Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне быть в данной ситуации: Местный банк одобрил ипотечный…

15.09.2007 01:45
11
Автор
Наталья
Красноярск
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне быть в данной ситуации: Местный банк одобрил ипотечный кредит на 6 млн. руб. Я нашла квартиру, проплатила задаток 350 000 и риэлторские 50 000, документы на квартиру работник банка смотрела, всё устраивало. Затем вдруг банк сообщает мне, что не только квартирка ему не подходит, а вообще отменили свое решение о предоставлении ипотечного кредита. При этом решение кредитного комитета у меня на руках.
Правомерны ли действия банка и кто мне возместит 400 000?

Наталья, добрый день!

Насколько я понял, по сделке Вас сопровождал риэлтер. Интересно, был ли сделан акцент на разнице между авансом и задатком (что последний не возвращается) … Хочется также понять, какова стоимость объекта, которые Вы планируете приобрести? Не слишком ли большой задаток … Да и услуги риэлтора, как правило, оплачиваются в самом конце, после оформления сделки.

Ближе к делу: Надо посмотреть на договор задатка, возможно, что Вы сможете получить кредит в оговоренные в договоре сроки в другом банке. Ваш риэлтер (если он давно работает в этой сфере) наверняка сможет Вам в этом помочь. Либо можно обратиться к ипотечному брокеру, который в сжатые сроки поможет получить одобрение на кредит в другом банке.

Если сроки прошли, попробуйте объснить продавцу сложившуюся ситуацию, что по независящим от Вас причинам Вы не можете выйти на сделку и вернуть задаток. Если не получится — пробуйте в судебном порядке. В этом случае надо будет обязательно проконсультироваться с юристом.

Кто виноват? Сложно сказать, т. к. причины отказа банка не ясны. Говоря о правомерности, можно отметить, что, как правило, банки до подписания кредитного договора не берут на себя обязательство о предоставлении кредита. Более того, наверняка, Вы подписались под тем, что банк вправе отказать в предоставлении кредита.

И еще — почему Вы говорите о том, что потеряли 400 000? Задаток был 350 000. Риэлтор тоже куда-то пропал?

Попробуйте сначала решить вопрос «мировым путем», если не получится — в судебном порядке.

С уважением,
Дмитрий Шапочкин

Эксперты

Шапочкин Дмитрий
Шапочкин Дмитрий
заместитель Начальника Департамента продаж Городского Ипотечного Банка
Комолов Павел
Комолов Павел
заместитель начальника Управления партнерских продаж Городского Ипотечного Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, очень расчитываем на вашу помошь. Мы граждане РФ (семья с одним ребёнком), хотели бы узнать…

Здраствуйте, очень расчитываем на вашу помошь. Мы граждане РФ (семья с одним ребёнком), хотели бы узнать всё о ипот... Читать полностью

16.02.2009 Ипотека
Местная газета писала что Сбербанк вводит новые правила отсрочки платежей.Заемщикам,попавшим в трудную…

Местная газета писала что Сбербанк вводит новые правила отсрочки платежей.Заемщикам,попавшим в трудную ситуацию,кре... Читать полностью

15.02.2009 Ипотека
Здравствуйте. Ипотечный кредит "Молодая Семья" распространяется на всю территорию России, в частности…

Здравствуйте. Ипотечный кредит «Молодая Семья» распространяется на всю территорию России, в частности н... Читать полностью

15.02.2009 Ипотека
Здраствуйте.подскажите пожалуйста.мы с мужем хотим построить дом в Саранске(респ.Мордовия)нам нужно 1000000(земля…

Здраствуйте.подскажите пожалуйста.мы с мужем хотим построить дом в Саранске(респ.Мордовия)нам нужно 1000000(земля у... Читать полностью

15.02.2009 Ипотека
Здравствуйте! У нас в семье родился второй ребенок. Мы живем в собственной двухкомнатной квартире. Но…

Здравствуйте! У нас в семье родился второй ребенок. Мы живем в собственной двухкомнатной квартире. Но хотим купить... Читать полностью

15.02.2009 Ипотека
Здравствуйте,у меня в собственности дом и земля 15 соток в Тверской области,западнодвинского р-она.Дом…

Здравствуйте,у меня в собственности дом и земля 15 соток в Тверской области,западнодвинского р-она.Дом жилой.Сама я... Читать полностью

14.02.2009 Ипотека
Разыскиваю вклад моего отца, гражданина Республики Беларусь, умершего в 2008 году. Отец имел вклад в…

Разыскиваю вклад моего отца, гражданина Республики Беларусь, умершего в 2008 году. Отец имел вклад в долларах США в... Читать полностью

13.02.2009 Ипотека
У меня вопрос общий, не конкретно по вашему продукту. Как вы считаете, если я брала деньги под залог…

У меня вопрос общий, не конкретно по вашему продукту. Как вы считаете, если я брала деньги под залог квартиры (а он... Читать полностью

13.02.2009 Ипотека
Разъясните, пожалуйста, поподробнее про имущественный вычет, ибо мне кажется, что в нашей налоговой несколько..…

Разъясните, пожалуйста, поподробнее про имущественный вычет, ибо мне кажется, что в нашей налоговой несколько&helli... Читать полностью

13.02.2009 Ипотека
Имеет ли право бывшая супруга на жилье находящееся в иппотеке? есть соверщенолетний ребенок(не совмесный)

Имеет ли право бывшая супруга на жилье находящееся в иппотеке? есть соверщенолетний ребенок(не совмесный) Читать полностью

12.02.2009 Ипотека
Последние вопросы по теме
Я брала ипотечный кредит на новостройку в 2008г., в кредитном договоре прописано что до ввода дома в…

Я брала ипотечный кредит на новостройку в 2008 г., в кредитном договоре прописано что до ввода дома в эксплуат... Читать полностью

04.02.2009 Ипотека
Я являюсь учредителем и ген директором ООО, зарегистрированного и работающего (16 мес) в Москве. Сама…

Я являюсь учредителем и ген директором ООО, зарегистрированного и работающего (16 мес) в Москве... Читать полностью

09.07.2007 Ипотека
Добрый день, Павел! Заявка рассматривалась в городе Москва, ДО Деловой центр. как мне объяснили …

Добрый день, Павел! Заявка рассматривалась в городе Москва, ДО Деловой центр. как мне объяснили — изменение т... Читать полностью

28.10.2008 Ипотека
Добрый день . Скажите пожалуйста могу ли я пока как гражданка Киргизии получить ипотечный кредит в Белгороде…

Добрый день. Скажите пожалуйста могу ли я пока как гражданка Киргизии получить ипотечный кредит в Бе... Читать полностью

19.06.2008 Ипотека
ia propisana v 3.x comn.kv.s sestroi i bratom.Mogu li ia vsiat ipotecu

ia propisana v 3.x comn.kv.s sestroi i bratom.Mogu li ia vsiat ipotecu Читать полностью

18.02.2009 Ипотека
ДД, просьба описать процедуру сделки... покупаю квартиру в подмосковье 50% - кредитные средства, каким…

ДД, просьба описать процедуру сделки… покупаю квартиру в подмосковье 50% — кредитные средства, каким о... Читать полностью

09.10.2008 Ипотека
Здравствуйте! Объясните пожалуйста, что такое Ипотечная закладная? Спасибо.

Здравствуйте! Объясните пожалуйста, что такое Ипотечная закладная? Спасибо. Читать полностью

13.05.2008 Ипотека
Можно ли не резидентам получить у вас ипотеку?

Можно ли не резидентам получить у вас ипотеку? Читать полностью

11.12.2007 Ипотека
Здравствуйте, Дмитрий. Какова максимально возможная сумма иппотечного кредита и эффективная ставка…

Здравствуйте, Дмитрий. Какова максимально возможная сумма иппотечного кредита и эффективная ставка, при официальном... Читать полностью

14.10.2008 Ипотека
Доброе утро! Подскажите пожалуйста может ли банк (МДМ банк) поднять процентные ставки по уже выданному…

Доброе утро! Подскажите пожалуйста может ли банк (МДМ банк) поднять процентные ставки по уже выданному кредиту? Спа... Читать полностью

03.10.2008 Ипотека
Последние вопросы организациям
счет кредитной карты халва
Совкомбанк

я закрыл долг карты халва , а вы данные не обнлвили ,прошло уже 2 месяца Читать полностью

Tбанк списал деньги за подписку премиум без ведома. Отказ в возврате.
Т-Банк

Списали автоматически 2990 за подписку премиум. Я даже не поняла каким образом она была подключена . На мое обращен... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все счета и карту за снятие наличных
Сбербанк

2 ноября 2025 года я попыталась перевести 190 000 рублей продавцу автомобиля, но Сбербанк заблокировал все мои счет... Читать полностью

Вывод средств со счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Карта в ЭКСИ Банке была заблокирована, на ней оставались средства. Я направил по почте заявление о закрытии счета и... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Компрометация карты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, у меня была компрлметация на сбербанке мнк 15 лет, причину не понял, но счет пришлось закрыть. Получи... Читать полностью

Закрытия счета с 08.10.2024г
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, открывал счёт 0810.24 в Мтс Деньги. С 2024г неоднократно составлял через тех. Поддержку заявление о з... Читать полностью

Никогда не думала, что придется составлять отрицательный отзыв
ВТБ

Хочу своим отрицательным отзывом предупредить людей, не верить сотрудникам банка ВТБ, это уже не тот банк, какой бы... Читать полностью

Заблокировали карту по 161-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

26.08.2025 мне заблокировали все банки.08.09.2025 от ЦБ узнал , что МТС передал мои данные на поставку в 161-фз на... Читать полностью

Обман по процентной ставке автокредита
Совкомбанк

Уже не раз вижу рекламу Совкомбанк автокредит с процентной ставкой Cyмма до 3000000PПСК14, 883% - 14, 901%, от и до... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Задержка в проверки доверенности.
Совкомбанк

17.10 мой представитель обратился в отделение банка для открытия карты и счёта по доверенности, сотрудники банка ср... Читать полностью