Уважаемый Алексей я являюсь клиентом Вашего банка.Почему Ваши сотрудники дают не верную информацию по картам МТС деньги.Почему банк который находится в городе Чита отказывается от своих клиентов. Я Паращенко Сергей пользовался картой МТС деньги в августе 2012 года решил закрыть карту.Связался с консультантом он назвал нам сумму которую нужно внести на счёт карты.Деньги были внесены карту заблокировали.В октябре 2012 года мне снова понадобились деньги при обращении в банк с просьбой о разблокировки карты мне было отказано объясняя тем что счёт заблокирован и я могу подать заявку на новую карту но консультант не сказал что на карте висит долг.При подаче заявки на денежный кредит в другом банке я узнаю что у меня неоплаченный кредит с? март и это карта МТС деньги.Я снова связался с вашим банком по телефону горячей линии где консультант проинформировал меня что задолженность составляет 1475 рублей.Я их оплатил и написал заявление на закрытие счёта.Но сегодня т. е. 15 октября мне приходит СМС сообщение о том что мой счёт не может закрыться так как сформировалась новая задолженность 3 рубля 70 копеек.Почему Ваши консультанты не дают верную информацию.Почему при обращении в Ваш банк который находится в городе Чите по адресу улица Анохина 65 о нас ни кто не знает.Справку что у меня нет задолженности в Вашем банке ни кто дать не может..Убедительная просьба помочь разрешить эту проблему.Я оплачу сумму 3 рубля 70 копеек.
Добрый день,
Национальное бюро кредитных историй не оказывает банковские услуги. Узнать подробнее о том, чем занимается НБКИ, можно на сайте www.nbki.ru.
Кроме того, рекомендуем удостовериться, что Вы знаете наверняка о причинах отказа в кредите. Для этого проверьте свою кредитную историю и убедитесь, что в ней нет иной негативной информации, кроме той, о которой Вы знаете. Эта услуга доступна в интернете, например, на сайте нашего партнера — Агентства кредитной информации (www.akrin.ru). Если Вы обнаружите, что в кредитной истории есть недостоверные сведения, по закону «О кредитных историях» Вы всегда можете оспорить их. О том, как это сделать, также рассказывается на сайте www.akrin.ru.
Кроме того, Вы можете присоединиться к обсуждению на странице в Facebook, где агентство рассказывает о кредитных историях - http://www.facebook.com/AgentstvoKreditnojInformacii.
Желаем скорейшего решения проблемы.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте, почему нельзя заказать выписку БКИ удаленно, оплатив, электронными деньгами, как например выписку по... Читать полностью
Меня зовут Шихвинцев Илья Вячеславович. У меня вопрос. Почему мне ниодин банк не дает кредит потому что я мал или н... Читать полностью
Добрый день! Прошу уточнения по процедуре получения кредитного отчета (бесплатного)по варианту 2 (http://www.nbki.r... Читать полностью
Как быть, если некоторые банки делают запросы в бюро кредитных историй на мое имя? При этом я не имею к этим банкам... Читать полностью
Здравствуйте как можно решить проблему о задолжности по кредиту? Читать полностью
где можно узнать оставшуюся сумму для погашения..по телефону не возможно Читать полностью
Добрый день, Алексей.Два года назад узнал, что по украденному у меня паспорту в банке «Связной» был отк... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2011 года я брала кредит в Сбербанке на сумму 50 000 рублей на 1 год. Кредит я стала погаша... Читать полностью
Здравствуйте.Как узнать свою кредитную историю? Читать полностью
Доброго времени суток,У меня была нормальная кредитная история, и я набрал кредиты в нескольких банках. Теперь я по... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, Совкомбанк вопрос решил.Спасибо большое Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. 17.06.25 решил пополнить свои STEAM кошелек через Т-Банк, с помощью усл... Читать полностью
В бкс банке пыталась закрыть счет, сказали, что сделать это можно только лично в офисе, но в нашем городе нет офисо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста стороны сделки 16.06.25 подписали договор купли-продажи, документы по аккредит... Читать полностью
Вы мне ответите на вопросы или так и будете блокировать?!!! Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить жалобу на Сбербанк. В 2024 году оформила ипотеку с гос поддержкой на индивидуальное само... Читать полностью
Сбер отказывает в реструктуризации, подаю заявки с января! Зарплатный клиент. Среднемесячный доход по сравнению с п... Читать полностью
Здравствуйте. Наш кредитный договор передан в банк. Пожалуйста, подскажите, какие наши электронные адреса (Уитерса... Читать полностью
Здравствуйте. В истории за май я не нашла кешбек от метрополитена за оплату по фейс айди с каждой поездки по 15 руб... Читать полностью
Здравствуйте, заморозили счет , в чате написано невозможно . нажала закрыть, так и там проблема, предлагают номера... Читать полностью