Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. Вот уже несколько месяцев мой домашний телефон осаждают сотрудники банка "Тинькофф"…

02.03.2013 21:41
19

Доброго времени суток. Вот уже несколько месяцев мой домашний телефон осаждают сотрудники банка «Тинькофф» с требованием оплатить некий долг за некоего человека, фамилию которого я даже никогда не слышал. Если уж вы выдаёте кредиты, не проверяя предоставленные данные, то хотя бы постфактум можно уяснить, что вы беспокоите совершенно посторонних людей! Сейчас ваш робот регулярно названивает и, обращаясь к «должнику банка «Тинькофф», призывает «не портить свою репутацию. Лучше бы о своей репутации подумали, вымогатели!
Прошу: уберите мой телефон из своей программы по запугиванию клиентов.

Добрый день.

Спасибо, что сочли возможным описать ситуацию. Пожалуйста, по возможности ответьте на звонки сотрудников Банка — они пытаются выяснить ситуацию детально и понять, что таким образом Клиент Банка не пытается избежать напоминаний о необходимости погашения задолженности.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Скажите пожалуйста, могу ли я с российским паспортом и крымской пропиской открыть...

Добрый день!Скажите пожалуйста, могу ли я с российским паспортом и крымской пропиской открыть счет в каком-либо из... Читать полностью

16.07.2018 Вклады
здравствуйте! мне по почте пришла заявление - анкета на оформление кредитной карты тинькофф платинум…

здравствуйте!мне по почте пришла заявление — анкета на оформление кредитной карты тинькофф платинум.Я получаю... Читать полностью

11.04.2013 Вклады
Здравствуйте! При открытии [URL=http://www.kapitalbank.ru/private/contributions/]вклада[/URL] в офисе…

Здравствуйте!При открытии вклада в офисе Капитал банка предлагается текст договора с указанием г. Ростов-на-До... Читать полностью

25.12.2012 Вклады
При попытке пополнить вклад в банке "Образование"выяснилось, что сумма свыше 100 тысяч...

При попытке пополнить вклад в банке «Образование"выяснилось, что сумма свыше 100 тысяч рублей должна быт... Читать полностью

17.07.2015 Вклады
Добрый день! У меня скоро заканчиваются валютные депозиты. Выводить валюту из ТКС Банка крайне неудобно…

Добрый день!У меня скоро заканчиваются валютные депозиты. Выводить валюту из ТКС Банка крайне неудобно — коми... Читать полностью

18.08.2012 Вклады
День добрый! У меня вот такой вопрос, к Северо-Западному ОАО Сбербанку России находящемуся в городе Санкт-Петрбург…

День добрый! У меня вот такой вопрос, к Северо-Западному ОАО Сбербанку России находящемуся в городе Санкт-Петрбург,... Читать полностью

07.02.2013 Вклады
Вы меня порадовали своим ответом. Однако, у меня с вами разное понимание автоматизации процессов. Сделав…

Вы меня порадовали своим ответом. Однако, у меня с вами разное понимание автоматизации процессов.Сделав (в ТКС банк... Читать полностью

13.05.2013 Вклады
В начале 90-х у меня была сберкнижка в одном из московских отделений Сбербанка. Говорят, сейчас по этим…

В начале 90-х у меня была сберкнижка в одном из московских отделений Сбербанка. Говорят, сейчас по этим вкладам сей... Читать полностью

07.09.2012 Вклады
При открытие вклада в отделении Почты России, сколько вкладов допускается открыть ? В офисе ТКС...

При открытие вклада в отделении Почты России, сколько вкладов допускается открыть? В офисе ТКС Банка количество вкл... Читать полностью

11.08.2014 Вклады
Добрый день! Моя племянница год год назад при получении кредита дала мой номер телефона. Был звонок и…

Добрый день! Моя племянница год год назад при получении кредита дала мой номер телефона. Был звонок и спросили, зна... Читать полностью

08.09.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Овердрафт закрытого счета тинькофф бизнес.
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйст, был открыт когда-то счет Тинькофф бизнес и минус по овердрафту, ИП было закрыто... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 статье
Сбербанк

Заблокировали карту по 115 статье больше года назад, доказательств на подозрительные переводы нету, с этис можно чт... Читать полностью

03.08.2025 ОСАГО
АльфаБанк заблокировали все что можно заблокировать
Альфа-Банк

По окончанию вклада хотел часть денег перевести по номеру телефона родственникам, в итоге, сначала отклонили и пров... Читать полностью

Когда возобновится приём заявок на сельскую ипотеку?
Россельхозбанк

когда возобновится приём заявок на сельскую ипотеку? Читать полностью

Социальные выплаты
Сбербанк

На каком основании сбер снял социальные выплаты на детей? Они неприкосновенны! Или для сбера нет границ? Я буду пис... Читать полностью

03.08.2025 Другое
За отзыв, я выполнила

Почему не засчитали?  Читать полностью

Непонятно откуда взялись цифры по выплате по осаго
Т-Банк

Обратился я в страховую компанию по осаго, скинул фото повреждений насчитали 155 тысяч. Попросил калькуляции ремонт... Читать полностью

03.08.2025 ОСАГО
Подал заявку на закрытие счёта
Альфа-Банк

Отправил заявку 4 дня назад, можете как нибудь ускорить закрытие? должны были перевести оставшиеся деньги на сбер б... Читать полностью

Проблема с дистанционным обслуживанием
Ozon Банк

Я отправил несколько раз экономический смысл средств и откуда за что получил а мне одно и тоже пишут ваш бот как бу... Читать полностью

Обман баком ВТБ! Не выдали сертификат Ozon на 1 500 ₽ за оформление Дебетовой карты ВТБ
ВТБ

По ссылке блогера оформлена дебетовая карта ВТБ! Условия акции с моей стороны выполнены полностью, однако Банк в на... Читать полностью

03.08.2025 Другое