8
Добрый день, вопрос у меня наверное удивительный, 8 февраля получила кредитную карту — привез курьер на работу, т. к у меня была смена паспорта по возрасту. он сфотографировал все документы, сказав, что деньги будут зачислены на карту после передачи моих данных в банк,я поняла,что это через интернет.Позвонила в банк, сказали, что впервые слышат, оформили претензию,ответ один ждём 5 дней,Звоню через пять дней, оказывается, что опять моих документов нет, жду опять,через несколько дней звоню и получаю ответ,что документы якобы менеджер должен отправить по почте,а это где то 3 недели (хотя сама отправляла и знаю, что 4 дня). Ответ опять ждите,ждите,ждите…
Неужели это нельзя не ускорить не проконтролировать, постоянно меня куда то переключают с одного телефона на другой.Или дать просто ответ доступный всем людям?
Добрый день.
К сожалению, полученные нами от представителя электронные копии документов оказались недостаточно качественными для проведения детальной проверки, и мы в настоящее время ожидаем оригиналов, которые должны поступить из Вашего города Почтой. Порекомендую коллегам по возможности оперативно провести необходимые проверки и сообщить Вам о разрешении активации SMS-сообщением. Примите, пожалуйста, мои извинения.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Доброго времени суток. Очень интересует расчет налога физических лиц с дохода, полученного от обезличенных металлич... Читать полностью
Уважаемые господа, здравствуйте.У меня вопрос следующего характера.При оформлении срочного депозитного вклада &laqu... Читать полностью
Почему по вкладу «Новогодний» есть ежемесячное начисление процентов, но с выплатой их на текущий счёт;... Читать полностью
Можно ли открыть вклад в пользу третьих лиц на несколько человек? Читать полностью
Добрый день!Хотела бы Вашей помощи узнать о своем долге (если он существует) Выплаты производятся, а когда они зако... Читать полностью
В банке по ул. Щербакова 7 , я могу получить перевод денег по системе,,Контакт’? Читать полностью
Почему вопрос о автозвонках о задолженности по кредиту был удален? Читать полностью
Здравствуйте, я некоторое время назад перевел деньги через через карту Тинькофф, как потом оказалось мошенникам. Ус... Читать полностью
С мая 2014 года товариществам собственников жилья положено иметь специальный счёт (юридического лица) для сбора ден... Читать полностью
ЗдравствуйтеВы очень часто идете на встречу клиентам, за что вам большое спасибо. У меня скорее просьба, чем вопрос... Читать полностью
да, счет открыт на меня и раньше я могла могла переводить с него Читать полностью
Прощу помочь разрешить проблему - это отсутствие банкомата в привокзальном районе г. Комсомольска-на-Амуре. У нас б... Читать полностью
Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью
Заблокировали карту мужа и матери отправили для закрытия счета реквизиты банка для вывода средств .и в ответ ни чег... Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью
С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью