5
Доброго дня! Вопрос: когда Связной-банк планирует выпуск официальной программы для платформы android? В официальной группе сети вконтакте около года назад на подобный вопрос был дан ответ- программы для ios и android в разработке, но дата выпуска так и не была анонсирована. Там же предлагают воспользоваться приложением от фактура.ру, не хотелось бы предоставлять свои данные сторонним компаниям и их приложениям. Для меня наличие у банка мобильной программы для управления счетом принципиален, т. к. в постоянных в поездках не удобно пользоваться сайтом. Отдельно хотелось бы отметить отличное качество сервиса и консультаций в службе поддержки, малое время ожидания при соединении с оператором, лучший интернет-банк и прочие приятные мелочи, которые оставляют позитивные эмоции при работе с банком! Заранее спасибо за ответ.
Ответ для MaxSputnik
Уважаемый клиент!
Благодарю Вас за высокую оценку работы Банка и теплые слова в адрес наших сотрудников.
Мы действительно планируем выпуск собственного мобильного приложения, которое на данный момент находится в разработке. Точный срок запуска данного сервиса не установлен, поэтому на данный момент мы рекомендуем на торговых площадках App Store и Play Market установить мобильное приложение Faktura.ru. Данное приложение позволяет нашим клиентам осуществлять основные банковские операции через мобильные устройства на базе iOS и Android OS: проверять доступные средства на банковской карте или счете, выполнять операции по шаблонам, оплачивать мобильную связь и услуги интернет-провайдеров, совершать перевод средств с вклада SAFE на счет карты и обратно, а также просматривать историю операций за любой период времени.
Данное программное обеспечение используется также в качестве решения для Интернет-банка Связной Банк. Доступ к вашим счетам в Связном Банке осуществляется только при правильном указании пары «Персональный клиентский номер» — «Пароль». Если Вы не сообщали никому данную информацию, то доступ к Вашему Интернет-Банку, а также к информации в нем, есть только у Вас. Банк и сервиса Fakrura.ru работают в соответствии с действующим законодательством и гарантируют конфиденциальность ваших персональных данных в установленном законом порядке.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Рандомный перевод (у меня онлайн магазин и иногда мне приходят переводы на карту), в один прекрасный момент мой сче... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу вас разобраться с моей ситуацией. Я недавно стала пользователем вашей карты, до этого пользовала... Читать полностью
Здравствуйте, 9 октября произошло долгожданное событие ипотека на будущее жилье! Но ипотеку оформили, а подписать Д... Читать полностью
Добрый день! На выдачу займов и кредитов нужна лицензия ? Читать полностью
Добрый день! Почему приостановлено мое участие в программе лояльности банка? Читать полностью
Здравствуйте, ошибочно перевели лишних 9 копеек при переводе своих средств на эскроу счет, банк кредитор из-за этог... Читать полностью
В чате и по телефону отвечают так же, как вы здесь! Я же вам пишу, что у вас неверная информация. А вы мне зачитыва... Читать полностью
21.10 обратилась в чат с вопросом когда придут денежные средства - возврат по операции. Оператор направлял раз 10 м... Читать полностью
На земельном участке дом не построен. Прием документов на субсидию 450000 руб. в "ДОМ.РФ" не осуществляется. Хотя... Читать полностью
Здравствуйте! У меня квартира по дду в it-ипотеку. Квартира ещё строится. Могу ли я произвести замену залога на уже... Читать полностью