6
Как мне быть? Я хочу высказать претензии отп банку. Дело в том, что без моего на то согласия увеличили кредитный лимит по карте с 50000 до 115000 рублей, а столо быть и увеличился минимальный платеж с 2250 до 6250 руб. в месяц. По старому лимиту у меня оставалось не выплачено несколько тыс. руб., а по новому я уже был обязан платить 6250 руб.,хотя и не пользовался кредитом. На вопрос кредитного инспектора по телефону в мае месяце (а это была женщина) я ответил отказом об увеличении лимита, как только узнал сумму минимального платежа и пояснил, что не в состоянии его выплачивать. Однако мне увеличили лимит и просят гасить по новой минимальной ставке.Дозвонившись до оператора ОТП банка по бесплатному контактному тел. 88002007001 и пояснив суть проблемы, получил ответ,что лимит снижен до старого уровня 50000 руб., но сумму 6250 руб.(это сумма минимального платежа) выплатить обязан. Посоветовала выслать свои претензии на электронную почту ОТП банка,чего у меня собственно и не получилось сделать. Подскажите что мне делать. На первый свой вопрос я так и не дождался ответа(((((Спасибо заранее. Буду вам очень признателен.
Добрый день, Валерий!
Вам необходимо обратиться с письменной претензией в отделение Банка ОТП.
Эксперт
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Наталия! подскажите пожалуйста:Что это такое — льготный период по кредитной карте? и к... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните мне пожалуйста,что происходит с моей картой. Получил карту с лимитом 88000 руб. как надежны... Читать полностью
Здравствуйте. Я не являюсь резидентом РФ. Пенсионный фонд переводит мою пенсию в одно из отделенийСбербанка Москвы.... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья. У меня сложилась следующая ситуация. Я зарегистрирована (постоянно) с 2000 г. в го... Читать полностью
здраствуйте хотелось узнать как оплатить кредит через отдел почтаипа Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Я ПОТЕРЯЛА КАРТОЧКУ СВОЕГО МУЖА. ОН ПРИЕДЕТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПОЛГОДА. ИМЕЮ ЛИ Я ПРАВО ЗАБЛАКИРОВАТЬ ЕЁ СА... Читать полностью
Здравствуйте!Обнулили и заблокировали банковскую карточку, за проведенние мошеннических операций, уверяю вас что та... Читать полностью
Скажите пожалуйста,в банкоматах каких банков можно получить деньги по карте Альфа Банка?С уважением,В. К. ... Читать полностью
Как и на каких условиях можно получить кредитную карту Сбербанка? Спасибо. Читать полностью
Скажите, пожалуйста, могут ли быть сняты деньги с моей зарплатной карты без банкомата и секретного кода который я н... Читать полностью
Добрый день, в январе 2025 года у меня заблокировалась карта по 115-фз Из за того что оплчивал товары на рынке, с ц... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с типичной ситуацией, 8 июля утром банк заблокировал мне счета (я даже не понял на основан... Читать полностью
Еще раз: не зачли мою оценку по причине "отсутствия ответа от автора", при этом со мной никто даже не связывался, д... Читать полностью
Здравствуйт. Я получил 115-ФЗ в Ozon Банке и я хотел сделать вывод средств со своей карты! Но поддержка банка не от... Читать полностью
мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью
В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью
С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью
Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью
Покупал по кредитке билеты 10 мая. Честно говоря забыл про это. 18 июня приходит уведомление платеж по кредитке 0р... Читать полностью
Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью