3
Здравствуйте,Михаил.
Обратились в Сбербанк по поводу кредита для строительства индивидуального жилого дома в другом регионе (Липецк). Нахожусь в шоке от уровня специалистов банка. Сначала выбирали кредит.Никто ничего не предложил нам. Выбрали сами по сайту из минимума информации. Подали заявку на ипотечный кредит под залог земли.Заявку для рассмотрения эксперт подал с ошибками(эксперт -основной работник был в отпуске). с нарушением всех сроков заявку одобрили. Стали собирать документы по земле. Какие шаги должны быть никто не сказал. Собрали с трудом документы (так как находимся в другом регионе и всё через представителя. Цена вопроса подготовки документов −30 000 р. Потом выясняется. что нужно ипотеку регистрировать в ФРС. Никто нам не сказал об этом ранее. Предложили вариант регистрации с помощью нотариального договора. Сроки подготовки для подписания-обещают в одно время, делают с большим нарушением сроков. Потом нужно регистрировать в ФРС в Липецке. Документы туда выслать и т. д. -ещё 2 недели. а у нас подрядчики — строители. Я просила после нотариального договора и заявления нотариуса в ФРС о регистрации ипотеки (в соответствии с законом об ипотеке)выдать деньги (нотариус сказала, что другие банки идут на встречу клиентам). Ведь заявление о регистрации подано уже нотариусом и его не веруть. ФРс в регистрации не может отказать (в силу указания в законе)У нас залог кроме земли — поручители обеспеченные, у нас с мужем есть имущество. Какие проблемы. Тем более в законе об иполете прямой связи с регистрацией нет. как и в кредитном договоре. И этот бесконечный бред не прекращается. Звонила руководству банка в Архангельске. Они помогают. Но нашли стрелочника — кредитного эксперта. а что организация самих продаж как в каменном веке и проблема как раз в руководстве отделения. У эксперта куча кредитных продуктов. Можно разработать памятки с пошаговыми инструкциями к клиентам, что нужно делать. и это элементарно. Но нет. Клиент может выбрать из всех продуктов. Если бы мы знали всю процедуру, то выбрали бы просто потребительский кредит. Г. Греф пишет в своём твитере, что нужно впаривать услуги. Во впаривать можно на сельской ярмарке цыган, а можно впарить на бирже. Тут никто не впаривал. Тут просто несчастный эксперт в состоянии цейтнота не может никак общаться с клиентами. И управленцы считают, что их функция выполнена.Вообщем. судя по твтеру Грефа. он думает. что создал копорацию западного типа. а на самом деле примитивно и совок — вечен!!!!!
Добрый день, уважаемая Наталья!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Не ходите дети в Африку гулять (работать со сбером, он подведет)Долгое время моя компания была (да и теперь есть ещ... Читать полностью
Добрый день!поступило предложение открыть вклад "Лови момент".Не могу разобраться возможно ли ежемесячное снятие пр... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали аккаунт в сервисе Купер. Есть ли возможность отвязать номер телефона и Sber ID о... Читать полностью
Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью
1.06. 25 с карты мир списались деньги 1263р. Вечером на карте было около 300р, утром оказался отрицательный баланс.... Читать полностью
Прошла неделя. Ситуация с места не сдвинулась. Читать полностью
Здравствуйте, из-за взлома мошенниками был заблокирован сберонлайн сейчас он разблокирован, но из-за взлоба обе кар... Читать полностью
Добрый вечер. П о определению арбитражного суда от 5 сентября 2024 года я был освобожден от исполнения долговых об... Читать полностью
Здравствуйте, на гос услугах и фссп, у меня долги на сумму 98000 тыс, в сбербанке онлайн, больше 500000,некоторые с... Читать полностью
Где я могу видеть статус своего кредита, скольок осталось платить, в целом информацию по кредиту? Читать полностью
Если не нарушаете, - прошу подтвердить номер.Номер зарегистрирован в ЕСИА, в Госуслугах и принадлежит мне с корпора... Читать полностью
Хорошо, без проблем, чуть поздней ждите сообщение от юриста уже:) Читать полностью
Не являюсь клиентом Альфа-банка.И зашла в данный банк, чтобы осуществить перевод клиенту банка.Однако совершить дей... Читать полностью
Какой примерно срок рассмотрения? Читать полностью
Не ходите дети в Африку гулять (работать со сбером, он подведет)Долгое время моя компания была (да и теперь есть ещ... Читать полностью
Совком ссылается на ожидание от Сбера. Сейчас вся проблема в вашем банке. Это как-то можно решить? Ситуация очень н... Читать полностью
Здравствуйте, 14. 06 поступил платёж в компанию волго-вятский банк пао сбербанк г. Нижний Новгород. Проблема состои... Читать полностью
Добрый день!поступило предложение открыть вклад "Лови момент".Не могу разобраться возможно ли ежемесячное снятие пр... Читать полностью
Добрый день, ответьте пожалуйста, почему Драйв Клик Банк не отвечает бывшему клиенту через официальные каналы обрат... Читать полностью
Здравствуйте! В июне мною был заключен договор, получена дебетовая карта (по ссылке от друга в рамках участия в акц... Читать полностью