По кредитному ипотечному договору ежемесячно второго числа с моего лицевого счета согласно формы190 должны списываться в счет погашения моего кредита определенная сумма. Деньги со счета списываются регулярно, согласно ф. 190, в полном обьеме Но начиная с апреля 2012 года ежемесячно,по настоящее время, мне и мужу начиная с 3го числа начинаются звонки специалистов сбербанка из Новосибирска. смс-сообщения, автозвонки о необходимости погасить нашу задолженность по кредиту до тех пор. пока мы не начинаем сами выходить на специалистов сбербанка Новосибирска и Новокузнецка. 10 мая мною было написано заявление и 8 июля претензия. Была переделана форма 190. Ответ на претензию. после наших неоднократных звонков и встреч со специалистами банка. был «получен» по телефону через полтора месяца о том.что сбои в программе устранены и больше такого не повторится. Тем не менее с 3го сентября продолжаются звонки о необходимости погасить нашу задолженность. Специалисты Новокузнецка объясняют. что сбои в программе могут устранить только в Новосибирске. В Новосибирске специалисты. занимающиеся нашей проблемой. постоянно меняются. Но проблема остается нерешенной. Куда еще нужно обратиться для устранения «сбоев в программе» и прекращения нервирующих звонков и отвлечения личного времени?
Данный вопрос возможно решить только, обратившись в Сбербанк России.
Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013 родила ребенка. Есть л... Читать полностью
У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный...
Добрый день!У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный платеж/частичное погашение креди... Читать полностью
Добрый день. Хочу взять 3 млн. в ипотеку на 20—25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без труд... Читать полностью
Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит в размере... Читать полностью
Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма...
Добрый день!Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма первоначального взноса —... Читать полностью
Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в...
Добрый день!Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в долевой собственн... Читать полностью
Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным...
Здравствуйте.Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным плтежом. Уже как 6 лет ис... Читать полностью
Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли льготы для таких де... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад — 1000000 рублей. Сейчас долг остался — 570000.... Читать полностью
Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют максимально возмо... Читать полностью
Сестра взяла ипотеку в сбербанке,купила квартиру на вторичном рынке.Я являюсь поручителем.Банк квартиру не обремени... Читать полностью
здравствуйте, скажите пожайлуста адрес вашего банка в нашем регионе? Читать полностью
Здравствуйте!!обращаюсь с таким вопросом,являюсь вашим клиентом не однократно брала кредит….ставки низкие ка... Читать полностью
После неуплаты за ипотеку,судом было вынесено решение об оплате долга на определенную сумму.Идет ли процент(штрафы,... Читать полностью
Добрый день! в 2009 году брал ипотеку на однокомнатную квартиру через ВТБ24. на момент подписания договора ставка с... Читать полностью
Хочу купить квартиру на вторичном рынке жилья в ипотеку.есть 1/2 доли квартиры по дарственной.И 1/3 доли другой ква... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я получить кредит на покупку квартиры в залог земельного участка? Читать полностью
Я сейчас нахожусь в данный момент в декретном отпуске со вторым ребенком и мы с мужем хотим взять ипотеку. Какая ве... Читать полностью
Добрый день! Я пользуюсь ипотечным кредитом, выданным одним из Московских банков. Ставка — 12.50% готовых,... Читать полностью
Здравствуйте,Ольга! Подскажите,пожалуйста,могу ли я взять ипотечный кредит в банке ВТБ 24 в размере 500000,если моя... Читать полностью
Такая проблема: мне судебные приставы наложили арест на счета в банках. Потом они сняли этот арест. Но почему-то с... Читать полностью
Прошу разобраться! Моя мама как неипридет в офис для установки приложения так ей всегда навязывают кредитку и говор... Читать полностью
Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью