17
Добрый день!
Только что мне позвонил информатор с номера +74957339289 с информацией, что по моей карте была проведена подозрительная операция. Я перезвонил в Ситибанк, хотя там и предлагали нажать «0» для связи со специалистом.
В Ситифон мне сказали, что никаких попыток операций по моим картам сегодня не зафиксировано.
Карту я на всякий случай заблокировал.
Скажите — этот номер принадлежит Ситибанку, или это мошенники?
Уважаемый nikon28,
Указанный Вами номер телефона принадлежит отделу контроля платежей Ситибанка. Данный звонок был осуществлен Вам в связи с технической ошибкой.
Если Вы сомневаетесь, что телефонный звонок осуществлен от имени Ситибанка, Вы можете уточнить цель звонка и отдел. Далее Вы можете самостоятельно обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов CitiPhone, для получения информации. Также хотелось бы напомнить, что сотрудники банка никогда не просят назвать Ваш ПИН или ТПИН коды, а так же пароль в интернет-систему Citibank Online.
Приносим искрение извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали представлятся? Раньш... Читать полностью
Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и без моего ведома... Читать полностью
Позвонили из банка, проинформировали с...
Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08Позвонили из банка, проинформировали с чем связана возник... Читать полностью
Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не являюсь, несколько ле... Читать полностью
мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007 г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне только номе... Читать полностью
Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла...
Здравствуйте.Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла оплатить картой, по к... Читать полностью
Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту...
Добрый день!Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту (14.09.2015 г.)... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском проспекте закрыть полно... Читать полностью
Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист Вашего банка поясни... Читать полностью
Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную карту,но на рубл... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
18.09.25 совершил заказ на авито на сумму 6479, но появилась новая информация по товару и решил сделать отмену. Зак... Читать полностью
так как играем в игру "Игра 100 секунд" - задание было написать отзыв - написали - дату не указывали так как это... Читать полностью
Добрый день.12.09.2025 примерно в 21.00-21.30 вносили деньги через банкомат ВТБАТМ №370255.Это было в день сбоя в... Читать полностью
Добрый день! Являюсь мобилизованным участником СВО, денежное довольствие получаю на карту Сбербанка. В 2023 году ба... Читать полностью
Оформлял ипотеку на приобретение земельного участка 18.02.25, загружались все документы в том числе и выписка из ЕГ... Читать полностью
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! 7 сентября приобрела билет на сайте АЛЬФА ТРЕВЕЛ, в билете обнаружила ошибку,... Читать полностью
Добрый день! Ипотеку приобрела в марте 2023г. Пару дней назад (20.09.2025г) совершенно случайно обнаружила неустойк... Читать полностью
здравствуйте. У мужа открыт вклад в Сбербанке на сумму 1.5 млн. Муд дочь этот вклад перевести на жену , чтоб она от... Читать полностью
При взаходе сбербанк онлайн мне пишет снять ограничения можно в разделе мои обращения Читать полностью
Уже не знаю где писать. Сбер заблокировал кредитную карту и счет по причине заявки на реструктуризацию. НО Я НИКОГД... Читать полностью