Здравствуйте. Мне в последнее время на е-майл приходит сообщение о том, что у меня задолженность по кредитной карте. Проверить баланс я не могу. Всё время высвечивыается «доступно 19 927 руб. В апреле общая задолженность состовляла 9322 рубля. 24 апреля я положил на карту 10 000 рублей. До этого я гасил кредит с переплатой на 20—50 рублей. Задолженности практически не может быть. К тому же мне на телефон раньше приходили СМС о обязательном ежемесячном платеже. За май месяц таких СМС не было. В эл. письме указан эл. адрес куда я должен отправить ответ. Я несколько раз отправлял, и всегда высвечивается, что такого адреса не существует. Я прошу Вас разобраться, кто такие письма высылает, тем более время отправки 3—5 часов утра. В Чайковском отделении банка вразумительного ответа не дали, только рекомендации позвонить по телефону в Москву, для уточнения.
копия письма.
От кого: <kredfl@sbrf.ru>
Кому: <SADERTINOV.VYACHTESLAV@MAIL.RU>
Сегодня, 02:12
Уважаемый(ая) ВЯЧЕСЛАВ КАСИМЗЯНОВИЧ!
Настоящим сообщаем Вам о наличии просроченной задолженности по банковской карте VISA0671, полученной Вами в ОАО «Сбербанк России» (далее — Банк). На 31.05.12 сумма просроченной задолженности составляет 166.54 RUB.
Несоблюдение условий обслуживания банковской карты влияет на Вашу кредитную историю. В будущем, при рассмотрении вопроса о предоставлении Вам другого кредита, данное обстоятельство может негативно повлиять на решение Банка о возможности его предоставления.
Для погашения просроченной задолженности Вам необходимо обратиться в отделение (дополнительный офис) Банка или погасить задолженность иными способами, указанными в Условиях обслуживания банковской карты ОАО «Сбербанк России».
По всем возникающим вопросам о просроченной задолженности Вы можете обратиться по телефону 8-800-
Приносим свои извинения в случае, если Вы погасили свою просроченную задолженность до получения Вами настоящего письма. Со своей стороны, мы ценим Ваше ответственное и аккуратное отношение к исполнению своих обязанностей по кредитному договору.
С уважением,
Подразделение по работе с просроченной задолженностью физических лиц ОАО «Сбербанк России».
Прошу дать ответ.
честь имею В. К. Садертинов
Добрый день.
Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) не рассылает электронных писем с информацией о кредитных обязательствах. НБКИ — организация, занимающаяся сбором, хранением и обработкой информации о кредитах. Подробнее о деятельности Бюро можно узнать на нашем сайте http://www.nbki.ru. Рекомендую Вам обратиться непосредственно в банк, с которым у Вас заключен договор кредита.
С уважением,
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
в сентябре было оформлено досрочное погашение в банке ХОУМ кредит,о чем имеется заявление на досрочное погашение,сп... Читать полностью
Здравствуйте Александр Юрьевич!!!у нас возникла проблема!муж брал кредит в банке Москвы,из -за некоторых финансовых... Читать полностью
Добрый вечер! Если заемщик не однократно допускал просрочки перед банком, ну смог все таки погасить свою задолженно... Читать полностью
Скажите пожалуйста,можно ли узнать свою кредитную историю в банке,где непосредственно был взят кредит? Читать полностью
являюсь платежеспособным заемщиком. с хорошей кредитной историей. не давно стали нужны деньги отказали несколько ба... Читать полностью
Здравствуйте! Перестали приходить SMS сообщения о состоянии счета по кредиту хотелось бы узнать полную информацию п... Читать полностью
как узнать сколько мне еще осталось плотить кредит? Читать полностью
Вопрос по изменениям в связи со вступлением 363-ФЗ. Насколько подробно банки будут...
Добрый день!Вопрос по изменениям в связи со вступлением 363-ФЗ. Насколько подробно банки будут обязаны предоставлят... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ,АЛЕКСАНДР!МЫ ПОГАСИЛИ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТУ 19 МАРТА 2012 ПО ДОГОВОРУ 2147693749.ОДНАКО НАМ ЗВОНЯТ... Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
Здравствуйте. В истории за май я не нашла кешбек от метрополитена за оплату по фейс айди с каждой поездки по 15 руб... Читать полностью
Здравствуйте, заморозили счет , в чате написано невозможно . нажала закрыть, так и там проблема, предлагают номера... Читать полностью
Здравствуйте!По условиям погашение кредита проводим с того счета, который вы укажете в поручении.Частично вернули д... Читать полностью
Почему, у меня есть скриншоты, что меня обслуживали сотрудники? Читать полностью
Уточните пожалуйста, состоится ли встреча в назначеное время для подтверждения личности? Читать полностью
При заказе справки на английском языке об остатках на счетах, прописывается неправильно фамилия, предоставлен загра... Читать полностью
Здравствуйте 14.06.2025 я хотел пополнить деньги на банкомате сбербанк на втб закинул 34т по 1000 в итоги не зачисл... Читать полностью
Давайте поступим так:1. Вы делаете мне перевод на другой банк оставшихся денежных средств, реквизиты предоставляю (... Читать полностью
27.04.2025 я получил от Сбербанка на номер моего мобильного телефона сообщение о блокировке моего счета и входа в... Читать полностью
ПретензияОт: Айвазян Вардан КареновичДата рождения: 22.11.1986Телефон: +7 964 929 29 23К счету в банке ОзонУважаемы... Читать полностью