7
Как мне быть? Я хочу высказать претензии отп банку. Дело в том, что без моего на то согласия увеличили кредитный лимит по карте с 50000 до 115000 рублей, а столо быть и увеличился минимальный платеж с 2250 до 6250 руб. в месяц. По старому лимиту у меня оставалось не выплачено несколько тыс. руб., а по новому я уже был обязан платить 6250 руб.,хотя и не пользовался кредитом. На вопрос кредитного инспектора по телефону в мае месяце (а это была женщина) я ответил отказом об увеличении лимита, как только узнал сумму минимального платежа и пояснил, что не в состоянии его выплачивать. Однако мне увеличили лимит и просят гасить по новой минимальной ставке.Дозвонившись до оператора ОТП банка по бесплатному контактному тел. 88002007001 и пояснив суть проблемы, получил ответ,что лимит снижен до старого уровня 50000 руб., но сумму 6250 руб.(это сумма минимального платежа) выплатить обязан. Посоветовала выслать свои претензии на электронную почту ОТП банка,чего у меня собственно и не получилось сделать. Подскажите что мне делать. На первый свой вопрос я так и не дождался ответа(((((Спасибо заранее. Буду вам очень признателен.
Добрый день, Валерий!
Вам необходимо обратиться с письменной претензией в отделение Банка ОТП.
Эксперт
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
Здравствуйте!Моя дочь получила кредиты и кредитные карты в разных банках, и собирается брать ещё. Отдать их не смож... Читать полностью
я ип абрегова ирина леловна работаю с вашим банком 2 месяца только. мною было оформленно 21 договоров на суммуу 158... Читать полностью
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте.Могу ли я получить у Вас Потребительский кредит 200 000 сроком на 2—3 года?Работаю в г. Мос... Читать полностью
Добрый день!Можно ли оставить заявку на кредит через интернет?Спасибо. Читать полностью
20 октября 2011 года взяла карту в ОТП банке,первый платеж положила раньше срока,после чего пришло оповещение-полож... Читать полностью
что такое личный цифровой код доступа?я первый раз такое слышу.и как его узнать? Читать полностью
17 декабря 2011 г. написал заявление в своё отделение банка 9038/00172 с просьбой выдать мне карту Сбербанк-MA... Читать полностью
Уважаемая Наталья, разъясните, пожалуйста, ситуацию с банкоматом МДМ. При попытке обналичить деньги в сумме 50 рубл... Читать полностью
банк МКБ является вашим партнером. могули я снять деньги /евро/ с карты МКБ банка без % в западной европе Читать полностью
Тогда подаем жалобу на ваш банк Читать полностью
Как поменять номер в самом сберкидсе со старого на новый? С мамой к которой привязана моя карта в приложении нету... Читать полностью
Здраствуйте! У меня 10 июля 2025 года Вклад в Своем Банке закрыт - как вывести деньги? Читать полностью
02 июня 2025 года была произведена покупка на сумму 100 тыс.руб. с Номер карты 2204 31** **** 2582 в рассрочку. Пер... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам. Счет заблокирован. Деньги свои же вывести не дают. Ссылаясь на то, что надо ехать/лет... Читать полностью
Добрый! Произошло списание с моего накопительного счёта на мою карту, а с карты были сделаны 3 перевода на Алфа бан... Читать полностью
Уже два дня не могу дописаться до службы поддержки чтобы закрыть счет, тупо игнорят. Как ло вас дописаться?? Банк ж... Читать полностью
Добрый день.07.07.2025г. через платформу банки.ру онлайн открыл вклад в "Свой банк". Когда выбирал закладку "открыт... Читать полностью
Оформила пролонгацию полиса ипотечного страхования в ВСК (риски: имущество, жизнь, титул), начало действия полиса... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пжл., почему не зачтен мой отзыв от 22 июня. Все условия соблюдены, документы приложены. О... Читать полностью