Здравствуйте! Ещё 07.12.2012 года я оформил через салон-магазин МТС кредитную карту «МТС Деньги». По условиям договора мне должны начисляться бонусные баллы по программе «МТС бонус» на указанный мною номер телефона МТС. Однако по прошествии времени бонусные баллы начислены не были. В службе поддержки меня проинформировали, что никакого номера телефона МТС для начисления баллов к моей карте не прикреплено и посоветовали обратиться в салон-магазин МТС. Так я и сделал: 23.12.2012 г. в салоне-магазине МТС написал претензию по существу вопроса. 20.12.2013 г. я поинтересовался статусом моей претензии и получил ответ, что претензия давно уж как передана в МТС-банк. В связи с этим сегодня, 06.02.2013 г.. я задаю Вам вопрос: Когда будут начисленны бонусные баллы за оплату товаров и услуг совершённых по карте за весь прошедший период со дня оформления карты, включая приветственные баллы? Необходимую информацию на client_info@mtsbank.ru я отправил ещё 01.02.2013 г. Ответа не получал. Неужели это такой «неразрешимый» вопрос?
Владимир, добрый день!
Ваше обращение передано в работу. В ближайшее время сотрудник Банка свяжется с Вами и проинформирует по результатам рассмотрения обращения.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как можно "мирным" путем решить такую...
Добрый день, Сергей!Подскажите, пожалуйста, как можно «мирным» путем решить такую проблему.Наш номер те... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации. На мое имя третьими лицами был был подписан кредитный договор. Обратилась в МТС-Банк... Читать полностью
6 марта через МТС банк с салоне МТС г. Вологды моим мужем был куплен в кредит телефон. 26 марта мы решили дос... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Уважаемая Елена, мой супруг взял кредит в вашем банке. 16 ноября он умер. Подскажите как мне быть с к... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/question…Id=5958963Собственно вопрос изложен здесь, банком не было предпринято... Читать полностью
здраствуйте как оформить карту через интернет Читать полностью
В июле 2011 я оформила кредитную карту в вашем банке, полтора года пользовалась ею, делала ежемесячные взносы, такж... Читать полностью
Вопрос, в течении какого времени я могу оспорить или отменить транзакцию, произведенной по карте мтс деньги? Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году взяла карту в мтс банке на сумму 5000 рублей! с работой сразу начались проблемы,я узна... Читать полностью
Добрый день! Поясните, пожалуйста, условия акции Деньги возвращаются с кредитной картой МТС Деньги! Пункт про оплат... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Я с вами работаю давно большие суммы перевожу на Озон хочу кредитку хоть с небольшим капиталом Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Я получаю зарплату на озон банк, а мне приостановили операции. Чат молчит. И что мне сейчас делать? Я осталась без... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью