Список вопросов
Ответ дан

По кредитному ипотечному договору ежемесячно второго числа с моего лицевого счета согласно формы190…

19.09.2012 07:28
10

По кредитному ипотечному договору ежемесячно второго числа с моего лицевого счета согласно формы190 должны списываться в счет погашения моего кредита определенная сумма. Деньги со счета списываются регулярно, согласно ф. 190, в полном обьеме Но начиная с апреля 2012 года ежемесячно,по настоящее время, мне и мужу начиная с 3го числа начинаются звонки специалистов сбербанка из Новосибирска. смс-сообщения, автозвонки о необходимости погасить нашу задолженность по кредиту до тех пор. пока мы не начинаем сами выходить на специалистов сбербанка Новосибирска и Новокузнецка. 10 мая мною было написано заявление и 8 июля претензия. Была переделана форма 190. Ответ на претензию. после наших неоднократных звонков и встреч со специалистами банка. был «получен» по телефону через полтора месяца о том.что сбои в программе устранены и больше такого не повторится. Тем не менее с 3го сентября продолжаются звонки о необходимости погасить нашу задолженность. Специалисты Новокузнецка объясняют. что сбои в программе могут устранить только в Новосибирске. В Новосибирске специалисты. занимающиеся нашей проблемой. постоянно меняются. Но проблема остается нерешенной. Куда еще нужно обратиться для устранения «сбоев в программе» и прекращения нервирующих звонков и отвлечения личного времени?

Данный вопрос возможно решить только, обратившись в Сбербанк России.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013 родила ребенка. Есть л... Читать полностью

29.11.2013 Ипотека
Добрый день!
У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный...

Добрый день!У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный платеж/частичное погашение креди... Читать полностью

29.11.2013 Ипотека
Добрый день. Хочу взять 3млн. в ипотеку на 20-25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без...

Добрый день. Хочу взять 3 млн. в ипотеку на 20—25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без труд... Читать полностью

22.11.2013 Ипотека
Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит...

Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит в размере... Читать полностью

20.11.2013 Ипотека
Добрый день!
Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма...

Добрый день!Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма первоначального взноса —... Читать полностью

20.11.2013 Ипотека
Добрый день!
Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в...

Добрый день!Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в долевой собственн... Читать полностью

18.11.2013 Ипотека
Здравствуйте.
Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным...

Здравствуйте.Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным плтежом. Уже как 6 лет ис... Читать полностью

17.11.2013 Ипотека
Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли...

Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли льготы для таких де... Читать полностью

16.11.2013 Ипотека
Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад - 1000000 рублей. Сейчас долг остался -...

Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад — 1000000 рублей. Сейчас долг остался — 570000.... Читать полностью

16.11.2013 Ипотека
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют максимально возмо... Читать полностью

14.11.2013 Ипотека
Последние вопросы по теме
Сестра взяла ипотеку в сбербанке,купила квартиру на вторичном рынке.Я являюсь поручителем.Банк квартиру…

Сестра взяла ипотеку в сбербанке,купила квартиру на вторичном рынке.Я являюсь поручителем.Банк квартиру не обремени... Читать полностью

23.07.2010 Ипотека
здравствуйте, скажите пожайлуста адрес вашего банка в нашем регионе?

здравствуйте, скажите пожайлуста адрес вашего банка в нашем регионе? Читать полностью

25.06.2011 Ипотека
Здравствуйте!!обращаюсь с таким вопросом,являюсь вашим клиентом не однократно брала кредит.....ставки…

Здравствуйте!!обращаюсь с таким вопросом,являюсь вашим клиентом не однократно брала кредит….ставки низкие ка... Читать полностью

11.12.2012 Ипотека
После неуплаты за ипотеку,судом было вынесено решение об оплате долга на определенную сумму.Идет ли процент(штрафы,пени)на…

После неуплаты за ипотеку,судом было вынесено решение об оплате долга на определенную сумму.Идет ли процент(штрафы,... Читать полностью

08.11.2011 Ипотека
Добрый день! в 2009 году брал ипотеку на однокомнатную квартиру через ВТБ24. на момент подписания договора…

Добрый день! в 2009 году брал ипотеку на однокомнатную квартиру через ВТБ24. на момент подписания договора ставка с... Читать полностью

08.10.2010 Ипотека
Хочу купить квартиру на вторичном рынке жилья в ипотеку.есть 1/2 доли квартиры по дарственной.И 1/3 доли…

Хочу купить квартиру на вторичном рынке жилья в ипотеку.есть 1/2 доли квартиры по дарственной.И 1/3 доли другой ква... Читать полностью

08.01.2012 Ипотека
Здравствуйте. Могу ли я получить кредит на покупку квартиры в залог земельного участка?

Здравствуйте. Могу ли я получить кредит на покупку квартиры в залог земельного участка? Читать полностью

16.03.2011 Ипотека
Я сейчас нахожусь в данный момент в декретном отпуске со вторым ребенком и мы с мужем хотим взять ипотеку…

Я сейчас нахожусь в данный момент в декретном отпуске со вторым ребенком и мы с мужем хотим взять ипотеку. Какая ве... Читать полностью

28.07.2011 Ипотека
Добрый день! Я пользуюсь ипотечным кредитом, выданным одним из Московских банков. Ставка - 12.50%…

Добрый день! Я пользуюсь ипотечным кредитом, выданным одним из Московских банков. Ставка — 12.50% готовых,... Читать полностью

19.05.2011 Ипотека
Здравствуйте,Ольга! Подскажите,пожалуйста,могу ли я взять ипотечный кредит в банке ВТБ 24 в размере…

Здравствуйте,Ольга! Подскажите,пожалуйста,могу ли я взять ипотечный кредит в банке ВТБ 24 в размере 500000,если моя... Читать полностью

14.10.2009 Ипотека
Последние вопросы организациям
Не снимают арест со счета, хотя ИП закрыли
Яндекс Банк

Такая проблема: мне судебные приставы наложили арест на счета в банках. Потом они сняли этот арест. Но почему-то с... Читать полностью

Навязывание кредитки
Сбербанк

Прошу разобраться! Моя мама как неипридет в офис для установки приложения так ей всегда навязывают кредитку и говор... Читать полностью

Меня заблокировали по 161фз
Альфа-Банк

Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью

Умоляю помочь решить проблему повышения % ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью

19.06.2025 Другое
разблокировать счёт
Т-Банк

разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью

разблокировка счета после завершения процедуры банкротства
Совкомбанк

через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью

Банк специально выводит на коммисию!!обман
Т-Банк

28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью

Кредиты
Совкомбанк

Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью

19.06.2025 Другое
Шаблон заявления на расторжение договора по счёту Black
Т-Банк

У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью

19.06.2025 Другое
вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью