Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Со мной произошла очень неприятная история. Банком Тинькофф была направлена в НБКИ недостоверная…

31.08.2012 12:46
8

Здравствуйте.
Со мной произошла очень неприятная история. Банком Тинькофф была направлена в НБКИ недостоверная информация о наличи у меня просроченной задолженности. В результате этих действий мне было отказано в кредите в нескольких банках.
Информацию о том, что моя кредитная история испорчена, я выяснил после того, как мне было отказано в кредите несколькими банками, хотя формальных причин для отказа не было. Сотрудники отказавших мне в кредите банков посоветовали запросить справку о моей кредитной истории в НБКИ. Я обратился к представителю НБКИ и получил справку о моей кредитной истории, где обнаружил, что банк Тинькофф направил информацию о наличии у меня просроченных платежей по кредитной карте и присвоил мне рейтинг — 9(насколько я понял, это рейтинг самого злостного неплательщика).
Обращу ваше внимание на то, что никаких писем или звонков от банка о том, что у меня есть просроченная задолженность по полученной мной в 2009 году кредитной карте мне не поступало. Да и сам я уверен, что задолженность по карте отсутствует. Но чем черт не шутит… Позвонили в банк, чтобы узнать, есть ли задолженность. По телефону 88005551010 сотрудник сообщил, что по единственной полученной мной в этом банке кредитной карте просроченной задолженности никогда не было и карта закрыта. На вопрос почему в НБКИ была направлена информация о несуществующих просроченных платежах ответа не последовало.
В ближайшее время мне необходимо будет получить кредит, поэтому прошу представителя банка Тинькофф в кратчайшие сроки разобраться с возникшей неприятной ситуацией и направить уточняющую информацию о моей кредитной истории в НБКИ. Также прошу озвучить мне сроки, в которые будет осуществлено внесение изменений в мою кредитную историю.

Добрый день.

Коллеги рассмотрят вопрос в индивидуальном порядке. Это займет около полутора недель. По результатам рассмотрения Вам будет отправлено SMS-сообщение. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,

 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите какую карту лучше открыть дебетовую или кредитную? В чем разница, если мне кредитные…

Здравствуйте, подскажите какую карту лучше открыть дебетовую или кредитную? В чем разница, если мне кредитные средс... Читать полностью

13.08.2012 Вклады
Какие документы необходимы для закрытия вклада? Моей мамой был открыт вклад в Сбербанке России где-то…

Какие документы необходимы для закрытия вклада?Моей мамой был открыт вклад в Сбербанке России где-то еще до 1985 го... Читать полностью

23.10.2012 Вклады
Здравствуйте, подскажите пожалуйсто адрес расположения банкомата RBA ATM 11521. 19.11.11 г., с данного…

Здравствуйте, подскажите пожалуйсто адрес расположения банкомата RBA ATM 11521.19.11.11 г., с данного банкомат... Читать полностью

24.11.2011 Вклады
вопрос- могут банки принимать деньги за оказание услуг юридическому лицу, на следующий день уже со счетами…

вопрос- могут банки принимать деньги за оказание услуг юридическому лицу, на следующий день уже со счетами не работ... Читать полностью

05.08.2012 Вклады
Хочу внести наличные в сумме 23 тыс.евро на счет физического лица. Каков налог на эту операцию?

Хочу внести наличные в сумме 23 тыс.евро на счет физического лица. Каков налог на эту операцию? Читать полностью

17.10.2018 Вклады
Стоит ли забирать валютный вклад из банка на фоне растущего доллара? Сумма вклада не превышала 700...

Стоит ли забирать валютный вклад из банка на фоне растущего доллара? Сумма вклада не превышала 700 000 рублей на мо... Читать полностью

20.02.2014 Вклады
Помогите разобраться!Почему кредит банку обходится дороже чем вклад!Например я расчитал(кредитный калькулятор),что…

Помогите разобраться!Почему кредит банку обходится дороже чем вклад!Например я расчитал(кредитный калькулятор),что... Читать полностью

09.11.2013 Вклады
Для ниже вопрошавших...
Звонил в Банк, представитель ответил:
Для ранее открытых вкладов -...

Для ниже вопрошавших…Звонил в Банк, представитель ответил:Для ранее открытых вкладов — повышение ставо... Читать полностью

17.12.2014 Вклады
Здравствуйте!3 дня не могу зайти в Сбербанк Онлайн,на сайт Сбербанка тоже проблема зайти.Помогите пожалуйста!

Здравствуйте!3 дня не могу зайти в Сбербанк Онлайн,на сайт Сбербанка тоже проблема зайти.Помогите пожалуйста! Читать полностью

29.12.2011 Вклады
Здравствуйте!
всегда пополнял свою дебетовую карту переводом с карты альфабанка, через приложение...

Здравствуйте!всегда пополнял свою дебетовую карту переводом с карты альфабанка, через приложение тиньков.в этом мес... Читать полностью

16.07.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Почему у меня снимают деньги с карточки по договору с shtrafoff.net G NIZHIY NO RUS который я не заключала?
Сбербанк

Почему у меня снимают деньги с карточки по каком-то договору который я не заключала и как его можно расторгнуть ? Читать полностью

24.07.2025 Другое
Исчезли деньги в ВТБ
ВТБ

Добрый день! Оплачивался номер телефона, но робот зачислил деньги на какой-то счет ВТБ, у получателя все счета в ВТ... Читать полностью

Когда придут деньги?
Альфа-Банк

Прошло две недели после написание отзыва, выплат так и не было, будут ли вообще они Читать полностью

24.07.2025 Другое
Разблокировка личного аккаунта
Сбербанк

Итак, вы просите о невозможном и блокируете мои средства без каких-либо реальных причин.В таком случае, пожалуйста,... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Блокировка по 161-ФЗ

Заблокированы банковские карты и онлайн доступы банков согласно № 161-ФЗ.Подал обращение (№ ОЭ-207096 от 03.07.2025... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист взыскателю после частичного исполнения
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 050726448 от 19.11.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Заблокировано более 1 млн на Яндекс сейве
Яндекс Банк

Подскажите, какие операции вызвали попадание в реестр переводов без добровольного согласия? Почему Яндекс отказывае... Читать полностью

посмотреть cvc номер в онлайн
Сбербанк

после замены телефона, не даёт прочитать cvc номер, карта только электронная. Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046985826 от 13.12.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Банк не отдает наследство!
ВТБ

Добрый день!У меня на сво погиб родной дядя оставив вклад в вашем банке!В наследство вступила мама и я по доверенно... Читать полностью

24.07.2025 Другое