15
Очень хотелось бы чисто из любопытства увидеть Ваш комментарий на эту мою мини претензию http://www.banki.ru/services/response…ID=4448832
(в том числе с дополнениями в комментариях)
Особенно на часть «Вот просто скажите мне представители банка — зачем делать предложения и отказывать в них, ведь я плачу ежемесячно 8200 без косяков. неужели я бы не стал платить 7700 в месяц после перезаключения?»
Уважаемый Автор!
Спасибо за письмо, отзыв и комментарии.
Касательно отзыва — у меня есть гипотеза о том, что произошло в наших системах, но не хотел бы теоретизиовать, а обсудить сначала с нашими «рисковиками».
Касательно 1-го комментария — учтем Вашу дискуссию с другими банками, но пока информаци в БКИ такая, какая там есть, позвольте нам учитывать то, что там есть.
Касательно 2-го комментария — тут что-то мы не так сделали, но опять же — сначала мини-расследование, а потом — ответ.
Касательно моих комментариев и ответа нашего Банка на Ваш отзыв — в нашем банке все коммуникации с СМИ (печатными или электронными) входят в мою сферу ответственности и поэтому ни один ответ на отзыв не выходит без моего согласования. Говоря иначе, ответ на Ваш отзыв все равно был бы у меня «на контроле», а текст моего ответа на данный вопрос и текст ответа на Ваш отзыв будут «синхронизированы».
Давайте подождем начала рабочего дня в Москве и результатов нашего внутреннего расследования.
Еще раз спасибо!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Здравствуйте Эльман Мехтиев. Моя мама взяла в банке кредит на один миллион рублей со сроком выплаты 5 лет.Заболела... Читать полностью
Добрый день!Вопрос по специальному предложению.Почему Вы и сотрудники банка(извините, но не поднимается написать &l... Читать полностью
можно ли мне подать заявку в ваш банк, об отказе кредита моей дочери? Она не живет с нами больше двух лет, а счета... Читать полностью
Здравствуйте, карту МТС Деньги Online Grace в течении какого срока возможно получить? Читать полностью
Я подавала заявку на кредит наличными и хотела бы узнать результат Читать полностью
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,как высчитывается страховой взнос по кредиту? Это фиксированный процент от суммы и... Читать полностью
я являюсь клиентом ДжиИ Мани Банка, более трех лет, брал кредит наличными, отдал все в срок, без единой просрочки,... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу устроиться работать в банк. У меня три кредита, по которым исправно плачу. Являются ли мои кредит... Читать полностью
Здравствуйте. У меня уже есть кредит в вашем банке возможно ли мне получить еще один кредит так же в вашем банке? Читать полностью
Дважды пытался получить кредит в вашем банке,т.к. являюсь владельцем зарплатной карты ВТБ.Дважды было отказано по н... Читать полностью
Где ответ про сотрудника? Вы читаете вопросы? Нужно отвечать на всё. А при закрытии он не перестал быть анонимным,... Читать полностью
В ВТБ до сих пор не могут подтвердить обновление информации о продлении страхования здоровья по ипотеке. Страховка... Читать полностью
Здравствуйте, никогда не пользовалась услугами яндекс банка, только зарегисирирована была и забыла о нем, и тут при... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Елена я нашла на улице карту вашего банка принесла в полицию мне сказали что бы я обратилас... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12401002/ Когда обработают мой отзыв от 7 июля 2025г., которы... Читать полностью
А почему для открытия счета и карты не требовались фото? Можно на это ответить? И ещё был вопрос, что сотрудник, ко... Читать полностью
Добрый вечер. Написал вчера отзыв и мне написали, что оценка не засчитана, так как не полный отзыв. Написал коммент... Читать полностью
Он же еще не оформлен, у меня пока одобренная заявка. И почему скидка за первоначальный взнос более 50% у меня 1,5%... Читать полностью
А итог, денег нет ни у него ни у меня, лн заказ отдаст другому, а потом получит мои деньги или не получит. Пофиг.... Читать полностью
Добрый день. На прошлой недели сделал перевод на СВОЮ карту ВТБ , ближайший банкомат был только там Читать полностью