Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! В начале февраля у меня закончился срок вклада в вашем банке (был СмартВклад сроком на…

06.02.2013 18:05
16
Автор
Гость
Ростов-на-Дону

Добрый день!
В начале февраля у меня закончился срок вклада в вашем банке (был СмартВклад сроком на 1 год). Пролонгируется ли он автоматически на новых условиях данного вклада?(я увидела на вашем сайте, что процентная ставка поменялась). Через Интернет-банкинг я увидела, что срок моего вклада продлен еще на один год, но прогноз счета через год (диаграмма) не показывает увеличение вклада в конце этого периода в соответствии с новой ставкой, т. е. сумма денег через год остается той же самой. Нужно ли мне в данном случае открывать новый вклад на новых условиях, если я хочу получать доход от денег, находящихся на хранении в вашем банке?

Добрый день.

Вклад автоматически пролонгируется на условиях, которые действуют для вкладов в Банке на текущий момент. Срок вклада будет тем же, что и первичного — к примеру, годовой вклад будет пролонгирован на 1 год. Никаких дополнительных действий не требуется — все уже сделано автоматически.

Если диаграмма отражает невернуб сумму в конце срока вклада — это не более чем сложности визуализации. Отправьте, пожалуйста, скриншот на connect@tcsbank.ru — я попрошу коллег-разработчиков ИБ по возможности быстрее откорректировать отображение.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Совсем недавно нашел в документах старую сберкнижку. Оказывается, что в 1992 году на мое…

Здравствуйте.Совсем недавно нашел в документах старую сберкнижку. Оказывается, что в 1992 году на мое пятилетие баб... Читать полностью

25.02.2012 Вклады
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, можно ли в Москве открыть счет - физическому лицу в...

Добрый деньПодскажите, пожалуйста, можно ли в Москве открыть счет — физическому лицу в туркменских манатах?Оф... Читать полностью

27.05.2018 Вклады
Добрый день.вчера на адрес моей прописки был звонок из вашего банка с угрозой.якобы я оформила...

Добрый день.вчера на адрес моей прописки был звонок из вашего банка с угрозой.якобы я оформила кредит и не плачу.мн... Читать полностью

18.06.2014 Вклады
Добрый вечер! Уже два дня пытаюсь поменять порванную купюру достоинством в 100 рублей. Сначала, в местном…

Добрый вечер! Уже два дня пытаюсь поменять порванную купюру достоинством в 100 рублей. Сначала, в местном офисе бан... Читать полностью

14.02.2013 Вклады
Являетесь ли вы участником государственной программы страхования вкладов и какая максимальная сумма…

Являетесь ли вы участником государственной программы страхования вкладов и какая максимальная сумма? Попадают ли по... Читать полностью

11.12.2012 Вклады
добрый вечер.зарегистрировала себе сбербанк онлайн! захожу туда,а мне не высвечивает мою карту.хотя карта…

добрый вечер.зарегистрировала себе сбербанк онлайн! захожу туда,а мне не высвечивает мою карту.хотя карта у меня по... Читать полностью

07.03.2012 Вклады
Подскажите где можно взять заявление на расторжение договора РКО и Закрытие Р/С?
Спасибо.

Подскажите где можно взять заявление на расторжение договора РКО и Закрытие Р/С?Спасибо. Читать полностью

27.10.2018 Вклады
здравсвуйте. Можно ли узнать о перечислении денег на свой счет сберкнижки

здравсвуйте. Можно ли узнать о перечислении денег на свой счет сберкнижки Читать полностью

28.05.2014 Вклады
Это русфинанс банк прислал

Это русфинанс банк прислал Читать полностью

09.11.2012 Вклады
Здравствуйте, взял кредит в МФО "Kviku" 07.03.18 взял 50000 т.р на 6 месяцев но когда...

Здравствуйте, взял кредит в МФО «Kviku» 07.03.18 взял 50000 т. р на 6 месяцев но когда оформлял ег... Читать полностью

09.03.2018 Вклады
Последние вопросы организациям
Вопрос по акции "Бонус за оформление карты"

Здравствуйте! Решил поучаствовать в акции и заказал дебетовую карту от Газпромбанка, но появился небольшой вопрос,... Читать полностью

Не выводят зарплатные деньги
Ozon Банк

Устроился в компанию ozon job, в приложении компании можно было указать карту человека (любого получателя) , я испо... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Сбербанк заблокировал доступ к моим деньгам уже более чем на 2 месяца
Сбербанк

Вернётесь в этом году, или в следующем? Читать полностью

21.09.2025 Другое
Здравствуйте) Одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Когда специалист позвонит ?

Здравствуйте! Одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Когда специалист позвонит ? Читать полностью

как вывести деньги если наложили блокировку на карту?
ВТБ

заблокировали карту с деньгами на счету, деньги не выводят, ходим в банк на протяжении нескольких месяцев, говорят... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, одобрена ли моя заявка на кредитную карту ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Читать полностью

Вклад закрыт банком проценты не выплатили
ВТБ

Здравствуйте вопрос по вкладу банк закрыл вклад 17 сентября проценты не выплатили обращение было уже вы ответили де... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Заблокировали карты дебетовую и кредитную карту!
Сбербанк

Причину тольком не обьясняют, отказывают в перевыпуске карты, помогите пожалуйста  Читать полностью

21.09.2025 О банке
как выбрать кредит

как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью

Нужно снять блокировку
Сбербанк

Читать полностью