И снова вопрос о перевыпуске карт. Мой предыдущий вопрос на эту тему: http://www.banki.ru/services/question…Id=3966616
Согласно данной информации для перевыпуска карт необходимо обратиться в любой салон Связной с картой и паспортом. Что мы и попытались сделать сегодня. Увы, с нулевым результатом. Как я понимаю, процесс перевыпуска карт с истёкшим сроком действия сейчас изменен. Жаль, что об этом нигде нет вразумительной информации. Например, мне 10.10.2012 пришло следующее SMS (курсив мой):
Уважаемый клиент! Напоминаем Вам, что срок действия Вашей карты Связной Банк закончился 31.10.2012 (хотя 31.10.2012 ещё не наступило). Успейте оформить дополнительную именную карту бесплатно (за предложение спасибо, а с основной картой как быть?) — закажите карту по тел. 88001000005, назвав кодовую фразу: «Именная карта без комиссии».
***
Если я правильно понял, то речь идёт о 300 руб. комиссии за выпуск дополнительной имнной карты. Опять же нет пояснения о том будет ли эта карта (основная или дополнительная) с чипом или магнитной полосой. Но самой главное, что руководствуясь предыдущей информацией мы с женой не беспокоились по поводу перевыпуска. Тем более, что мы вернулись в Россию только 12.10.2012. Предполагалось, что этот вопрос до конца октября можно будет решить в любом салоне Связной «не отходя от кассы». Теперь всё становится не так просто, а времени до конца октября осталось 2,5 недели. Я пока не знаю, сколько времеи занимает процесс перевыпуска карт. В принципе, первую неделю-другую в ноябре можем и обойтись без новых карт, если Интернет-банк будет работать в прежнем режиме.
Ответ для PAVK.
Уважаемый клиент.
Информация относительно Вашего вопроса была Вам предоставлена сотрудником банка в телефонном разговоре.
Эксперт

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Здравствуйте, почему даже после обновления приложения у меня нет категории кешбека на маркетплейсы? Читать полностью
24 мая 2025 г. мною был осуществлён перевод денежных средств (19500руб) с карты 4279380025589245 на карту получател... Читать полностью
Мне выплатили вознаграждение за первый период акции в начале февраля. Значит, я была участником акции и нажимала кн... Читать полностью
Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью
оператор Читать полностью
Я не ожидал, что банк может в одностороннем порядке списать деньги по запросу магазина, в котором у меня нет Л/К и... Читать полностью
24.04.25г я завела кредитную карту Альфа-банка из личного кабинета РЖД бонус по специальной ссылке, 02.05.25г сдела... Читать полностью
Спасибо. Может ли такое повториться? И почему этот вопрос не решается через техподдержку? Читать полностью