Список вопросов
Ответ дан

По кредитному ипотечному договору ежемесячно второго числа с моего лицевого счета согласно формы190…

19.09.2012 07:28
9

По кредитному ипотечному договору ежемесячно второго числа с моего лицевого счета согласно формы190 должны списываться в счет погашения моего кредита определенная сумма. Деньги со счета списываются регулярно, согласно ф. 190, в полном обьеме Но начиная с апреля 2012 года ежемесячно,по настоящее время, мне и мужу начиная с 3го числа начинаются звонки специалистов сбербанка из Новосибирска. смс-сообщения, автозвонки о необходимости погасить нашу задолженность по кредиту до тех пор. пока мы не начинаем сами выходить на специалистов сбербанка Новосибирска и Новокузнецка. 10 мая мною было написано заявление и 8 июля претензия. Была переделана форма 190. Ответ на претензию. после наших неоднократных звонков и встреч со специалистами банка. был «получен» по телефону через полтора месяца о том.что сбои в программе устранены и больше такого не повторится. Тем не менее с 3го сентября продолжаются звонки о необходимости погасить нашу задолженность. Специалисты Новокузнецка объясняют. что сбои в программе могут устранить только в Новосибирске. В Новосибирске специалисты. занимающиеся нашей проблемой. постоянно меняются. Но проблема остается нерешенной. Куда еще нужно обратиться для устранения «сбоев в программе» и прекращения нервирующих звонков и отвлечения личного времени?

Данный вопрос возможно решить только, обратившись в Сбербанк России.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013 родила ребенка. Есть л... Читать полностью

29.11.2013 Ипотека
Добрый день!
У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный...

Добрый день!У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный платеж/частичное погашение креди... Читать полностью

29.11.2013 Ипотека
Добрый день. Хочу взять 3млн. в ипотеку на 20-25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без...

Добрый день. Хочу взять 3 млн. в ипотеку на 20—25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без труд... Читать полностью

22.11.2013 Ипотека
Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит...

Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит в размере... Читать полностью

20.11.2013 Ипотека
Добрый день!
Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма...

Добрый день!Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма первоначального взноса —... Читать полностью

20.11.2013 Ипотека
Добрый день!
Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в...

Добрый день!Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в долевой собственн... Читать полностью

18.11.2013 Ипотека
Здравствуйте.
Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным...

Здравствуйте.Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным плтежом. Уже как 6 лет ис... Читать полностью

17.11.2013 Ипотека
Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли...

Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли льготы для таких де... Читать полностью

16.11.2013 Ипотека
Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад - 1000000 рублей. Сейчас долг остался -...

Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад — 1000000 рублей. Сейчас долг остался — 570000.... Читать полностью

16.11.2013 Ипотека
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют максимально возмо... Читать полностью

14.11.2013 Ипотека
Последние вопросы по теме
здравствуйте! Вопрос: покупатель не выполнил условие договора купли-продажи квартиры-вторички,не передав…

здравствуйте! Вопрос: покупатель не выполнил условие договора купли-продажи квартиры-вторички,не передав деньги про... Читать полностью

05.10.2010 Ипотека
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,какие шансы на одобрение ипотечного кредита в вашем банке для ИП,существует…

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,какие шансы на одобрение ипотечного кредита в вашем банке для ИП,существует 5лет. П... Читать полностью

19.12.2011 Ипотека
могу ли я получить кредит на сумму 1800000р. без первоначального взноса и без справки о доходах!!!

могу ли я получить кредит на сумму 1800000р. без первоначального взноса и без справки о доходах!!! Читать полностью

15.04.2011 Ипотека
У мужа украли карточку вашегр банка и я хотела узнать сегодня банк работает, что бы поехать и заблокировать…

У мужа украли карточку вашегр банка и я хотела узнать сегодня банк работает, что бы поехать и заблокировать карту. Читать полностью

29.05.2011 Ипотека
Здравствуйте! У меня такой вопрос: сотрудники нашего предприятия получили квартиры в доме, которое построило…

Здравствуйте! У меня такой вопрос: сотрудники нашего предприятия получили квартиры в доме, которое построило Наше п... Читать полностью

08.04.2009 Ипотека
Сын хочет купить квартиру в Москве по иппотеке на вторичном рынке.Сейчас можно купить 2комнатную квартиру…

Сын хочет купить квартиру в Москве по иппотеке на вторичном рынке.Сейчас можно купить 2комнатную квартиру до 450000... Читать полностью

02.01.2012 Ипотека
Ольга, если я возьму в поручитили сестру?У нее з/п 33т.р тоже. и еще вопрос- какую сумму мне необходимо…

Ольга, если я возьму в поручитили сестру?У нее з/п 33т.р тоже. и еще вопрос- какую сумму мне необходимо надо платит... Читать полностью

05.09.2011 Ипотека
Добрый день. Прошу вас дать консультацию по ипотечному кредитованию. Покупка вторичного жилья стоимость-2.000900 наличные-1.200000…

Добрый день. Прошу вас дать консультацию по ипотечному кредитованию. Покупка вторичного жилья стоимость-2.000900нал... Читать полностью

02.12.2011 Ипотека
Здравствуйте! Сегодня попытались оформить ипотеку, в банке нам отказали, ссылаясь на то, что мы не предоставили…

Здравствуйте! Сегодня попытались оформить ипотеку, в банке нам отказали, ссылаясь на то, что мы не предоставили док... Читать полностью

18.03.2010 Ипотека
Здравствуйте Не так давно стали появлятся кредитные продукты ставка которой привязана к ставке рефинансирования…

Здравствуйте Не так давно стали появлятся кредитные продукты ставка которой привязана к ставке рефинансирования Бан... Читать полностью

15.09.2010 Ипотека
Последние вопросы организациям
Банк не выплатил вознаграждение за акцию "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

В ноябре прошлого года я пригласил друга создать счёт для инвестиций, он по ссылке создал и сразу же купил ценные б... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Здравствуйте! Установил предложение прошел регистрацию а бонусы не пришли

Когда можно получить бонусы ? Читать полностью

как убрать банк в возможных вариантах перевода на мой номер
Сбербанк

здравствуйте, я закрыл все счета сбера, но люди все равно видят сбер как один из вариантов перевода мне и даже могу... Читать полностью

Блокировка карты, отсутствие переводов, снятие денежных средств
Т-Банк

да нет, я просто не буду платить, и все. почему я должен платить за кредит, если мне карту не могут разблокировать.... Читать полностью

Как разблокировать карту если я не мошенник?

Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью

Когда разблокируют мои карты?
Т-Банк

Почему служба безопасности за сутки делает один звонок? Я просто не понимаю, в чем сложность перезвонить, если сбро... Читать полностью

Блокировка счетов и отказ в выпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте! Примерно в феврале мои счета заблокировали по компрометации, так как я терял свой картхолдер и не смо... Читать полностью

Не могут оформить карту или счёт
Сбербанк

Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью

Перевела за покупку товара клиенту Т-Банка но средства не дошли
Т-Банк

Документ был отправлен, там оветили что ничего не пришло разбирайтесь сами!A51211937249420P0000020011491301 Читать полностью

У меня нету РЫ паспорт, как я могу взять кредит ?

Для мигрантов кредит  Читать полностью