 $. Нужен взвешенный совет профессионала…

Здравствуйте, Сергей! Располагаю средствами в размере 500 т. р. и 20 000 $. Нужен взвешенный совет профес... Читать полностью

30.08.2012 Вклады
Добрый день! Могу ли я работать со своим вкладом в Москве, если я открою его в городе Чехов Московской…

Добрый день!Могу ли я работать со своим вкладом в Москве, если я открою его в городе Чехов Московской области. Читать полностью

23.07.2012 Вклады
если в нашем городе ваш филиал?

если в нашем городе ваш филиал? Читать полностью

10.09.2011 Вклады
как я могу посмотреть поступали ли мне на счет деньги с помощью интернета?

как я могу посмотреть поступали ли мне на счет деньги с помощью интернета? Читать полностью

10.10.2011 Вклады
Добрый день!
Моей родственнице приходило предложение от Вашего банка о возможности получения...

Добрый день!Моей родственнице приходило предложение от Вашего банка о возможности получения кредитной карты. Она от... Читать полностью

04.01.2014 Вклады
Здравствуйте! Узнал о ликвидации Байкал-Банка (вкладчиком которого я являюсь), в том числе и в...

Здравствуйте! Узнал о ликвидации Байкал-Банка (вкладчиком которого я являюсь), в том числе и в Республике Крым. Куд... Читать полностью

21.08.2016 Вклады
Здравствуйте, заказала карту вашего банка и хочу снять наличные с нее, скажите пож. каким образом мне…

Здравствуйте, заказала карту вашего банка и хочу снять наличные с нее, скажите пож. каким образом мне нужно будет д... Читать полностью

22.02.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, о моей проблеме подсказали написать сюда, сказали помогут, поэтому высказываю свою и прошу помощи у... Читать полностью

Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.
Альфа-Банк

Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью

Вопрос по отзыву и получению кэшбека.
КАМКОМБАНК

Добрый вечер! Соответствующие коррективы внес в отзыв. В какой срок будет представлен кэшбек? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Вопрос решен. Спасибо
Альфа-Банк

Спасибо! Бонусы обещанные начислились позже. Спасибо!  Читать полностью

06.05.2025 ОСАГО
Открыт кредит, о котором я не знаю

Как убрать неизвестный кредит. Читать полностью

Как удалить автомобиль из вашей базы данных

Надоело получать от вас смс. Как удалить данные о моем автомобиле с вашего сайта Читать полностью

Вопрос по автокредитованию.
Сбербанк

 Хорошо, большое спасибо. А отдельно этот момент должен как то в договоре прописываться или нет, вас как бы по умол... Читать полностью

Заблокировали счет без моего ведома и без уведомления меня об этом
Т-Банк

Добрый день! Сегодня (06.05.2025) при соверешнии перевода денежных средств с карты вышло сообщение "Недостаточно да... Читать полностью

дополнительная дебетовая карта для другого человека
Т-Банк

здравствуйте, хочу открыть дополнительную дебетовую карту для человека, у которого на все карты наложены аресты. мо... Читать полностью

06.05.2025 Другое