Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Алексей! Уже замучила проблема ошибок банков при внесении информации о счетах в БКИ. То давно…

Уважаемый Алексей! Уже замучила проблема ошибок банков при внесении информации о счетах в БКИ. То давно погашенный кредит отображается как активный, то задолженность или следующий платеж висят в закрытом кредите и суммируются в сводке. Иной банк вообще несуществующие просрочки может отобразить. Что за бардак? Из-за этих ошибок граждане, добросовестные заемщики вынуждены получать отказы в банках; тратить нервы, время и деньги на исправление ошибок, совершенных некомпетентными банковскими сотрудниками! Ведь узнать кредитную историю стоит денег и не малых (если через агентов), а бесплатное получение раз в год тоже условно-бесплатное: за телеграмму или подпись нотариуса будь любезен заплати (и жди месяц). А для исправления кредитной истории требуется минимум два раза заказывать кредитную историю: первый раз чтобы узнать ЧТО исправлять и второй, чтобы узнать — КАК исправили и исправили ли вообще! Почему я должен платить за ошибки банка? Почему нет действенных рычагов воздействия на банки и способов привлечения их к ответственности? Почему в БКИ нет технологии, которая бы автоматически убирала бы эти ошибки: счет имеет статус «Закрыт» — так какие там могут быть следующие платежи и задолженности?!?! Что мешает их автоматом убирать? По счету давно нет обновлений — а не пора ли БКИ озаботиться — активен ли он вообще? Банк дров наломал в кредитной истории у заемщика, так пусть платит: и компенсацию, и штраф и за моральный ущерб и расходы на исправление! При нынешнем уровне технологий создать механизм автоматической чистки кредитных историй от ошибок — нет ничего проще. Или Вы ждете судебных прецедентов, когда граждане массово пойдут в суды на возмещение морального ущерба, расходов, связанных с ошибками и упущенной выгодой?
Создается впечатление, что и БКИ и банкам такое положение дел только на руку.

Добрый день,

По закону «О кредитных историях» бюро кредитных историй не имеет права самостоятельно вносить изменения в кредитную историю. Соответственно, создание «механизма автоматической чистки кредитных историй» невозможно с точки зрения закона. Изменения могут быть внесены только в случае, если в бюро обратится кредитор или сам заемщик.
Направление не соответствующей действительности информации в бюро кредитных историй является нарушением закона «О кредитных историях». Ответственность за нарушение банком этого закона, как и любого другого закона, регулирующего банковскую деятельность, предусмотрена законом «О банках и банковской деятельности». Отметим, что существует весьма действенный способ воздействия на банки — обращение в Банк России.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
В 2004году брал кредит на приобретение жилья. В самом конце расчётов по кредиту,случилось трагедия..Я…

В 2004году брал кредит на приобретение жилья. В самом конце расчётов по кредиту,случилось трагедия..Я испортил себе... Читать полностью

как связаться с коллекторской организацией которая занимается вопросами должников банка Русский Стандарт?

как связаться с коллекторской организацией которая занимается вопросами должников банка Русский Стандарт? Читать полностью

правда ли,что иные организации по предоставлению кредитных историй имеют общую с вами базу данных...

правда ли,что иные организации по предоставлению кредитных историй имеют общую с вами базу данных? пример бюро фин... Читать полностью

Здравствуйте!У меня проблема с мобильным банком.Я поменяла номер телефона,закрепила за другим номером…

Здравствуйте!У меня проблема с мобильным банком.Я поменяла номер телефона,закрепила за другим номером услугу мобиль... Читать полностью

Добрый день! Прошу помочь, а скорее дать мне совет пожалуйста, как мне решить проблему, которая уже по-тихоньку…

Добрый день! Прошу помочь, а скорее дать мне совет пожалуйста, как мне решить проблему, которая уже по-тихоньку мен... Читать полностью

как узнать сваю кредитную историю

как узнать свою кредитную историю Читать полностью

моя дочь келешян олеся валериевна клиент вашего банка.в связи с заболеванием попала в число...

моя дочь келешян олеся валериевна клиент вашего банка.в связи с заболеванием попала в число должников.третьего октя... Читать полностью

у меня плохая кредитная история попал в перед кризиса потеряв работу. уже два года работаю в строительной…

у меня плохая кредитная история попал в перед кризиса потеряв работу. уже два года работаю в строительной компании... Читать полностью

Здравствуйте, живу в поселке, не могу дозвониться по данным номерам, чтоб узнать погашен ли кредит, подскажите…

Здравствуйте, живу в поселке, не могу дозвониться по данным номерам, чтоб узнать погашен ли кредит, подскажите боле... Читать полностью

Доброе время суток. Вопрос следующий: У меня хорошая кредитная история. Кредитами пользуюсь часто. Имею…

Доброе время суток. Вопрос следующий: У меня хорошая кредитная история. Кредитами пользуюсь часто. Имею постоянную... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Убрали АЗС из сберспасибо
Сбербанк

За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Вопрос про условия акции «Яркие бонусы за чеки»
Банк «Санкт-Петербург»

В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью

Накопительный счет в озон банке.
Ozon Банк

С какого числа начисляются проценты? Читать полностью

01.05.2025 Другое
"Фантомные" списания денег со счета
Т-Банк

У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью

Как разблокировать счёт?
Сбербанк

Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью

Как закрыть счет в банке ?
ВТБ

Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью

Вводящая в заблуждение неработающая реферальная программа
Т-Банк

Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью

01.05.2025 Другое
Страховой продукт
Альфа-Банк

Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью

Не начислили 5000 апельсинок за покупку по апельсиновой карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. 27 апреля я оплатила покупку "Пятерочке" новой апельсиновой картой, которую заказывала по ссылке акци... Читать полностью

01.05.2025 Другое