мой муж четыре года клиент россельхозбанка (потребительский кредит).Ни разу задержек в платежах не было. В июле заплатив очередной раз (вовремя)через 6 дней ему позвонили из банка и сказали, что у него просрочен платеж. Оказалось. что работники сняли с карты оплату за новую пластиковую карту в сумме 300 рублей и образовалась задолженность. При этом ему об оплате новой карты не было сообщено.Работники банка согласны, что не по его вине образовалась задолженность, но при этом кредитная история замарана.
Вопрос:1.Правы ли работники банка? и что делать с испорченной кред.историей?
2.Зачем новая карта, если до выплаты кредита остался 1 год?
Добрый день.
Ответы на Ваши вопросы следует искать в подписанных Вашим мужем и банком договорах. Если запись о просроченном платеже в кредитную историю внесена банком по его ошибке — Вашему мужу следует воспользоваться процедурой оспаривания записей в кредитной истории. Это можно делать самостоятельно — посмотрите описание процесса на нашем сайте http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/ или в интернете на сайте нашего партнера — Агентства Кедитной Информации — http://www.akrin.ru
Удачи Вам.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться вот в каком вопросе. Я неоднократно обращался в банк за кредитом, но мне всегда о... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу узнать свою кредитную историю. И так же я месяц назад полностью погасила в ОТП банке свой потр... Читать полностью
Спасибо вам большое за помощь Алексей Волков, хотелось бы задать еще один вопрос, я не до писал, потому что только... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу взять кредит.Безрезультатно.Мне отвечают так:Филипп Владимирович,мы не можем одобрить Вашу заявку... Читать полностью
Я являюсь почетным вкладчиком Вашего ьанка и активно пользовался услугами филила банка в Ярославле.По ряду причин в... Читать полностью
Где задать частный вопрос? Куда предьявить претензию к банку? Читать полностью
В банке Ренессанс Капитал ООО оформила заявку на кредитную карту.На сотовый прислали что моя заявка одобрена.В тече... Читать полностью
здравствуйте алексей мы с женой занимаемся небольшим бизнесом на протежении 8 лет начинали с минуса на сегоднеший д... Читать полностью
Здравствуйте! С ноября 13 г. не могу получить справку о погашении кредита из Сетелем банка. Связь с этим банко... Читать полностью
Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью
Страховой полис №331-31-719979-24 от 23.05.2024г. Я и мой супруг при покупке автомобиля в дилерском центре EXEED г.... Читать полностью
обменяла сберспасибо на купоны, прошло немало времени, а их все еще нигде нет, что делать? Читать полностью
Взяла кредит под залог недвижимости в альфа банке 2го апреля, 16го апреля написала заявление на принятие моего стра... Читать полностью
Страховой полис №331-31-719979-24 от 23.05.2024г. Я и мой супруг при покупке афтомобиля в диллерском центре EXEED г... Читать полностью
В течение дня поступают навязчивые звонки с разных номеров +79246053891, +79242914705, +79246053877, +73952782950 с... Читать полностью
АО "Свой Банк" Название вклада: Свой вклад с Банки.ру Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал мои карты, без объяснения причины блокировки, в сентябре 2024 года. Никаких сообщени... Читать полностью
Ваш банк заблокировал операции по карте, просто за то что, коллеги по работе перевели деньги на проведение мероприя... Читать полностью