Добрый день!
В начале февраля у меня закончился срок вклада в вашем банке (был СмартВклад сроком на 1 год). Пролонгируется ли он автоматически на новых условиях данного вклада?(я увидела на вашем сайте, что процентная ставка поменялась). Через Интернет-банкинг я увидела, что срок моего вклада продлен еще на один год, но прогноз счета через год (диаграмма) не показывает увеличение вклада в конце этого периода в соответствии с новой ставкой, т. е. сумма денег через год остается той же самой. Нужно ли мне в данном случае открывать новый вклад на новых условиях, если я хочу получать доход от денег, находящихся на хранении в вашем банке?
Добрый день.
Вклад автоматически пролонгируется на условиях, которые действуют для вкладов в Банке на текущий момент. Срок вклада будет тем же, что и первичного — к примеру, годовой вклад будет пролонгирован на 1 год. Никаких дополнительных действий не требуется — все уже сделано автоматически.
Если диаграмма отражает невернуб сумму в конце срока вклада — это не более чем сложности визуализации. Отправьте, пожалуйста, скриншот на connect@tcsbank.ru — я попрошу коллег-разработчиков ИБ по возможности быстрее откорректировать отображение.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте.Совсем недавно нашел в документах старую сберкнижку. Оказывается, что в 1992 году на мое пятилетие баб... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, можно ли в Москве открыть счет - физическому лицу в...
Добрый деньПодскажите, пожалуйста, можно ли в Москве открыть счет — физическому лицу в туркменских манатах?Оф... Читать полностью
Добрый день.вчера на адрес моей прописки был звонок из вашего банка с угрозой.якобы я оформила кредит и не плачу.мн... Читать полностью
Добрый вечер! Уже два дня пытаюсь поменять порванную купюру достоинством в 100 рублей. Сначала, в местном офисе бан... Читать полностью
Являетесь ли вы участником государственной программы страхования вкладов и какая максимальная сумма? Попадают ли по... Читать полностью
добрый вечер.зарегистрировала себе сбербанк онлайн! захожу туда,а мне не высвечивает мою карту.хотя карта у меня по... Читать полностью
Спасибо.
Подскажите где можно взять заявление на расторжение договора РКО и Закрытие Р/С?Спасибо. Читать полностью
здравсвуйте. Можно ли узнать о перечислении денег на свой счет сберкнижки Читать полностью
Здравствуйте, взял кредит в МФО «Kviku» 07.03.18 взял 50000 т. р на 6 месяцев но когда оформлял ег... Читать полностью
Здравствуйте! Решил поучаствовать в акции и заказал дебетовую карту от Газпромбанка, но появился небольшой вопрос,... Читать полностью
Устроился в компанию ozon job, в приложении компании можно было указать карту человека (любого получателя) , я испо... Читать полностью
Вернётесь в этом году, или в следующем? Читать полностью
Здравствуйте! Одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Когда специалист позвонит ? Читать полностью
заблокировали карту с деньгами на счету, деньги не выводят, ходим в банк на протяжении нескольких месяцев, говорят... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Читать полностью
Здравствуйте вопрос по вкладу банк закрыл вклад 17 сентября проценты не выплатили обращение было уже вы ответили де... Читать полностью
Причину тольком не обьясняют, отказывают в перевыпуске карты, помогите пожалуйста Читать полностью
как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью