3
Здравствуйте, Елена. Я уже обращалась 02.03.13 по поводу страхования. Вы написали, что я обязана была ознакомиться с Условиями и Тарифами на сайте, но дело в том, что меня об этом никто не известил. Карту мне вручили в магазине, где я брала в кредит товар и девушка мне ни слова не сказала ни про добровольное страхование, ни про то, что об этом можно узнать на сайте. Получается, что в этой оказии вина вашего сотрудника, что она не предоставила полную информацию по условиям и тарифам, или просто не пожелала нужным ставить меня в известность, ведь банку выгоднее, когда платят страховку. А в офис банка я обратиться не могу, т. к. в нашем городе нет вашего офиса (г.Чита). Я отказываюсь платить страховку, потому что виноваты сотрудники Вашего банка, т. к. не предоставили полную информацию.
С уважением, Наталья.
Добрый день! В соответствии с подписанным Вами Заявлением на получение кредита Вы обязуетесь неукоснительно соблюдать Условия предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта и Тарифы, т. е. данный документ подтверждает, что Вы с Условиями и Тарифами ознакомлены. Ваше согласие на участие в программе добровольного коллективного страхования держателей карт также отражено в Заявлении на получение кредита.
Денежные средства в счет оплаты страховой премии списываются за счет кредитного лимита.
Если Вы не хотите участвовать в программе добровольного страхования держателей карт Вам необходимо обратиться в офис Банка и оформить заявление. Напоминаем Вам, что плата за участие в программе страхования взимается при наличии в дату окончания расчетного периода задолженности по карте, т. е. если Вы будите погашать задолженность до даты окончания расчетного периода, то плата за участие в программе страхования взиматься не будет.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Не могу войти в приложение, пишет некорректные данные Читать полностью
Отписаться от платных рассылок Читать полностью
Жаворонкова Виктория Викторовна. Имела неосторожность открыть виртуальную карту в банке, денежные средства заблокир... Читать полностью
Отписаться от платных рассылок Читать полностью
Вчера, 19.12.2025 мой доступ в лк ОТП банка заблокировали По 161 фз. Никаких запросов по пояснениям операций не был... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз. позвонила в поддержку, скинули список документов и куда отправить. Все документы, ко... Читать полностью
здравствуйте, у меря сегодня списали деньги 249 рублей, какой то VPNSUB MOSKVA RUS , никакой подписки я не оформлял... Читать полностью
Здравствуйте! На днях я оформила кредитную карту Возможностей на сайте БанкаВТБ. Мне пришло подтверждение, что я мо... Читать полностью
Здравствуйте 👋Мой аккаунт был заблокирован по 115 фз. Я пользуюсь вашим банком уже 2 года, с момента как получил па... Читать полностью