15
Я открыл карту МТС Деньги, карту мне выдали и установили кредитный лимит 5000 руб.
За период с 02.12.12 по 17.12.12 — я израсходовал кредитный средства в размере 5000 р..
19.12.12 — я со своего счёта в др. банке перевёл на карту МТС Деньги 15000 руб., т. е. тем самым погасил имеющийся задолженность и разместил собственные денежные средства.
Далее за период с 20.12.12 по 25.12.12 — я потратил имеющиеся 15000 рублей.
по состоянию на 26.12.12 — задолжность за мною составляет 5000 рублей.
по состоянию на 30.12.12 — мне срочно понадобились 5000 рублей, при попытке увеличения лимита — мне было отказанно.
p.s. на счёту в другом банке у меня есть 10000 р.(которые я могу снять без комиссии), но мне нужны 15000 р.
я предполагаю что погасив кредит мне увеличат — и я готов «прокрутить» деньги через МТС Деньги, но я не вижу гарантии что закинув в МТС 5000 р. — я смогу увеличится до 10000 р. + если я получу отказ то мне придётся эти 5000 р. снимать и платить комиссию МТС-Банку, хотя банк в котором сейчас «лежат» деньги мне отдаст их без комиссии.
Другие банки мне всегда увеличивали лимит (один банк при тек.лим.30000 р. — при запросе на увеличение предложил сразу 150т.р.(это было летом), но я не стал «пороть горячку» — и взял сколько планировал т. е. с 30 до 50, мне потом звонили и интересовались почему я не хотел взять максималку, я спрашиваю «а вы бы дали» они ответили «если интернет-банк написал значит дали бы, т. к. у вас нет просрочек по ежемесячным платежам, а любому бану это самое главное»).
Требую объяснить почему мне не был увеличен лимит?????
Дмитрий, добрый день!
Отказ в увеличении кредитного лимита может проходить по ряду причин. Проверьте, пожалуйста, формат вводимых смс-команд. Формат приведен в буклете МТС Деньги и Приложении 1 к Общим условиям обслуживания физических лиц по продукту «Банковская карта с условиями кредитования счета для физических лиц — клиентов розничной сети ОАО «МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ» — МТС ДЕНЬГИ», которые Вы найдете по ссылке: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/dogovo_obsl_070912.pdf Корректный шаблон запроса выглядит так: КРЕДИТ 1234 ЛИМИТ n или CREDIT 1234 LIMIT n, где 1234 — последние 4 цифры карты, n — сумма в валюте счета карты, до которой необходимо увеличение кредитного лимита.
Для точного ответа на вопрос просим Вас направить Ваши персональные данные на наш ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru. В теме письма необходимо указать «Горячая линия».
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как я могу отказаться от кредитной карты мтс Читать полностью
К сожалению нельзя построить диалог в виде комментариев, поэтому напомню суть...
Уважаемый Сергей.К сожалению нельзя построить диалог в виде комментариев, поэтому напомню суть вопроса и вашего отв... Читать полностью
Скажите пожалуйста как можно оформить карту мтс? Читать полностью
Мой сын находится в местах лишения свободы. на днях я получила письмо от Руссколлектора о имеющейся задолженности,з... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Помогите, пожалуйста, разобраться в создавшейся ситуации. 24 октября текущего года через сало... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, за снятие наличных в банкоматах МТС процент снимается? Читать полностью
в декабре этого года клюнула на акцию мтс банка за потраченые деньги обещавший выплатить 10%. открыла карту в салон... Читать полностью
Добрый вечер! У меня дебетовая карта зарубежного банка, никак не могу снять деньги и посмотреть баланс, присылают к... Читать полностью
что надо для открытия дебетовой карты VISA от сбербанка Читать полностью
добрый день проконсультируйте пожалуйста по такой проблемме 25.12.2011 я взял в кредит телефон стоимостью 9381 сдел... Читать полностью
добрый вечер, скинул справки(документы). ожидаю ответ уже более 6 часов. Что делать дальше ? В панике нахожусь уже... Читать полностью
здравствуйте , никаких новостей?( Читать полностью
В какой срок ждать ответ? Читать полностью
Очень невовремя и резко банк снизил мне кредитный лимит, якобы в целях снижения моей кредитной нагрузки, хотя у мен... Читать полностью
Здравствуйте номер моего договора 4002196599, буквально два месяца назад пошел в отп банк и заполнил с сотрудником... Читать полностью
Благодарю за ожидание. Вижу, что ваше обращение ещё находится в профильном отделе. Чтобы решить ваш вопрос, нужно в... Читать полностью
Здравствуйте, ранее банк предоставил мне ответ, что подавал информацию в ЦБ об исключении меня из базы по 161 ФЗ.... Читать полностью
писала отзыв о что мне помогли в чате оператор, а мой отзыв не зачли , почему? Читать полностью
Здравствуйте, по глупости продал карту для криптовалютчиков, заблокировали карту, можно ли как-то разблокировать ка... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна, как отключить функцию страхование задолженности в Альфа-банке по кредитной карте и кредиту вы... Читать полностью