Добрый день!
В начале февраля у меня закончился срок вклада в вашем банке (был СмартВклад сроком на 1 год). Пролонгируется ли он автоматически на новых условиях данного вклада?(я увидела на вашем сайте, что процентная ставка поменялась). Через Интернет-банкинг я увидела, что срок моего вклада продлен еще на один год, но прогноз счета через год (диаграмма) не показывает увеличение вклада в конце этого периода в соответствии с новой ставкой, т. е. сумма денег через год остается той же самой. Нужно ли мне в данном случае открывать новый вклад на новых условиях, если я хочу получать доход от денег, находящихся на хранении в вашем банке?
Добрый день.
Вклад автоматически пролонгируется на условиях, которые действуют для вкладов в Банке на текущий момент. Срок вклада будет тем же, что и первичного — к примеру, годовой вклад будет пролонгирован на 1 год. Никаких дополнительных действий не требуется — все уже сделано автоматически.
Если диаграмма отражает невернуб сумму в конце срока вклада — это не более чем сложности визуализации. Отправьте, пожалуйста, скриншот на connect@tcsbank.ru — я попрошу коллег-разработчиков ИБ по возможности быстрее откорректировать отображение.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации: 18 апреля был сделан межбанковский перевод на вклад, открытый в ТКС. 20 а... Читать полностью
Здравствуйте Сергей Буланкин.Имею двойное гражданство — Российское +Израильское. Загран.паспорт выдан Российс... Читать полностью
Добрый день.03.03.14 решил воспользоваться новыми условиями по переводу с карты на карту в ИБ (в соответствии с нов... Читать полностью
Добрый день! В связи с чем мое обращение о возврате неизвестно куда списанной денежной суммы с дебетовой карты не б... Читать полностью
Здраствуйте. Меня зовут Сысоева Ольга Александровна, у меня возникла проблема при перечислении ежемесячного платежа... Читать полностью
Московский кредитный банк (МКБ) объявил о создании вклада Гранд, который меня...
Добрый день, Сергей!Московский кредитный банк (МКБ) объявил о создании вклада Гранд, который меня заинтересовал. Од... Читать полностью
Добрый день!По черной карте есть пункт 5: комиссия за «Внешний банковский перевод» — бесплатно!и... Читать полностью
Здравствуйте! Мне прислали кредитную карту тенькофф платинум. Я отправил свои документы в ответном письме. Данное п... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть брат который набрал кредиты в разных банках,но их не платит. Во всех банках мне помогли р... Читать полностью
1.В Вашем банке можно положить вклад в евро… а как их перевести из другого банка?Или делается перевод в рубл... Читать полностью
Как мне быть. Помогите я перевела через спб деньги на озон и ошиблась в одной цифре и деньги ушли другому человеку.... Читать полностью
Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью
Закрыть все касаясь меня в данном банке Читать полностью
Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью
Добрый день.Списал сторонний сервис 999 руб с Озон банка за какую то подписку атопродление.Платеж находится в обраб... Читать полностью
здраствуйте, можно ли оформить на другого человека автомобиль если он взять за автокредит наличными? Читать полностью
Не советую брать кредитную карту Альфа-банк, при открытии по условиям было снятие наличных полностью бесплатно в те... Читать полностью
Спасибо за ответ, хочу уточнить, смогу ли я получить эти деньги, и каким способом? Могу ли я их снять наличными в о... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре 2023 брали ипотеку по ставке 8% на строительство дома на своем участке. Были нарушены сроки... Читать полностью
Здравствуйте , вопрос почему не учли мой отзыв ? Или у вас особое отношение к топовым банкам которые самые ублюдски... Читать полностью