Список вопросов
Ответ дан

Очень хотелось бы чисто из любопытства увидеть Ваш комментарий на эту мою мини претензию http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4448832 (в…

Очень хотелось бы чисто из любопытства увидеть Ваш комментарий на эту мою мини претензию http://www.banki.ru/services/response…ID=4448832
(в том числе с дополнениями в комментариях)
Особенно на часть «Вот просто скажите мне представители банка — зачем делать предложения и отказывать в них, ведь я плачу ежемесячно 8200 без косяков. неужели я бы не стал платить 7700 в месяц после перезаключения?»

Уважаемый Автор!

Спасибо за письмо, отзыв и комментарии.

Касательно отзыва — у меня есть гипотеза о том, что произошло в наших системах, но не хотел бы теоретизиовать, а обсудить сначала с нашими «рисковиками».

Касательно 1-го комментария — учтем Вашу дискуссию с другими банками, но пока информаци в БКИ такая, какая там есть, позвольте нам учитывать то, что там есть.

Касательно 2-го комментария — тут что-то мы не так сделали, но опять же — сначала мини-расследование, а потом — ответ.

Касательно моих комментариев и ответа нашего Банка на Ваш отзыв — в нашем банке все коммуникации с СМИ (печатными или электронными) входят в мою сферу ответственности и поэтому ни один ответ на отзыв не выходит без моего согласования. Говоря иначе, ответ на Ваш отзыв все равно был бы у меня «на контроле», а текст моего ответа на данный вопрос и текст ответа на Ваш отзыв будут «синхронизированы».

Давайте подождем начала рабочего дня в Москве и результатов нашего внутреннего расследования.

Еще раз спасибо!

counter
Последние вопросы к эксперту
В 2007 году был взят потребительский кредит , при досрочном погашении оператор банка выдал нам...

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью

Добрый день!
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...

Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили...

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т.е. 28.12.2013г. я в центре...

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос...

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка ,могу я получить...

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.
в...

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке...

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью

Добрый день!
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...

Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Скажите пожалуйста если у меня есть кредитная карта Сбербанка и по ней просрочка более 90…

Добрый день! Скажите пожалуйста если у меня есть кредитная карта Сбербанка и по ней просрочка более 90 дней. Можно... Читать полностью

Здравствуйте!!!можно ли в вашем банке перекредитороваться?

Здравствуйте!!!можно ли в вашем банке перекредитороваться? Читать полностью

Добрый день, прочитав тут вопросы и ваши ответы решил тоже написать. Возможно ли получить в вашем банке…

Добрый день, прочитав тут вопросы и ваши ответы решил тоже написать. Возможно ли получить в вашем банке кредит на с... Читать полностью

Здравствуйте, что значит фраза "Возобновляемый кредитный лимит – от 3 до 200 тысяч рублей!" у Сбербанка…

Здравствуйте, что значит фраза «Возобновляемый кредитный лимит — от 3 до 200 тысяч рублей!»... Читать полностью

Добрый вечер.Работая в организации взяла в Сбербанке потребительский кредит.300000 на 5лет под 22% годовых.Уволилась…

Добрый вечер.Работая в организации взяла в Сбербанке потребительский кредит.300000 на 5лет под 22% годовых.Уволилас... Читать полностью

Добрый день.Могу ли я видеть свой кредит(информация) как в других банках

Добрый день.Могу ли я видеть свой кредит(информация) как в других банках Читать полностью

Добрый день! У меня к Вам такой вопрос,брал кредиты во многих банков,ситуация сложная была,сына посадили…

Добрый день! У меня к Вам такой вопрос,брал кредиты во многих банков,ситуация сложная была,сына посадили на иглу,по... Читать полностью

Здравствуйте, как досрочно погасить кредит

Здравствуйте, как досрочно погасить кредит Читать полностью

Необходимо оплатить кредит, но с 27 декабря в магазине, где я всегда платила и брала товар в кредит…

Необходимо оплатить кредит, но с 27 декабря в магазине, где я всегда платила и брала товар в кредит сказали, что пр... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. оформляла потребительский кредит в Сбербанке без поручителей. Кредит…

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. оформляла потребительский кредит в Сбербанке без поручителей. Кредит ободрили,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как видеть что с моего карту списали?
Сбербанк

почему с моей карты списывают деньги с именем какой то Barnaul займ? Читать полностью

Где Мой отзыв .....
Альфа-Банк

Мой отзыв до сих пор на проверки прошло две недели??? Очень странно, что так долго Читать полностью

03.05.2025 Другое
Блокировка дебетовой карты Сбербанка
Сбербанк

Мария, я уже обращалась к вам на этом сайте 27 апреля, но так и не дождалась вашего ответа.31 марта банк заблокиров... Читать полностью

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Не могу вывести деньги
Т-Банк

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой, мне заблокировали карту, я позвонил в поддержку сказали что разблокирова... Читать полностью

Заблокировали счета и не отвечают
Ozon Банк

Заблокировали счета, попросили предоставить документы которые обоснуют операции за последние 15 дней, а таких докум... Читать полностью

Высокий процент по рассрочку.
Альфа-Банк

Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью

Вопрос по обращению CR-14990937
ВТБ

Если до 28 числа вопросне решиться мне куда общаться?в прокуратуру?в суд?или в ЦБ? Читать полностью

Отсутствие сроков решения вопроса, Отсутствие сроков пересылки информации по наследным документам отсутствия задолженности.
Т-Банк

Здравствуйте. Вот смотрите какая странная последовательность. 25.04.2025 ваши коллеги присылают мне смс с номера... Читать полностью

Вопросы в разделе обзоров
Сбербанк

Добрый день!Когда я получу ответ на свой отзыв?Спасибо за прочтение! Читать полностью