3
Уважаемая Валерия,
http://www.banki.ru/services/question…Id=3966822 спасибо за ответ.
Как я понимаю, вас совершенно не смутило, что я уже несколько раз писал, что ответ от банка я не получил и на почте его нет. Все письма на мое имя доходят исправно, но именно это " потерялось'», как и перевыпущенная карта, которая шла 2 месяца почтой и на итоге оказалась в отделении. Еще раз хочу обратить ваше рассеяное внимание на данный факт и предоставить мне варианты получения данного ответа иным способом.
Вы предоставили в предыдущем отзыве не корректную информацию о сроках рассмотрения моей претензии и даже не посчитали нужным извиниться. Либо вы, как сотрудникне не обладаете корректой информацией, тогда по какому праву отвечаете на вопросы клиентов, либо предоставление ответа намеренно затягиевается?
Пока клиент несет к вам деньги он нужен и интерсен вам, как только у него что- то случается, он становится вам не интересен.
Ответ для Gladkovsl.
Уважаемый Клиент!
Официальный ответ был направлен Вам 28.05.2012 на адрес Вашего фактического проживания, указанный Вами при оформлении карты, а также в Вашем письменном обращении. Официальный ответ также продублирован 15.08.2012 на Ваш адрес электронной почты.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Добрый день.Я Бархатов Леонид Николаевич,паспорт 58 05. 824351, 25.02.1961г.р.,место рождения.пос.Боровой,Серо... Читать полностью
данные отправили на почту!!!! Читать полностью
Скинул, посмотритеОчень надеюсь на вашу помощь Читать полностью
Не предлагайте кредиты с тел. 8-920-848-71-56 взломали госуслуги Читать полностью
Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью
Перевела деньги на Альфа-Банк, получатель говорит, что у него счета там нет. Как вернуть деньги? Читать полностью
Мною заключен договор страхования "Семейный актив" ВМР1 N 0000153256 от 03.04.2019 сроком на 20 лет. На сегодняшни... Читать полностью
Меня ограничили в дистанционнном обсдуживание! вот текст! Дело в том, что вам ограничили Дистанционное обслуживание... Читать полностью