Список вопросов
Ответ дан

мой муж четыре года клиент россельхозбанка (потребительский кредит).Ни разу задержек в платежах не было…

Автор
Гость
балабаново калужская область

мой муж четыре года клиент россельхозбанка (потребительский кредит).Ни разу задержек в платежах не было. В июле заплатив очередной раз (вовремя)через 6 дней ему позвонили из банка и сказали, что у него просрочен платеж. Оказалось. что работники сняли с карты оплату за новую пластиковую карту в сумме 300 рублей и образовалась задолженность. При этом ему об оплате новой карты не было сообщено.Работники банка согласны, что не по его вине образовалась задолженность, но при этом кредитная история замарана.
Вопрос:1.Правы ли работники банка? и что делать с испорченной кред.историей?
2.Зачем новая карта, если до выплаты кредита остался 1 год?

Добрый день.

Ответы на Ваши вопросы следует искать в подписанных Вашим мужем и банком договорах. Если запись о просроченном платеже в кредитную историю внесена банком по его ошибке — Вашему мужу следует воспользоваться процедурой оспаривания записей в кредитной истории. Это можно делать самостоятельно — посмотрите описание процесса на нашем сайте http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/ или в интернете на сайте нашего партнера — Агентства Кедитной Информации — http://www.akrin.ru

Удачи Вам.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...

Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью

Алексей, снова здравствуйте, обратил внимание, что на этой страничке прямо под вашей фотографией дана…

Алексей, снова здравствуйте,обратил внимание, что на этой страничке прямо под вашей фотографией дана ссылка на одну... Читать полностью

Алексей здраствуйте напишите если меня внесли в чёрный списак. внесли не законно . в 2010 я потерял…

Алексей здраствуйте напишите если меня внесли в чёрный списак. внесли не законно. в 2010 я потерял паспорт написал... Читать полностью

Добрый день. Скажите пожалуйста я не испортила свою кредитную историю. Просрочила на один день вклад…

Добрый день. Скажите пожалуйста я не испортила свою кредитную историю. Просрочила на один день вклад по кредитной к... Читать полностью

Здравствуйте.Хотела бы знать внесена ли корректировка в мою кредитную историю от Ренесанс банка,так как…

Здравствуйте.Хотела бы знать внесена ли корректировка в мою кредитную историю от Ренесанс банка,так как они по свое... Читать полностью

Доброго дня!

У меня плохая кредитная история и в связи с этим я не могу оформить...

Доброго дня!У меня плохая кредитная история и в связи с этим я не могу оформить рефенансирование, а на руках имеютс... Читать полностью

В продолжение http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5334172 хотелось бы узнать…

В продолжение http://www.banki.ru/services/question…Id=5334172хотелось бы узнать, у вас почта legal собака н... Читать полностью

Здравствуйте.Если я не согласен с действиями банка,который испортил мне кредитную историю.В результате…

Здравствуйте.Если я не согласен с действиями банка,который испортил мне кредитную историю.В результате этого мне не... Читать полностью

Добрый день! Является ли перерасход денежных средств по кредитной карте просрочкой, при условии внесения…

Добрый день! Является ли перерасход денежных средств по кредитной карте просрочкой, при условии внесения минимально... Читать полностью

Здравствуйте Алексей!Вопрос по преждевременному погашению кредита в ВТБ-24.Обратился с вопросом в банк…

Здравствуйте Алексей!Вопрос по преждевременному погашению кредита в ВТБ-24.Обратился с вопросом в банк преждевремен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обращение, блокировка 161ФЗ
Альфа-Банк

Я ожидаю ваш ответ. Читать полностью

Блокировка счетов (161-ФЗ) по инициативе ВТБ
ВТБ

Прошу предоставить информацию по обращению на горячую линию 806098 (обращние CR-15522214, REQ-20250725-8085), а име... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Снять ограничения со счета.
Сбербанк

Здравствуйте, мне ограничили обслуживание Сбербанка в мае 2024 года, я предоставил все необходимые документы , снял... Читать полностью

Блокировка счетов и карт.
Сбербанк

Доброй ночи, меня зовут Михайлов Игорь Васильевич. Недавно мне заблокировали счета в Сбербанке. Пожалуйста разблоки... Читать полностью

Снятие 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карты по 161фз,в письме от цб написано обратиться в озон.Я закрыл счета в нем месяц... Читать полностью

Реструктуризация и (или) комплексное урегулирование. Ожидание длиною в месяц
Сбербанк

Здравствуйте так и не получила ответ на свой вопрос. Прошло больше. Очень жаль, что Сбер так относится к своим клие... Читать полностью

Почему нельзя открыть вклад?

Здравствуйте. Почему примсоцбанк не может открыть вклад онлайн? Читать полностью

Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Я не смогу предоставить нужную информацию. Объяснить переводы за ВСЁ время, увы не получиться. Я уже написал выше,... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Хочу снять 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте,два месяца мне заблокиповали банки по 161фз,инициатором был сберьанк,я писал обязательство в сбербанк,... Читать полностью

открыли ли мне кредитную карту обманом?
Сбербанк

почему-то там показывает, что есть 1 ответ, но самого ответа как будто нет Читать полностью

02.10.2025 Другое