2
Добрый день! Госпожа Смирнова! Я являюсь заемщиком Вашего банка с 2011 года, взятый кредит выплачиваю без задержек. Около 2-х недель назад мне позвонили из Новокузнецкого отделения банка и сообщили, что мне одобрен кредит на 642 000 рублей под 18,3%. Я сказал, что подумаю, но через день мне позвонили уже из Москвы и обозначили те же условия. На следующий день позвонили из головного офиса Вашего банка в г. Новокузнецке и опять предложили воспользоваться вышеупомянутым предложением, и добавили, что мне должно прийти соответствующее письмо. Письмо действительно пришло 19.10.2012, после этого я позвонил в Москву и определился со временем и местом визита в отделение банка по пр. Металлургов г. Новокузнецка на 22.10.2012 в 12—00. Встретили меня радушно и пригласили к секции № 8 — вот здесь и начались главные приключения: девушка не владея информацией вышла, а вернувшись сообщила, что на местном уровне существуют правила дополнительной проверки клиента, я не возражал, данные мои не изменились, тем более я имею зарплатную карту Вашего банка. Далее в разговоре у меня спросили наличие недвижимости, на что я обозначил наличие таковой, меня спросили, могу ли я предоставить копию свидетельства о праве собственности, но после паузы добавили — это не обязательно, затем сняли копию паспорта, сфотографировали и опять же спросили, кто может рекомендовать меня как заемщика из знакомых, попросили ФИО и телефон, опять же добавили, чтобы это был потенциальный клиент, желающий кредитоваться в Вашем банке. Я дал данные, хотя конечно это все начало утомлять…После всего мне сказали, что данные мои проверят и дадут ответ в течение 2-х дней. Прошло 3 дня…ну да не это главное. Дело в том, что в письме от господина Кузякина ничего подобного озвучено не было и несмотря на мой статус простого служащего — Вы оторвали меня от рабочего процесса и фактически устроили добровольно-принудительное анкетирование. И не более того… В этой связи у меня возникает 2 версии произошедшего: !) либо ваши подчиненные восстанавливают сгоревший том Н. В. Гоголя «Мертвые души»; 2) либо продолжают роман «Идиот» Ф. М. Достоевского в главной роли избрав меня. На правах гражданина России, полагаю данное письмо простой провокацией, убедительно прошу Вас разрешить данную ситуацию и сообщить окончательное решение. С уважением, клиент Вашего банка.
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Информация, изложенная в Вашем обращении доведена до ответственных руководителей банка.
По имеющейся информации кредитный продукт Вами был получен.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью