6
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Я являюсь клиентом банка ТКС, имею вклад и дебетовую кару ко вкладу.
01.04.13 в 21:21 с телефонного номера
01.04.13 в 22.04 я позвонила по номеру
13.04.13 в 19:23 с телефонного номера
13.04.13 в 19:43 я позвонила по номеру
Не волноваться я не могу, т. к. держу в банке свои сбережения и при этом не понимаю что происходит в отношениях между банком и мной, и ситуация повторяется. Обращаюсь к вам на портале banki.ru, т. к. обращение на горячую линию результатов не дало. Помогите разобраться в ситуации.
Мои личные данные и расшифровка ФИО приведены в разделе «Информация для банка».
С уважением, Светлана.
Добрый день.
Спасибо за описание ситуации, попросил своих коллег из соответствующих подразделений максимально подробно разобрать ситуацию в деталях. Судя по всему — один из Клиентов Банка некорректно указал номер контактного телефона, и специалисты проверяют причины перекрещивания номеров с целью их актуализации. В любом случае — мои извинения за переживания.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Добрый вечер! Моему клиенту нужен кредит от 100 млн. руб. до 120 млн. руб. под залог офисного п... Читать полностью
Здравствуйте.Могу ли я открыть смартвклад на почте России, а первый депозит сделать переводом из сбербанка чтобы по... Читать полностью
Он сумел за 30 минут не только получить всю...
Я попал под зомбирование мошенника по телефону.Он сумел за 30 минут не только получить всю информацию, но и закрыть... Читать полностью
Ув. менагеры ТИнькова-Банка, почему бы, Вам, не колллекторам за три копейки отдавать мой долг, а мне предложит... Читать полностью
здравствуйте. слышал, что с 1-го января, будут забирать лицензии у которых на счету менее 180000000 рублей. я хотел... Читать полностью
Уважаемый эксперт, здравствуйте! Хочу Вам задать вопрос следующего содержания. В 1985/87 г. г. моими роди... Читать полностью
я открыл дебетовую карту в Contaсt банке (он же Русславбанк)...
Здравствуйте, уважаемые эксперты!я открыл дебетовую карту в Contaсt банке (он же Русславбанк), филиал г. Казан... Читать полностью
Помогите найти решение проблемы
У меня кредит наличными в ОТП банке Хабаровск с...
Здравствуйте!Помогите найти решение проблемыУ меня кредит наличными в ОТП банке Хабаровск с 24.09.2012 на два года... Читать полностью
У моей свекрови открыт счет Пенсионный-плюс сбербанка РФ. В нашей фамилии есть буква Ё, во всех документах (паспорт... Читать полностью
Здравствуйте, перевела деньги с карты Тинькофф на карту Сбербанка, а перевод так ине пришёл. Что делать? Читать полностью
Здравствуйте! Одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Когда специалист позвонит ? Читать полностью
заблокировали карту с деньгами на счету, деньги не выводят, ходим в банк на протяжении нескольких месяцев, говорят... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Читать полностью
Здравствуйте вопрос по вкладу банк закрыл вклад 17 сентября проценты не выплатили обращение было уже вы ответили де... Читать полностью
Причину тольком не обьясняют, отказывают в перевыпуске карты, помогите пожалуйста Читать полностью
как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью
Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит Читать полностью
Доброй ночи, в июле банк заблокировал мне карту без объяснения причин, подскажите пожалуйста как мне выпустить карт... Читать полностью