Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Сергей.Я хотела узнать про такую ситуация.9 февраля я погасила очередной минимальный платеж…

10.02.2013 16:09
9
Автор
Гость
Чехов. Московская область

Здравствуйте Сергей.Я хотела узнать про такую ситуация.9 февраля я погасила очередной минимальный платеж и мне сразу на телефон пришла СМС,что банк предлагает кредит до 300.000 рублей.Я отправила письмо с просьбой увеличить мне кредит хотя бы до 100.000,так нахожусь в трудном финансовом положении.В письменном виде получила отказ.Если нельзя взять больше кредит,зачем присылать СМС с предложениями повысить лимит.Для чего этот обман.Обещаете людям 300.000,а сами как подачки каждые пол года повышаете кредит на 10.000.Вашему банку же выгодно,чтобы люди брали больше,соответственно и проценты увеличатся,тем более они у вас не малые.Такое отношение наводит на мысль воспользоваться другим банком и взять сумму которая нужна,да и с меньшими процентами,например Альфа-банк,и проценты меньше и сумму хорошую предлагают. Начинаю разочаровываться в вашем банке.

Здравствуйте.

Банком НЕ отправлялось Вам подобных предложений в виде SMS-сообщений с 05.12.2012, когда мы уведомили Вас о повышении кредитного лимита до 65 000 рублей. Ответ специалистом Банка по электронной почте на Ваше обращение из Интернет-банка верно по сути и содержанию — кредитный лимит увеличивается на основании активного использования карты и текущего кредитного лимита, и сложное финансовое положение скорее является противопоказанием для увеличения лимита.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый Артем Ишонин! Прошла уже неделя с тех пор, как я сделала банковский перевод на свой депозитный…

Уважаемый Артем Ишонин!Прошла уже неделя с тех пор, как я сделала банковский перевод на свой депозитный счет в банк... Читать полностью

24.04.2012 Вклады
Какой вклад я должен открыть в Мастер -банке ( я пенсионер) , что бы стать участником программы " формула…

Какой вклад я должен открыть в Мастер -банке (я пенсионер), что бы стать участником программы " формула DOMINA&raqu... Читать полностью

04.10.2011 Вклады
Здравствуйте. Хочу разместить у Вас вклад.
Открывая счет, с какой суммы Вы уведомляете налоговую...

Здравствуйте. Хочу разместить у Вас вклад.Открывая счет, с какой суммы Вы уведомляете налоговую службу об открыти/з... Читать полностью

24.03.2014 Вклады
Здравствуйте!Есть вклад в банке Экспресс-Волга. Могу ли я получить страховку(если у банка отберут...

Здравствуйте!Есть вклад в банке Экспресс-Волга. Могу ли я получить страховку(если у банка отберут лицензию) если на... Читать полностью

14.08.2015 Вклады
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня есть дебетовая карта. Из банка другой страны…

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня есть дебетовая карта. Из банка другой страны (Украина) мне... Читать полностью

25.10.2013 Вклады
Здравствуйте у меня такой вопрос мы получили кредитную карту Тинькофф когда начали активировать не получилось,позвонили…

Здравствуйте у меня такой вопрос мы получили кредитную карту Тинькофф когда начали активировать не получилось,позво... Читать полностью

09.12.2012 Вклады
Tinkoff Bank — Выписка по дебетовой карте

"Tinkoff Bank"...

Tinkoff Bank — Выписка по дебетовой карте«Tinkoff Bank»,Здравствуйте!На ваш счет № 954... Читать полностью

17.10.2015 Вклады
Здравствуйте. Что нужно и возможно ли открыть вклад на другого человека? Когда я обратился с такой...

Здравствуйте. Что нужно и возможно ли открыть вклад на другого человека? Когда я обратился с такой просьбой —... Читать полностью

07.06.2014 Вклады
Извините за назойливость. Ещё один вопрос. У меня уже есть несколько вкладов, открытых в ТКС, могу…

Извините за назойливость. Ещё один вопрос.У меня уже есть несколько вкладов, открытых в ТКС, могу ли я открыть ещё... Читать полностью

22.12.2012 Вклады
Добрый день.
Планирую открыть вклад в вашем банке. Подскажите, возможно ли ознакомиться с...

Добрый день.Планирую открыть вклад в вашем банке. Подскажите, возможно ли ознакомиться с договором вклада заранее,... Читать полностью

03.07.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
Семейный актив, обман менеджерами

Добрый день! В 2020 году оформил по предложению персонального менеджера типа инвест-продукт Семейный актив премиум... Читать полностью

Возврат украденных денежных средств.
ВТБ

На мою карту банка ВТБ было отправлено 2 перевода. Оба предназначались для оплаты моей учебы, проживания, питания.... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Почему списываете денежные средства за услугу Альфа-Смарт, которой не пользовались и не подключали! Узнали по факту при просмотре истории операций по карте, что списываются денежные средства. Неоднократные обращения в поддержку Альфа Банка не помогли
Альфа-Банк

Оформили дебетовую карта Альфа, произошло подключение услуги Альфа-Смарт, о которой мы не знали, увидели в истории... Читать полностью

Претензия отзыв заявление
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека, которая предусмат... Читать полностью

Сразу после желания снять вклад со счёта, Банк просто арестовал карты и вклады, что бы не отдавать!
ВТБ

После того как пришёл за вкладом, решил купить машну, пока не подняли утильсбор для ФЛ... Но банк на следующий день... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Не могу зарегистрироваться в приложении банка.
Россельхозбанк

Здравствуйте, пытаюсь зарегестрироваться в приложении Россельхозбанка, но когда ввожу номер карты, пишет "по данной... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Обман с кредитной картой
Сбербанк

19 сентября в 15:54 до примерно 16:05 обслуживалась в этом филиале в 9 окне у мужчины по поводу забора перевыпущенн... Читать полностью

Заблокированы деньги
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

Отказано в выпуске ка
Сбербанк

Здравствуйте Полтора года назад мой счёт и карта Сбербанка были заблокированы по причине «компрометации». Недавно с... Читать полностью

Жалоба на бездействие службы поддержки банка
Сбербанк

Здравствуйте, никто так и не связался и не разобрался Читать полностью