6
Здравствуйте! Не получила ответ на свой вопрос.
Дублирую.
21.02.13 г. получила ответ по запросу по своей кредитной истории в Бюро Кредитных Историй.
Сразу возникли вопросы.
1. На мне почему-то еще числится кредитная карта с лимитом 100 тыс. (обновление информации в моей кредитной истории по ней от 14.02.13 г.). Картой я не пользовалась и не активировала. Заявление на закрытие этой карты написала 16.01.13 г. Прошел срок закрытия — 35 дней.
В этой теме http://www.banki.ru/services/question…Id=4564010 вы написали:
1) счет, открытый в рамках Договора от 14.02.2013 г., закрыт. Специальный карточный счет (далее СКС) карты…..будет закрыт по истечении 35 календарных дней со дня сдачи карты в Банк и оформления Вами заявления на закрытие СКС карты; 2) СКС карты N ………0047 также на основании Условий будет закрыт по истечении 35 календарных дней со дня сдачи карты в Банк и оформления Вами заявления на закрытие СКС карты.
После чего я задала уточняющий вопрос о неизвестной мне дате 14.02.13 г. и получила ответ: http://www.banki.ru/services/question…Id=4568506, что 1) Закрыт расчетный счет, открытый Вам в рамках Договора от 02.07.2012 г.
Тогда почему же информация по карте N ………0047 изменена в БКИ именно 14.02.13г? И сумма лимита там 100 тыс.? Откуда?? Мне снова поставили лимит??? Карта и счет уже должны быть закрыты и изменения в БКИ внесены.
2. Основной кредитный договор и карта N ………3617 закрыты с Ваших же слов здесь и имеющейся у меня Справке о закрытии договора.
Тогда почему в БКИ не внесены изменения? Последняя дата изменения по нему там вообще 20.12.12г! И до сих пор по этой карте там указано, что на мне сумма 84100 и след.платеж 3732,84 руб.
Сегодня получила Выписку из вашего банка. По ней всё списано и задолженности нет.
Исходя из данных в БКИ, получается что и эта карта не закрыта? Заявление на закрытие написала 07.02.13 г.
За 10 лет моей кредитной истории такое происходит впервые.
Прошу уточнить информацию и изменить устаревшие данные в Бюро Кредитных Историй.
Добрый день! Ваше обращение от 21.02.2013 г. не осталось без внимания, по нему ведется работа.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?объясняю,мне прекратили д... Читать полностью
Я гражданин Таджикистана как мне получить кредит Читать полностью
Почему мой отзыв в адрес Альфа банк зачтен без оценки и в ответе сказано ситуация описана недостаточно подробно.Я о... Читать полностью
подключала 01.06.25 бесплатный пробный период подписки семейный альфа смарт, спустя месяц вспомнила о ней и попытал... Читать полностью
Не выводят мои деньгиНа вопрос о статусе вывода денежных средств - в поддержке тишина, лишь скриптовое сообщение бо... Читать полностью
Добрый день хотел закрыть счёт 6.07.25г проценты были начислины 4.07.25г при переводе было написано что я получу су... Читать полностью
На моё имя оформили мошенники кредит и кредитную карту Читать полностью
Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью