здравствуйте я нахожусь в очень затруднительном положении.Мой муж.взял потребительский кредит 8октября мой муж умер,кредит был застрахован по программе страхования жизни и здоровья ооо«СК«Ренессанс жизнь.Я сообщила банку об этом высылала неоднократно свидетельство о смерти.Отправила пакет документов в ооо«СК»Ренессанс жизнь«Список документов мне перечислил сотрудник отп банка.Банк со мной не связывался,дело передали в коллекторскую кантору имели ли они право так поступать.С моей стороны был произведен платеж 1 марта в размере 6 тысяч.Хочу напомнить что полгода еще не прошло со дня смерти.Законно ли начислять проценты и пения в данной ситуации?Прошу вас разъяснит мне мою ситуацию,заранее спасибо
Добрый вечер, уважаемый Автор!
Должен напомнить Вам, что в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, наследователь имущества не только вступает в права владения имуществом, доставшимся ему в наследство, но и тем самым принимает на себя долги первоначального владельца имущества.
В случае, если Вы отказались от наследования имущества, рекомендую обратиться в Банк и представить документы, подтверждающие факт смерти и факт отказа от наследства.
В случае, если банк не располагает документами, подтверждающими факт смерти заемщика кредитное учреждение вправе продолжать начисление процентов и неустоек.
В случае, если банк располагает документами, подтверждающими факт смерти, но не располагает документами, подтверждающие факт отказа от наследства, банк вправе требовать уплаты долга от наследников заемщика.
В случае, если страховка действовала на момент смерти заемщика, рекомендую обратиться в банк, с которым у заемщика был кредитный договор и страховка, на данном сайте.
Надеюсь, что банк, указанный в Вашем вопросе, в ближайшее время найдет возможность связаться с Вами для выяснения всех обстоятельств описанной Вами ситуации и поиска взаимоприемлемого решения.
Эксперт

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Плачу два потребительских кредита 6 месяцев (22100руб.) Без нарушения графика...
Здравствуйте!Плачу два потребительских кредита 6 месяцев (22100руб.) Без нарушения графика платежейПолучив смс от В... Читать полностью
Подскажите как относиться к фразе в кредитном договоре с СБбанком: «Помимо платежей, указанных в данном пункт... Читать полностью
Добрый день. имею потребительский кредит № 684762878. И хотелось бы получить выписку оплаты с октября 20... Читать полностью
Несколько дней назад, а именно 3 июня, я связался с Альфа Банком по горячей линии узнать задолженность и минимальны... Читать полностью
Итак, у меня к вам сразу несколько вопросов. Как мне лучше действовать дальше в данной ситуации? Куда можно обратит... Читать полностью
Здравствуйте,Эльман. Скажите пожалуйста могу ли я подать заявку на потребительский кредит «Особый"-13.5 годов... Читать полностью
Здравствуйте, меня завут Александр. Мне 26 лет. Я работаю в фирме с оф. оформлением, но у меня оф. зарпла... Читать полностью
Я клиент вашего банка. Как-то приехал в отделение на Таганской улице, чтобы положить деньги за месяц и увидел больш... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, подала заявку на потребительский кредит без страхования, но мне пришло одобрен... Читать полностью
Уважаемый Эльман! Здравствуйте, может не по адресу обращаюсь, тогда прошу простить! В пятницу 19.07.2013 г получаю... Читать полностью
Всмысле ничего делать не нужно? А как мне пользоваться моими денежными средствами? Я второй месяц не могу ничего сд... Читать полностью
Написал вопрос 28 июля об исключительно плохом обслуживании и незаконном блокировании моего доступа к приложения.... Читать полностью
Так что мне необходимо сделать? Читать полностью
Написал отзывы, повелся на рекламу типа какие то кешбеки. Потратил время. В статусе проверки и кешбекоа за июль нет... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на каком этапе рассмотрение проблемы. Читать полностью
Хочу поделиться недавней ситуацией с Т-Банком и картой All Airlines. В один из дней я обнаружила, что у меня горазд... Читать полностью
8 декабря, будучи клиентом Сбербанка, получил перевод по номеру счета от неизвестного клиента Т-Банка. Сразу позвон... Читать полностью
Я перевёл крупную сумму денег в долг. Мой счет был заблокирован. Ни одного единого уведомления ни в смс, ни в звонк... Читать полностью
02.08.2025 я сформировал отзыв, но при нажатии кнопки "отправить отзыв" система выдала ошибку и предложила произвес... Читать полностью