11
Мой гражданский муж — Останин Александр Павлович, 1976 г. р. подал 28.09.12 г. в ДО
№ 9055/01775 г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., 15, корп. 2, литера «А» пакет документов по объекту недвижимости согласно списку Сбербанка. Сотрудником Банка было сообщено, что срок согласования составляет до 5 рабочих дней, включая день подачи документов на рассмотрение. Никаких сообщений по неполному предоставлению пакета документов нами получено не было. Не дождавшись звонка от Сбербанка, приехав в Отделение 05.10.12 в 18:55, получили ответ: «Информации нет, ждите». В понедельник, 08.10.12 г. для уточнения сроков согласования объекта недвижимости, позвонили в call-центр, нас связали со специалистом, который сообщила, что срок рассмотрения и согласования по г. Санкт-Петербургу составляет от 2 до 5 рабочих дней. Дозвонились до сотрудницы выше указанного отделения, она снова сказала, что ответа пока нет. Причем дозвонились только через руководителя подразделения, после 10 минутного ожидания («на проводе»), пока он освободится. До сотрудника ипотечного центра дозвониться невозможно. К руководителю и его заместителю (или старшему по смене) попасть можно только через 2 часа стояния в очереди. О проффесионализме сотрудников юридического отдела у нас нет слов: доверенность с правом передоверия видят впервые (призналась сама сотрудница), просят предоставить доверенность, по которой была выдана эта доверенность, не проверяя даты и не видя что это она и есть. Не могут посчитать доли в дробях, объсняли в четверг, 11 октября, объясняли 15 октября в понедельник. Все что нужно — пердоставили в четверг и понедельник! Запрашивают одно и тоже дважды!!!
Ответ — нет ответа! Это уже 3-я неделя заканчивается, никакой информации нет. Продавец больше 3-х недель ждать отказывается, как нам быть? Руководитель подразделения отвечает на все вопросы — я не знаю. У кого мы можем узнать причины задержки?
Добрый день.
Мы не имеем возможности комментировать действия других банков.
Рекомендуем Вам обратиться к другому кредитору, который сможет оперативнее отреагировать на Ваши требования.
мф с мужем хотим взять ипотеку.наша официальная зарплата составляет 9400т.р и 8000т.р возможно ли при такой зарплат... Читать полностью
Здравствуйте,мы с сыном хотим купить квартиру «Сталинка» за 1000000 рублей,возможность есть?Под какой п... Читать полностью
подскажите пожалуйста,я в данный момент нахожусь в декретном отпуске со 2 ребенком,у мужа з,п 17т хотим взять жилье... Читать полностью
Мы продавцы квартиры. Наши покупатели берут ипотеку в Сбербанке. Мы передали все документы о квартире по списку. Но... Читать полностью
Добрый день!Являемся с бывшей супругой созаемщиками по ипотечному кредиту взятому в Сбербанке.На данный момент из-з... Читать полностью
Возможна ли ипотека по строительному адресу СПб, Парадна ул. Дом 1—3 генеральный инвестор ОАО «СК... Читать полностью
Возможно ли выделение доли в приобретаемой квартире несовершеннолетнему ребёнку заёмщика при ипотечном кредите. Читать полностью
Скажите пожалуйста! Возможн ли перерасчёт ежемесячной выплаты, в результате понижения заработной платы? Читать полностью
Здравствуйте! Мы берем ипотеку+материнский капитал в Сбербанке. Отценивали квартиру которую мы покупаем и нам сказа... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, если я имею кредиты в других банках, но у меня ситуация складывается так, что я хочу получи... Читать полностью
Здравствуйте.ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ: У меня вопрос, какой лучше взять кредит для покупки жилья или ипотеку (может для... Читать полностью
Здравствуйте, у нас проблема возникла в том что моя внучка отправляла кредит через банкомат. Примерно через месяц н... Читать полностью
Здраствуйте! Мы с мужем брали кредит в Сбербанке, сейчас я хочу заплатить сумму больше чем обычно, я должна написат... Читать полностью
Добрый день. У меня вопрос к вам для оформление экспресс кредита какие документы мне нужно подать ваш банк. Читать полностью
Здравствуйте!Я подал заявку на ипотечный кредит. Заявку одобрили, но за время рассмотрения заявки банком, обстоятел... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли в сбербанке взять ипотечный кредит молодой семье, на квартиру, которая по документам считает... Читать полностью
здравствуйте хотим взять в ипотеку 3-х комнатную квартиру.у нас есть в собственности 1-на комнатная квартира.приват... Читать полностью
В 2007 году между мной и банком был заключен кредитный договор и установлена стака MosPrimeRate, но банк не являлся... Читать полностью
Есть ли в г. Сочи филиал вашего банка? Меня интересует ипотека под строительство частной гостиницы. Максимальн... Читать полностью
Здравствуйте.Нам нужен ипотечный кредит в размере 1000000 для приобретения квартиры стоимостью 4000000 на вторичном... Читать полностью
Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью
Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью
Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью
Доюрый день! С 6 апреля не могу закрыть кредитную карту (сегодня 3 мая уже), которая не понадобилась. Постоянно пиш... Читать полностью
Проходу процедуру банкротств, от ф/у отправлено и обработано в банк письмо о снятии 50000 рублей ежемесячно. Почему... Читать полностью
2 мая 2025 года я обратился в чат банка с целью отключения push-уведомлений. Вместо этого сотрудниками банка были з... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту Альфа-Банка, сразу составила обращение на отказ от страховки по этой карте, банк от... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью
Ответ не дан. Деньги до сих пор не поступили на счёт ребенка ! Читать полностью