8
Добрый день, мне очень интересно как Вы можете прокомментировать данную ситуацию?
Я даю отзыв работы банка:
Русфинансбанк считаю плохим банком в стране! Причина следующая:
В 2011 году оформил автокредит, платил исправно! В конце года вышло нелепое стечение обстоятельств: купил квартиру и в этот же месяц в декабре потерял работу. Позвонил в банк, объяснил ситуацию, мне вежливо предложили вносить по 50% от суммы ежемесячных платежей, я обрадовался, подумал ну надо же, как хорошо! Оказалось все не так просто!
Мало того, что они через какое-то время подали мои документы в какую-то контору по вышибанию денег, так они мне ещё и историю кредитную испортили, хотя я платил по 50% от ежемесячного платежа! Как устроился на работу, я сразу выплатил всю просрочку и вышел в график. В общем, в итоге получилось следующее:
1. Банк получил дополнительный доход в виде повышенных процентов.
2. Я получил испорченную кредитную историю.
НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН! ВО ИСТИНУ БИЗНЕС ПО-РУССКИ!
Мне Банк отвечает:
Уважаемый alextornov1404!
Действительно, учитывая ухудшение Вашего финансового положения, в январе 2012 г. в исключительном порядке Вам был временно снижен размер ежемесячного платежа и штрафа.
При этом существенные условия кредитного договора изменению не подлежали, о чем Вы также были проинформированы.
Банк считает Вашу претензию необоснованной.
С уважением,
Управление коммуникаций ООО «Русфинанс Банк»
Внимание вопрос? Банк сам установил льготный период, никто мне про последствия не говорил, я спокойно плачу по 50% по договоренности с банком, а оказывается делаю себе только хуже! Порчу кредитную историю! Разве это правильно с этической точки зрения по отношению к клиенту? Юридическую сторону вопроса я понял, нужно было закрепить договоренность на бумаге, но ведь это просто формальность, а кредитная история это Репутация! Что дороже?
Добрый день,
В дальнейшем для того, чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем приходить в банк лично и получать документальное подтверждение.
Что касается Вашего утверждения, что Вы «портите» кредитную историю, то есть способы в этом убедиться. Возможно, ситуация не столь плоха. Вы можете получить кредитную историю в бюро, в котором она хранится. Также эта услуга доступна онлайн — например, ее оказывает один из наших партнеров — Агентство кредитной информации — на своем сайте www.akrin.ru.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте Алексей! У меня такой вопрос: моя дочь и ее муж взяли иппотечный кредит в сбербанке на покупку квартир... Читать полностью
Я подавала заявку на кредит в интернете, через какое-то время мне прислали платное письмо(390руб), получать не стал... Читать полностью
зравсвуйте… скажите пожалуйста как могу узнать свою кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте.У меня такая ситуация:С 2007 года оформили ипотеку в банке РИБ, в последующем был «перевод"(не з... Читать полностью
После смерти мужа выплатила все его долги по кредитным картам, есть чек-ордер.Почему же после полутора лет стали зв... Читать полностью
Добрый день, Александр!Хочу сделать запрос на свою кредитную историю, но не знаю в каком бюро она есть. На сайте ЦК... Читать полностью
Здравствуйте. 18.12.2012 г. в 08.16 через банкомат 261145 в ОАО «Сбербанк России» 44 8615/0109 в г... Читать полностью
Алексей, добрый вечер.Вопрос: мой муж брал авто кредит в ВТБ 24.Платежи всегда погашал своевременно, а в прошлом ме... Читать полностью
у меня есть неактивированная карта, годная до 12.08 . можно ли ее активировать? как узнать пинкод и какая процентна... Читать полностью
Добрый день! Судились с банком (суть-неверное начисление процентов по кредитной карте), суд в 2011 году вынес решен... Читать полностью
Добрый день, была покупка на маркетплейс OZON 06.11, покупка с оплатой картой Т-банка, 07.11 была отмена заказа со... Читать полностью
Отказали в реструктуризации!Даже не запросив документы!Отличная клиентоориентированность!Видимо лучше подавать на б... Читать полностью
Добрый день, покупка 06.11, 67815480-0221, отмена от продавца 07.11. Деньги до сих пор не поступили на счет, поддер... Читать полностью
Задавала вопрос 3 недели назад о незаконно снятой комиссииОтвет не получилаПовторную публикацию удалили"Альфа-Банк"... Читать полностью
Имею премиум подписку. Которая пропадает каждый месяц. При этом - получаю зп в т банке больше 400 000. Но - как в н... Читать полностью
Здравствуйте,у меня карта заблокирована по 161фз. Могу ли я не закрываю счет,снять денежные средства со счета на ка... Читать полностью
Здравствуйте , я клиент сбер банка , часто пользовалась услугами банка , потом некоторое время я не заходила в сбер... Читать полностью
Итак , к сожиление пришлось оформлять ипотеку в дом клик , одобрили быстро , но когда застройщик подал документы на... Читать полностью
Здравствуйте! С моей карты произошло списание денежных средств и в истории появилась такая операция:Оплата страхово... Читать полностью
Добрый день!При офромлении автокредита был навязан полис КАСКО "Защита в пути". Хочу отказаться в соответствии с Ф... Читать полностью