14
Я открыл карту МТС Деньги, карту мне выдали и установили кредитный лимит 5000 руб.
За период с 02.12.12 по 17.12.12 — я израсходовал кредитный средства в размере 5000 р..
19.12.12 — я со своего счёта в др. банке перевёл на карту МТС Деньги 15000 руб., т. е. тем самым погасил имеющийся задолженность и разместил собственные денежные средства.
Далее за период с 20.12.12 по 25.12.12 — я потратил имеющиеся 15000 рублей.
по состоянию на 26.12.12 — задолжность за мною составляет 5000 рублей.
по состоянию на 30.12.12 — мне срочно понадобились 5000 рублей, при попытке увеличения лимита — мне было отказанно.
p.s. на счёту в другом банке у меня есть 10000 р.(которые я могу снять без комиссии), но мне нужны 15000 р.
я предполагаю что погасив кредит мне увеличат — и я готов «прокрутить» деньги через МТС Деньги, но я не вижу гарантии что закинув в МТС 5000 р. — я смогу увеличится до 10000 р. + если я получу отказ то мне придётся эти 5000 р. снимать и платить комиссию МТС-Банку, хотя банк в котором сейчас «лежат» деньги мне отдаст их без комиссии.
Другие банки мне всегда увеличивали лимит (один банк при тек.лим.30000 р. — при запросе на увеличение предложил сразу 150т.р.(это было летом), но я не стал «пороть горячку» — и взял сколько планировал т. е. с 30 до 50, мне потом звонили и интересовались почему я не хотел взять максималку, я спрашиваю «а вы бы дали» они ответили «если интернет-банк написал значит дали бы, т. к. у вас нет просрочек по ежемесячным платежам, а любому бану это самое главное»).
Требую объяснить почему мне не был увеличен лимит?????
Дмитрий, добрый день!
Отказ в увеличении кредитного лимита может проходить по ряду причин. Проверьте, пожалуйста, формат вводимых смс-команд. Формат приведен в буклете МТС Деньги и Приложении 1 к Общим условиям обслуживания физических лиц по продукту «Банковская карта с условиями кредитования счета для физических лиц — клиентов розничной сети ОАО «МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ» — МТС ДЕНЬГИ», которые Вы найдете по ссылке: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/dogovo_obsl_070912.pdf Корректный шаблон запроса выглядит так: КРЕДИТ 1234 ЛИМИТ n или CREDIT 1234 LIMIT n, где 1234 — последние 4 цифры карты, n — сумма в валюте счета карты, до которой необходимо увеличение кредитного лимита.
Для точного ответа на вопрос просим Вас направить Ваши персональные данные на наш ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru. В теме письма необходимо указать «Горячая линия».
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
в 2012 году оформел у вас карту.вышел с банка сел в моршрутное такси и поехал домой,в маршрутном такси украли борсе... Читать полностью
У меня есть зарплатная карта банка ВТБ24, также у меня открыт счет в банке Credem (Италия), на который поступила су... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что делать, год назад оформили кредитную карту в Банке «Восточный экспре... Читать полностью
Обращаюсь с большой просьбой и надеждой, что мне помогут в скором рассмотрении моего вопроса. Претензия в банк 2071... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Скажите пожалуйста, можно ли оплачивать кредит МТС-Банка в терминалах qiwi Читать полностью
21.03.2014 задавала Вам несколько вопросов. Вопросы были весьма...
Здравствуйте, уважаемый Сергей!21.03.2014 задавала Вам несколько вопросов. Вопросы были весьма конкретн... Читать полностью
Могу ли я получить кредитную карту вашего банка в городе Братске? Спасибо. Читать полностью
здравствуйте! я брала в рассрочку в салоне связи МТС мобильный телефон. оформляли договор с МТС-Банком. через месяц... Читать полностью
И еще вопрос, рассчитываются календарные или рабочие дни с момента написания заявления о закрытии карты и счета? Читать полностью
Здраствуйте,у меня такой вопрос у меня есть кредитная карта тинькофф банка,могу ли оформить ещё одну карту чтобы по... Читать полностью
Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью
не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью