Список вопросов
Ответ дан

мне с работы сделали карту для перечисления зарплаты, 27 числа я был выходной- 28 мне ее отдают, 27 перечисляют…

мне с работы сделали карту для перечисления зарплаты, 27 числа я был выходной- 28 мне ее отдают, 27 перечисляют туда зарплату, 28 мне приходит смс что деньги поступили иду в банкомат там нулевой баланс, на работе деньги все получили еще вчера, начальство все перечислило на карту. Что мне делать в такой ситуации

Илья, добрый день!

Чтобы Банк мог разобраться в сложившейся ситуации, Вам необходимо оформить обращение. В обращении необходимо подробно описать ситуацию, указать Ваши персональные и контактные данные. Если у Вас карта МТС Банка, то соответствующую информацию можно направить на электронный адрес: client_info@mtsbank.ru.

 

 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Елена,спасибо за от ответ на предыдущий вопрос. Меня интересует еще один вопрос: где можно…

Здравствуйте Елена,спасибо за от ответ на предыдущий вопрос. Меня интересует еще один вопрос: где можно получить фо... Читать полностью

Я сейчас нахожусь в Москве.(ухаживаю за больной, старшей сестрой) У меня закончился срок действия карты…

Я сейчас нахожусь в Москве.(ухаживаю за больной, старшей сестрой) У меня закончился срок действия карты. В Московск... Читать полностью

У меня заблокировали кредитную карту (попытка снятия денег), выданную в Алтайском сбербанке, кагда я…

У меня заблокировали кредитную карту (попытка снятия денег), выданную в Алтайском сбербанке, кагда я там проживал,... Читать полностью

30.11.2012 расплачивался картой МТС. Будут ли эти покупки участвовать в акции с 01.12 по 10.01 ведь списание…

30.11.2012 расплачивался картой МТС. Будут ли эти покупки участвовать в акции с 01.12 по 10.01 ведь списание по кар... Читать полностью

20.09.13 я обратился в ОАО «МТС Банк» через Доп. Офис №21 Дальневосточного филиала ОАО «МТС банк» (г…

20.09.13 я обратился в ОАО «МТС Банк» через Доп. Офис № 21 Дальневосточного филиала ОАО &laq... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, заблокировал карту через сбербанк оннлайн, 10.01.2013 года подал заявление о разблокировке…

Подскажите пожалуйста, заблокировал карту через сбербанк оннлайн, 10.01.2013 года подал заявление о разблокировке.... Читать полностью

Ранее я уже писала свою историю: Банк одобрил кредит 650 000, я пришла в Офис получать, подписала все…

Ранее я уже писала свою историю: Банк одобрил кредит 650 000, я пришла в Офис получать, подписала все документы, но... Читать полностью

Добрый день! У меня сложилась непонятная ситуация. Дело в том что я досрочно погасил кредит. Тоесть...

Добрый день! У меня сложилась непонятная ситуация. Дело в том что я досрочно погасил кредит. Тоесть написал в салон... Читать полностью

что надо для открытия дебетовой карты VISA от сбербанка

что надо для открытия дебетовой карты VISA от сбербанка Читать полностью

Если я молодая мама, и у меня есть ежемесячно пособия, а хотелось бы что нибудь приобрести, то могу...

Если я молодая мама, и у меня есть ежемесячно пособия, а хотелось бы что нибудь приобрести, то могу ли я получить э... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счет по 115-фз, по причине: По контрагенту многочисленные СБП и P2P переводы, но все... Читать полностью

Продал карту Сбербанк
Сбербанк

Давно продал карту сбера, под убеждениями, что все легально и последствией не будет, и мне ее заблокировали. После... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Был оставлен отзыв - вопрос к оценке
Совкомбанк

Добрый день! Был оставлен отзыв на обслуживание банком. Все подробно расписано, место, кто, где, суть услуги. Оценк... Читать полностью

Обман со стороны банка по договору эквайринга ,уже 3дня не могу получить ответ как будем решать данную ситуацию
ВТБ

Здравствуйте, заключили договор эквайринга ,в договоре прописано 2% комиссия ,по факту удерживается больше. этот фа... Читать полностью

ИНВЕСТ КОПИЛКА не вернут деньги
Альфа-Банк

Отправила. Но с кем бы я не говорила ответ  Читать полностью

18.06.2025 Другое
Почему омбусмен Сбербанка не видит нарушение при рассмотрении обращения
Сбербанк

Я подала обращение в Сбербанк по вопросу ипотечного кредитования. В 18.05.2024 году брала ипотеку по программе «Льг... Читать полностью

Не дают перевести деньги себе же в другой банк по СБП (по такому привязанному же номеру) уже 5 часов
Т-Банк

Началось все с того, что моя мать хотела войти в свой личный кабинет для перевода денег с накопительного счета на к... Читать полностью

Как отписаться от рекламы и услуг?

Как отписаться от всех услуг и от сервиса? Читать полностью

Участие в программе " приведи друга"
Ак Барс Банк

Здравствуйте, понравилось обсуждение вашего банка, и я порекомендовал банк 2 своим друзьям, которые по моей реферал... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Ипотека для гр Азербайджана

Добрый день!  Подскажите, для гр Азербайджана банки дают ипотеку и какие условия? Читать полностью