Доброе утро, я клиент Сбербанка,имею карту, на которую получаю деньги.26 марта мне пришло смс уведомление от Сберабанка, что я имею неразрешенную задолженность с процентами перед банком с просьбой срочно её погасить.У меня нет кредитов, нет кредитной карты, не имею кредитных обязательств, нет алиментных обязательств, никогда не было судебных споров.Я подошла в отделение Сбербанка, мне предложили написать претензию к Банку, что я и сделала.Претензию приняли.Далее позавчера мне приходит смс уведомление, что я должна банку уже не 1472 руб. оо коп, а 1976 руб.00 коп.Что мне теперь делать,писать новую претензию к банку, как вообще мне разобраться в ситуации?Каким образом могла образоваться задолженность на карте, на которую я получаю денежные переводы?Заранее благодарна за ответ!
Добрый день.
Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте. Решив посетить оффис банка «Айманибанк», обнаружила вывеску на двери о том, что отозвана... Читать полностью
На каком основании ваш банк шлет рекламу на мой личный адрес? Меня никогда не интересовал ваш банк. Я никогда не см... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какое масимально возможное количество вкладов можно открыть на почте, при имеющих... Читать полностью
Обслуживаемся в вашем банке как юр. лицо. Совершенно неожиданно 12.07.2017 наш...
Добрый день.Обслуживаемся в вашем банке как юр. лицо. Совершенно неожиданно 12.07.2017 наш банк-клиент заблоки... Читать полностью
Здравствуйте! прошу прощения может и не по адресу, незнаю куда уже обращаться!?? в каком банке в волгограде можно о... Читать полностью
По нынешним условиям проценты на вклад начисляются по ставке, действующей на момент внесения денежных средств((Кака... Читать полностью
После погашения суммы задолженности по последней сформированной выписке до даты платежа будут ли начислены проценты... Читать полностью
Что сделает сбербанк с частными вкладами в евро, если евро отменят? Читать полностью
НЕ ПОНИМАЮ
А ДОЛЛАР ЗАПРЕЩЕННО ЛОЖИТЬ В БАНК ПО ПРОЦЕНТЫНЕ ПОНИМАЮ Читать полностью
Он сумел за 30 минут не только получить всю...
Я попал под зомбирование мошенника по телефону.Он сумел за 30 минут не только получить всю информацию, но и закрыть... Читать полностью
Здравствуйте, я отправила два отзыва и мне ни за один не вернули деньги на телефон, хотя когда я меняла валюту, ваш... Читать полностью
Я задавал вопрос по этой ссылке , вы дали общий ответ и проигнорировали вторую часть моих доводов и я считаю, что в... Читать полностью
===17 сентября уже нельзя было воспользоваться вечером . но пока ребенок 18 числа сам вам не написал он не знал поч... Читать полностью
Доброй ночи, пожалуйста помогите! Я Андрушенко Виктория Андреевна, я с 21 августа являюсь клиентом Сбербанка, польз... Читать полностью
Здравствуйте. По заявке от 8 сентября, посредством маркетплейса банки.ру, 22 сентября я оформил кредитную карту Т-б... Читать полностью
Здравствуйте.Я лет 15 назад и имела дебетовую карту Альфа банка, но ею не пользовалась! Её давно уже нет у меня! Я... Читать полностью
Вопрос в заголовке.Настоятельно прошу передать в бки информацию о закрытии счёта.Спасибо. Читать полностью
12 часов назад я оформила кредит в Локо банке, попалась в руки мошенников, можно отменить выдачу кредита? Читать полностью
Доброе утро. Алименты перечисляют на счёт в Газпром банке. В пятницу 19. 09.2025 было зачисление. Счёт арестован пр... Читать полностью
Здравствуйте, очень интересная ситуация, мне уже много лет не одобряют дебетовую карту в вашем банке, причина неука... Читать полностью