Список вопросов
Ответ дан

И снова вопрос о перевыпуске карт. Мой предыдущий вопрос на эту тему: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3966616 Согласно…

И снова вопрос о перевыпуске карт. Мой предыдущий вопрос на эту тему: http://www.banki.ru/services/question…Id=3966616
Согласно данной информации для перевыпуска карт необходимо обратиться в любой салон Связной с картой и паспортом. Что мы и попытались сделать сегодня. Увы, с нулевым результатом. Как я понимаю, процесс перевыпуска карт с истёкшим сроком действия сейчас изменен. Жаль, что об этом нигде нет вразумительной информации. Например, мне 10.10.2012 пришло следующее SMS (курсив мой):
Уважаемый клиент! Напоминаем Вам, что срок действия Вашей карты Связной Банк закончился 31.10.2012 (хотя 31.10.2012 ещё не наступило). Успейте оформить дополнительную именную карту бесплатно (за предложение спасибо, а с основной картой как быть?) — закажите карту по тел. 88001000005, назвав кодовую фразу: «Именная карта без комиссии».
***
Если я правильно понял, то речь идёт о 300 руб. комиссии за выпуск дополнительной имнной карты. Опять же нет пояснения о том будет ли эта карта (основная или дополнительная) с чипом или магнитной полосой. Но самой главное, что руководствуясь предыдущей информацией мы с женой не беспокоились по поводу перевыпуска. Тем более, что мы вернулись в Россию только 12.10.2012. Предполагалось, что этот вопрос до конца октября можно будет решить в любом салоне Связной «не отходя от кассы». Теперь всё становится не так просто, а времени до конца октября осталось 2,5 недели. Я пока не знаю, сколько времеи занимает процесс перевыпуска карт. В принципе, первую неделю-другую в ноябре можем и обойтись без новых карт, если Интернет-банк будет работать в прежнем режиме.

Ответ для PAVK.

Уважаемый клиент.

Информация относительно Вашего вопроса была Вам предоставлена сотрудником банка в телефонном разговоре. 

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...
Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...
Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...
Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...
Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...
Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…
Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…
Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...
Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...
Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...
Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...
Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…
Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…
Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму…
Связной Банк

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кешбек на маркетплейсы
ВТБ

Здравствуйте, почему даже после обновления приложения у меня нет категории кешбека на маркетплейсы? Читать полностью

Зависли деньги при переводе, ответа нет
Сбербанк

24 мая 2025 г. мною был осуществлён перевод денежных средств (19500руб) с карты 4279380025589245 на карту получател... Читать полностью

Необоснованно исключили из промо-акции 20.000 бонусных рублей за оборот по кредитной карте
ВТБ

Мне выплатили вознаграждение за первый период акции в начале февраля. Значит, я была участником акции и нажимала кн... Читать полностью

Почему ведущий менеджер предоставляет заведомо ложную информацию?
Альфа-Банк

Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью

добрый день. Открыл вклад в свой банк в районе 10 часов по московскому времени. В информаци написано что вклад открывается от 2 до 3 часов в рабочие дни. Может я что-то не так понял или вклад сегодня не откроется?

оператор Читать полностью

Как вернуть деньги которые вы списали?
Сбербанк

Я не ожидал, что банк может в одностороннем порядке списать деньги по запросу магазина, в котором у меня нет Л/К и... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Как доказать, что я завела карту по ссылке из ржд бонуса?
Альфа-Банк

24.04.25г я завела кредитную карту Альфа-банка из личного кабинета РЖД бонус по специальной ссылке, 02.05.25г сдела... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Почему у меня снимали деньги и почему этот вопрос не решается через техподдержку?
Альфа-Банк

Спасибо. Может ли такое повториться? И почему этот вопрос не решается через техподдержку? Читать полностью

27.06.2025 Другое
одобрение кредита
Совкомбанк

одобрение Читать полностью

Снятие задолженности
Яндекс Банк

Я написал Читать полностью