5
14.05.12 г. получал деньги с карточки в банкомате по адресу: М. О. г. Солнечногорск ТЦ »Метр» в 11.00—11.20 час. Банкомат выдал запрошенные 3 т. руб. Информационное табло перешло в режим обслуживания следующего клиента, а мою карту не выдал. Нажатие на кнопки меню результатов не дало. Со своего телефона я позвонил в службу клиентской поддержки по № 8-496-
18.05.12 г. в связи с отсутствием какой либо информации по карте я сам перезвонил в службу клиентской поддержки по № 8-496-
Вопросы 1. Почему информация по проглоченной карте не передана в службы обслуживания банкоматов?
2.Почему мне не сообщили о пропаже карты?
3. Почему служба клиентской поддержки не заблокировала карту после моего обращения, хотя бы на время пока она не будет возвращена?
С уважением Колесов Роман Николаевич.12ч.30мин. 18.05.12 г.
Добрый день.
Для получения аргументированных ответов на заданные Вами вопросы рекомендую задать их в ветке Горячей линии того Банка, в котором Вы обслуживаетесь, или обратиться в его службу поддержки.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть небольшая сумма в Сбербанке, в валюте, хотел бы подобрать банк для перевода этой суммы и... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, возможно ли (и если возможно, то как это сделать в ИБ)оформить дополн... Читать полностью
Добрый день! Хочу спросить а планирует ли банк «Тинькофф Кредитные Системы» начать работу в Крыму? Или... Читать полностью
Добрый день, скажите. пожалуйста в каком из банков Москвы выгоднее приобретать золотые слитки по1 и 5 граммам спаси... Читать полностью
Здравствуйте, мне необходимо открыть такой депозит, который я мог бы ежемесячно пополнять находясь в Казахстане. Чт... Читать полностью
здравствуйте,помогите советом,дело в том,что мы учасники краснодарской программы«жилище» по субсидирова... Читать полностью
оформил в восточном экспресс банке кредитную карту на200000т я ее не актевировал а мне пришло извещение что я долже... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите сколько времени занимает активация карты с момента отправки мной ответного письма? Читать полностью
сколько вкладов одного лица гарантирует государство возврат 700000т. Читать полностью
Здравствуйте!!! Планирую оформить кредитную карту Вашего банка. Вопрос такого плана: точно не уверен еще, понадобят... Читать полностью
пока смс не приходили,буду ждать,спасибо большое Читать полностью
Я поменяла телефон и сменила sim-карту на е-sim. В Сбербанке, ВТБ смена сим-карты прошла безболезненно. Скачала при... Читать полностью
В приложении банка при закрытие счета просили съездить в офис, так счёт не закроют. Съездила в офис, потратила врем... Читать полностью
17.03.2025 года приложение Альфа-Банк нашло счет ЖКХ на сумму 10163р 51 к счёт принадлежит не мне, совпадает только... Читать полностью
остались средства на моей карте помогите перевести в сбер счет закрываю отзывы в интернете пугают Читать полностью
Уже писал жалобу на банк, прошло несколько дней, ни ответа , ни привета. Вы считаете это нормальным ? https://www.b... Читать полностью
Добрый день! 18.04.25 для исполнения в Озонбанк был направлен исполнительный документ ФС 023867156 (трек номер 8010... Читать полностью
Нужно срочно уменьшить лимит Сплита, если не уменьшаем тогда нужно закрыть карту! Сотрудники не идут на встречу, од... Читать полностью
Если оформлено две ипотеки на один дом, первая ипотека закрыта, для сохранения ставки по сельской ипотеке 3% для вт... Читать полностью