Очень хотелось бы чисто из любопытства увидеть Ваш комментарий на эту мою мини претензию http://www.banki.ru/services/response…ID=4448832
(в том числе с дополнениями в комментариях)
Особенно на часть «Вот просто скажите мне представители банка — зачем делать предложения и отказывать в них, ведь я плачу ежемесячно 8200 без косяков. неужели я бы не стал платить 7700 в месяц после перезаключения?»
Уважаемый Автор!
Спасибо за письмо, отзыв и комментарии.
Касательно отзыва — у меня есть гипотеза о том, что произошло в наших системах, но не хотел бы теоретизиовать, а обсудить сначала с нашими «рисковиками».
Касательно 1-го комментария — учтем Вашу дискуссию с другими банками, но пока информаци в БКИ такая, какая там есть, позвольте нам учитывать то, что там есть.
Касательно 2-го комментария — тут что-то мы не так сделали, но опять же — сначала мини-расследование, а потом — ответ.
Касательно моих комментариев и ответа нашего Банка на Ваш отзыв — в нашем банке все коммуникации с СМИ (печатными или электронными) входят в мою сферу ответственности и поэтому ни один ответ на отзыв не выходит без моего согласования. Говоря иначе, ответ на Ваш отзыв все равно был бы у меня «на контроле», а текст моего ответа на данный вопрос и текст ответа на Ваш отзыв будут «синхронизированы».
Давайте подождем начала рабочего дня в Москве и результатов нашего внутреннего расследования.
Еще раз спасибо!
Эксперт

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста если у меня есть кредитная карта Сбербанка и по ней просрочка более 90 дней. Можно... Читать полностью
Здравствуйте!!!можно ли в вашем банке перекредитороваться? Читать полностью
Добрый день, прочитав тут вопросы и ваши ответы решил тоже написать. Возможно ли получить в вашем банке кредит на с... Читать полностью
Здравствуйте, что значит фраза «Возобновляемый кредитный лимит — от 3 до 200 тысяч рублей!»... Читать полностью
Добрый вечер.Работая в организации взяла в Сбербанке потребительский кредит.300000 на 5лет под 22% годовых.Уволилас... Читать полностью
Добрый день.Могу ли я видеть свой кредит(информация) как в других банках Читать полностью
Добрый день! У меня к Вам такой вопрос,брал кредиты во многих банков,ситуация сложная была,сына посадили на иглу,по... Читать полностью
Здравствуйте, как досрочно погасить кредит Читать полностью
Необходимо оплатить кредит, но с 27 декабря в магазине, где я всегда платила и брала товар в кредит сказали, что пр... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. оформляла потребительский кредит в Сбербанке без поручителей. Кредит ободрили,... Читать полностью
почему с моей карты списывают деньги с именем какой то Barnaul займ? Читать полностью
Мой отзыв до сих пор на проверки прошло две недели??? Очень странно, что так долго Читать полностью
Мария, я уже обращалась к вам на этом сайте 27 апреля, но так и не дождалась вашего ответа.31 марта банк заблокиров... Читать полностью
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью
Здравствуйте столкнулся с такой проблемой, мне заблокировали карту, я позвонил в поддержку сказали что разблокирова... Читать полностью
Заблокировали счета, попросили предоставить документы которые обоснуют операции за последние 15 дней, а таких докум... Читать полностью
Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью
Если до 28 числа вопросне решиться мне куда общаться?в прокуратуру?в суд?или в ЦБ? Читать полностью
Здравствуйте. Вот смотрите какая странная последовательность. 25.04.2025 ваши коллеги присылают мне смс с номера... Читать полностью
Добрый день!Когда я получу ответ на свой отзыв?Спасибо за прочтение! Читать полностью