17
Здравствуйте. У меня следующая неприятная для меня ситуация. 19.12.2012 я подала заявление в филиал Банка «Траст» в г. Омске по ул. К. Маркса, 32 по исполнению требования исполнительного листа, выданного И. О. мирового судьи судебного участка № 85 САО г. Омска, по которому банк должен перечислить на открытый в вашем банке счёт средства за взимаемые комиссии по кредитному договору. Когда я подавала исполнительный лист, сотрудники банка сказали, что перечисление будет в течение 10 дней и чтобы я звонила 29 декабря. Прошло почти 2 месяца, я звоню ежедневно, но от банка ответ, что на моём счету ничего нет. 28.01.2013 я написала жалобу (заявление в свободной форме) на Банк «Траст», с требованием выплаты и сообщить, когда выплата будет произведена. Снова звоню третью неделю в отдел сопровождения, но по словам сотрудницы Ольги банк отодвигает срок рассмотрения моей жалобы сначала с 01.02.2013 на 11.02.2013, а теперь на 20.02.2013. Почему такое хамское отношение ко мне, как клиенту? Я добросовестный плательщик, всегда плачу по кредиту, а банк не стремится исполнять обязательства, которые наложены судом? По закону банк должен был незамедлительно исполнить требования по исполнительному листу и оповестить меня в течение 3 дней, этого не произошло. Я жду положительного ответа от вас, если дело не сдвинется, то обращаюсь снова в суд с иском по возмещению морального ущерба, а также незаконностью действий Банка «Траст». Спасибо.
Добрый день! Хотим сообщить, что действующим законодательством предусмотрен порядок предъявления исполнительного листа к исполнению. Кроме того, действующим законодательством (как законом, так и подзаконными актами) установлены требования к оформлению прилагаемых к нему документов, а также сведения, обязательные к указанию в них. Проверка предъявляемых документов на их соответствие законодательству и указанию в них всех сведений занимает определенное время.
14.02.2013 г. Банк перечислил в рамках исполнительного листа по Делу № 2-8316-85/2012 денежные средства на расчетный счет, открытый Вам в рамках Договора от 05.07.2010 г. В отношении денежных средств, зачисленных на указанный счет, стороны осуществляют весь спектр прав и обязанностей, предусмотренных отношениями между сторонами, в том числе Вы вправе осуществить перевод денежных средств как на другие счета и вклады в Банке, так и вне его.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Счет был открыт в офисе, но до марта месяца 30тр раз в месяц ребенок переводил в сбер онлайн, а с апреля пишет что... Читать полностью
Все изложено в обращении, которое у меня не принял сотрудник ЧАТа, а отправил меня регистрировать оьращение на сайт... Читать полностью
Т.е. сегодня решения этого вопроса тоже не ожидать? Сроки рассмотрения обращения указаны до 26.05.2025г, тогда как... Читать полностью
26.04 положил средства через терминал Сбербанка на карту озон банка, итог на экране ошибка, деньги банкомат забрал... Читать полностью
02.05.2025 в чате было оформлено предложение по реструктуризации задолженности по кредитной карте. Сообщение специа... Читать полностью
Добрый день, поясните каким образом номер телефона, оставленный пенсионером в качестве контактного и которым она по... Читать полностью
Пожалуйста, выйдите на общение со мной в целях решения проблемы, а не формальных отписок Читать полностью
Здравствуйте! Я делал перевод 4 мая из Сбербанка в другой банк себе на этот же номер телефона 9654598262, но меня... Читать полностью
Доброе утро!Вчера, 06 мая 2025г., была подана заявка на открытие вклада в МТС банке. Когда ждать одобрения? Читать полностью
Оставила два отзыва , так и не начислили бонусы Читать полностью