5
Добрый день. Я являюсь заёмщиком банка«Возрождение» — ипотечный кредит с 2009 года. Прошу разъяснить, что такое «Рязанская ипотечная корпорация», и по какой причине она пытается принять участие в моих взаимоотношениях с банком-кредитором, а точнее заменить банк без всяких на то оснований. В частности высылает письмо с требованием оплатить страховку (кстати уже оплаченную своевременно). Дословно их ответ на моё требование, разъяснить кто и что:
Добрый день!
Наталья Александровна, настоящим сообщаю, что Ваша страховая компания ОСАО «РЕСО- гарантия» до сих пор не уведомила Нас, о том что 15.09.12 Вами был внесен очередной страховой взнос.По уточненным данным страховая компания отправила квитанцию в банк» Возрождение».Хотя обязанны высылать нам в «Рязанскую ипотечную корпорацию», т. к. мы являемся Вашим агентом по сопровождению.
Поэтому мы отправляли Вам уведомление о просрочке согласно нашей процедуре контроля за страховым обеспечением закладных.
1. С какой стати моя закладная оказалась в «РИК»?
2. Почему стало проблемой внести очередной ежемесячный платёж по кредиту (кстати, ни разу не просроченному) на расчётный счёт, указанный в договоре ипотечного кредитования? Операционистка Красногорского отделения Банка ссылается на некое доп.соглашение, якобы отправлявшееся мне по почте, что само по себе — филькина грамота, так как не подписывалось с моей стороны, да и вообще мною никогда не виданное.
С уважением, Глазкова Наталья.
Добрый день, Наталья.
Благодарим Вас за обращение в Банк «Возрождение».
Настоящим сообщаем, что в соответствии с пунктом 4.4.7. Кредитного договора, заключенного между Вами и Банком «Возрождение» (ОАО), Кредитор имеет право передать свои права по закладной другому лицу в соответствии с требованиями законодательства РФ.
27.10.2009 года права по Вашей закладной были переданы ОАО «Агентству по ипотечному жилищному кредитованию» (далее Агентство), но, несмотря на это, за Банком осталась функция по сопровождению Вашей закладной (контролю за страховым обеспечением, ежемесячными платежами и т. д.).
В июле 2012 года Агентством, как держателем прав по закладной, было приняло решение о передаче полномочий по сопровождению ОАО «Рязанская ипотечная корпорация» (далее — ОАО «РИК»), о чем Вас должны были письменно уведомить сотрудники ОАО «РИК», направив уведомление о смене агента по сопровождению.
В связи с тем, что Банк перестал быть агентом по сопровождению, для Вашего удобства, Вам было предложено воспользоваться услугой Банка «Сервис периодических платежей» (далее — СПП), которая предусматривает ежемесячное списание средств в сумме и в дату, указанных Вами в заявлении на открытие СПП.
На текущий момент в рамках услуги СПП платежи физического лица в адрес Агентства, получившего кредит в Банке (подтверждается предъявлением кредитного договора), осуществляются без взимания комиссии, при отсутствии в заявлении клиента других видов платежей.
По вопросам подключения услуги необходимо обращаться к менеджеру филиала Банка.
Ознакомиться подробнее с услугой СПП Вы можете на сайте: http://www.vbank.ru/personal/services/payments_periodical/ или обратившись в информационный центр банка по телефонам: (495) 777-0-888 или 8-800-777-0-888 (звонок по России бесплатный).
С уважением,
Банк «Возрождение» (ОАО)
Эксперт
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью
Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью
Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью
В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью
Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью
У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
Можете уточнить когда закладная придет в банк?
Ипотека погашена, заявление на...
Здравствуйте! Можете уточнить когда закладная придет в банк? Ипотека погашена, заявление на вылачу закладной пода... Читать полностью
Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.
Справка о...
Получение закладной.Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.Справка о полном погашении кредита... Читать полностью
С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы...
На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы пишете в ответе, ЗА... Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
24.04.2025 в 11:05 с моего счета озон банка были переведены деньги на номер МТС по номеру 89872286572, перевод я не... Читать полностью
Я верно понимаю, что полностью прератить предложения банка (в том числе по кредитным продуктам) у вас нет возможнос... Читать полностью