2
Здравствуйте,Михаил.
Обратились в Сбербанк по поводу кредита для строительства индивидуального жилого дома в другом регионе (Липецк). Нахожусь в шоке от уровня специалистов банка. Сначала выбирали кредит.Никто ничего не предложил нам. Выбрали сами по сайту из минимума информации. Подали заявку на ипотечный кредит под залог земли.Заявку для рассмотрения эксперт подал с ошибками(эксперт -основной работник был в отпуске). с нарушением всех сроков заявку одобрили. Стали собирать документы по земле. Какие шаги должны быть никто не сказал. Собрали с трудом документы (так как находимся в другом регионе и всё через представителя. Цена вопроса подготовки документов −30 000 р. Потом выясняется. что нужно ипотеку регистрировать в ФРС. Никто нам не сказал об этом ранее. Предложили вариант регистрации с помощью нотариального договора. Сроки подготовки для подписания-обещают в одно время, делают с большим нарушением сроков. Потом нужно регистрировать в ФРС в Липецке. Документы туда выслать и т. д. -ещё 2 недели. а у нас подрядчики — строители. Я просила после нотариального договора и заявления нотариуса в ФРС о регистрации ипотеки (в соответствии с законом об ипотеке)выдать деньги (нотариус сказала, что другие банки идут на встречу клиентам). Ведь заявление о регистрации подано уже нотариусом и его не веруть. ФРс в регистрации не может отказать (в силу указания в законе)У нас залог кроме земли — поручители обеспеченные, у нас с мужем есть имущество. Какие проблемы. Тем более в законе об иполете прямой связи с регистрацией нет. как и в кредитном договоре. И этот бесконечный бред не прекращается. Звонила руководству банка в Архангельске. Они помогают. Но нашли стрелочника — кредитного эксперта. а что организация самих продаж как в каменном веке и проблема как раз в руководстве отделения. У эксперта куча кредитных продуктов. Можно разработать памятки с пошаговыми инструкциями к клиентам, что нужно делать. и это элементарно. Но нет. Клиент может выбрать из всех продуктов. Если бы мы знали всю процедуру, то выбрали бы просто потребительский кредит. Г. Греф пишет в своём твитере, что нужно впаривать услуги. Во впаривать можно на сельской ярмарке цыган, а можно впарить на бирже. Тут никто не впаривал. Тут просто несчастный эксперт в состоянии цейтнота не может никак общаться с клиентами. И управленцы считают, что их функция выполнена.Вообщем. судя по твтеру Грефа. он думает. что создал копорацию западного типа. а на самом деле примитивно и совок — вечен!!!!!
Добрый день, уважаемая Наталья!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
с меня списывает деньги сайт vargda love без моего согласия я пытался отключить услугу обращался к ним в поддержку... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку сберпрайм старт. Причина в ухудшение условий кэшбэка, при чем без предупреждения, эт... Читать полностью
ИП Миронова Р Н списала деньги 799рб как бизнес услуги без моего подтверждения, прошу разобраться карта сбербанка Читать полностью
Почему вы написали выше, что вам нужно объяснить сумму на 28/2?А сумма перевода в тот день была всего 2000 рублей,... Читать полностью
Ответ не получен, пока не понятно. Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью
У меня очень тяжёлая ситуация ,платить по кредитам просто нет возможности ТК связано это с болезнью. Отправила обра... Читать полностью
Помогите решить вопрос Читать полностью
Здравствуйте, прошу подсказать, взяли ипотеку строительство дома своими силами по гос поддержке от 06.06.2024г, под... Читать полностью
Я взял товарный кредит и плачу его исправно как вдруг у меня списывают деньги 4298р в счёт погашения кредита которы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня закрыт счёт озон. По мимо того, что ваши коллеги закрыли его без официального документа, где... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Добрый день. 30.05.2025 г я пополнила карту Совкомбанк собственными средствами через банкомат , положив на нее все... Читать полностью
24.09.2024 мне было уведомлено, что средства на моём счету 40817810100002662132 заблокированы в связи с подозритель... Читать полностью
с меня списывает деньги сайт vargda love без моего согласия я пытался отключить услугу обращался к ним в поддержку... Читать полностью
Ответ : "Удалить профиль можно в личном кабинете. Необходимо "Перейти в профиль" (иконка в правом верхнем углу) → в... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку сберпрайм старт. Причина в ухудшение условий кэшбэка, при чем без предупреждения, эт... Читать полностью
Добрый день! Пытаюсь открыть накопитеььный счёт в Озон банке. Но, что-то не получается. Читать полностью