5
Здравствуйте! Снимал деньги с зарплатной карты 13.05.2012 в банкомате на Московском вокзале г. Санкт-Петербург. Банкомат вернул карту, а денег не выдал. Я получил смс, что сумма списана со счета. Это была моя зарплата! Я позвонил в колл-центр и сообщил об этом.Сказали ждите. Я написал претензию в отделении: С-Пб, Московский проспект 143, мне сказали ждите, вам ответят втечении 45 дней! Меня данный срок рассмотрения не устраивает!!Мне еду купить не на что теперь, за квартиру заплатить не чем. Что мне делать, где взять денег на еду?Почему Вашему банку нужно 45 дней, чтобы вернуть мне МОИ! деньги?Прошу сократить время рассмотрения претензии и вернуть мою зарплату. Прошу ответить когда Ваш банк вернет мне мои заработанные деньги?
Доброе утро!
Срок рассмотрения претензий подобного рода занимает до 30 дней. Для предоставления Вам более точного ответа назовите Ваши фамилию, имя, отчество, номер карты (первые 6 и последние 4 цифры), город, в котором Вы обслуживаетесь. Данную информацию Вы можете предоставить через сайт Банка: http://www.tcb.ru/about/form_2/ Желательно указать в переписке текст Вашего обращения.
Эксперт
Еще один вопросик,после подключения услуги «На всякий случай«нужно ждать определенное время или можно п... Читать полностью
Здравствуйте,а можно подключить услугу «На всякий случай«через банкомат ВТБ»? Читать полностью
Здравствуйте.Могу ли я пополнить счет зарплатной карты брата наличными? Карта зарегистрирована в другой области. Ес... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста Как узнать свое кодовое слово? Читать полностью
здратвуйте у меня в банке на данное время кредит в размере 160000 и помимо этого 70 в других везде имеются просрочк... Читать полностью
поменялась сим карта на телефоне. могу ли я поставить смс информирование на новый номер через интернет? Читать полностью
Добрый День!Являюсь держателем зарплатной карты, решил подключить услугу «На всякий случай» позвонил в... Читать полностью
Здравствуйте, месяц назад сотрудник банка оформил мою заявку на получение доверительного кредита…… я... Читать полностью
После смены банковской карты мне подключили услугу МТС «Обещаный платёж», о которой я не просил. Подска... Читать полностью
здрасте у меня такой вопрос. меня положили в больницу г. ярославль проживаю в вологодской области. забыл взять... Читать полностью
Добрый день.Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка. В итоге авт... Читать полностью
Здравствуйте!В Вашем банке в филиале г. Челябинска на один счёт оформлено две пластиковых карты: одна принадле... Читать полностью
Доброго времени суток. Пропала зарплатная карта с чипом, я не успел заблокировать, пришло смс что с нее произведена... Читать полностью
Как аннулировать зарплатную карту? Читать полностью
Здравствуйте! 13.09.13 я получила зарплатную карту ТрансКредит банк. При получении, мне сказали что карта активируе... Читать полностью
Добрый день. Подскажите,какой мне придется выплатить процент,если я сниму с кредитной карты 100000 рублей наличными... Читать полностью
Здравствуйте. С моего банковского счёта кем то были оплаченны билеты авиакомпании Аэрофлот. Можно ли выяснить и как... Читать полностью
Мой вопрос куда-то исчез. Повторю. Что произойдет с деньгами в день закрытия вклада Фирменный? Как можно избежать п... Читать полностью
Здравствуйте. В данный момент нахожусь на украине в городе судаке. Какой процент комиссии будет снят если я сниму д... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Транскредит банка в городе Кирове, Кировская область, так сказать по принуждению,... Читать полностью
Дважды обращалась в ВТБ с просьбой пояснить, на каком основании меня внесли в реестр по 161фз. в обращении просила... Читать полностью
Было взыскание на кредитные карты в размере 26.252 ₽, долг давно оплачен , документы есть . Судебные приставы наск... Читать полностью
Счтаются ли новыми деньги, поступившие на карту Сбера, но не зачисленные на счета и во вклады Читать полностью
Я 14 сентября перевел пенсию в ВТБ строго по инструкции с промокодом Пенсия, и получил ее в банке 2 октября и 1 ноя... Читать полностью
Не возвращают деньги с эскроу счета! Было расторжение сделки с застройщиком 19 сентября 2025 года. Согласно ст. 15.... Читать полностью
Была произведена оплата услуг компании Омские кабельные сети на ошибочный лицевой счет, можно ли отменить операцию? Читать полностью
Добрый вечер . Сегодня узнала что я оформила карту с услугой Premium за 2990₽ . От техподдержки узнала что заявка б... Читать полностью
Могут ли приставы списать средства с кредитной карты Читать полностью
Здравствуйте! Осуществлялся перевод со своего счёта в Альфа-Банке на свой счёт в МТС Банк по номеру телефона методо... Читать полностью
31.10.2025 года я подал заявку на закрытие кредитной карты и самого договора через чат мобильного приложения. В чат... Читать полностью