Уважаемый Алексей!
Срок внесения очередного платежа для погашения кредита 1 мая,т.е. попадает на выходной день.Законодательством выходные установлены на праздничные дни с 1 по 5 мая.Согласно договора если день внесения платежа приходится на выходные дни,то днем своевременного погашения принимается первый рабочий день — т. е. 6 мая. 2013 г.
Я спокойно уверенная в том, что ничего не нарушаю жду первого рабочего дня и тут от Банка Восточный экспресс приходит грозное смс 3 мая 2013 ,что я пропустила платеж.Звоню в банк — и мне сообщают- это у страны выходные дни,а вот банк со 2 мая работает и посему меня штрафуют.
Полагаю позицию банка неправильна и потом банк мог точно так же и разослать клиентам смс о его рабочих днях в праздничные дни и возможности вносить платежи клиентам.Хотелось бы узнать ваше мнение,
спасибо,Елена
Добрый день,
Условия работы кредитных организаций, как и конфликтные ситуации между заемщиками и банками, мы не комментируем.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ АЛЕКСЕЙ ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА Я ПОПАЛА В ТАКУЮ ИСТОРИЮ Я ВЗЯЛА КРИДИТ НОУТБУК ЗАПЛОТИЛА 5 ЧИСЛА В СБ... Читать полностью
Добрый день. Возникла следующая проблема — в 2010 году я взял потребительский кредит, в том же году закрыл ег... Читать полностью
могу ли я взять кредит если есть просрочки Читать полностью
идут звонки из банка что не поступили деньги за кредит как это узнать Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста, как быть в следующей ситуации..?В 2011 г. я обратился в «Связной банк... Читать полностью
Уважаемый Александр!Какая кредитная история у Велединского Константина Станиславовича ИНН771401005700, 26.10.1972&n... Читать полностью
Добрый день, Александр!Интересует такой вопрос.В одном из банков была оформлена кредитная карта. После полного изра... Читать полностью
У вашего партнера www.akrin.ru в тарифах написано Пакет кредитных отчетов 1 000...
Вечер добрый!У вашего партнера www.akrin.ru в тарифах написано Пакет кредитных отчетов 1 000 рублей,при этом в ЛК п... Читать полностью
Здравствуйте, Александр!Я хотела бы узнать свою кредитную историю. До февраля 2012 года она у меня была положительн... Читать полностью
моя дочь келешян олеся валериевна клиент вашего банка.в связи с заболеванием попала в число должников.третьего октя... Читать полностью
Добрый день, подскажите есть ли какая-нибудь информация по решению моего вопроса? Читать полностью
Добрый день. Давно пользуюсь услугами Т-Банка, никогда проблем не возникало. Поддержка всегда отрабатывает быстро,... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Корытова Татьяна У меня оформлен авто кредит по карте Халва. Я четко соблюдаю условия польз... Читать полностью
Здравствуйте. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/856080/Уже задавал вопрос, жду ответа 3ий де... Читать полностью
Мне заблокировали средства к существованию, мне хочется есть и надо ехать на работу, моему ребёнку хочется кушать.... Читать полностью
при оформлении доставки дебетовой карты на сайте указал все данные, в том числе и адрес. Увидел подтверждение, что... Читать полностью
Здравствуйте!02.10.2025 обратилась в чате с просьбой подключить к услуге ultra. В чате мне ответили, что необходимо... Читать полностью
В июне 2025г обратился в офис ВТб по адресу Н.Новгород мещерский бульвар 7 о переводе пенсии за 3 тыс. рублей. Сотр... Читать полностью
Я являюсь заемщиком по кредитному договору от «06» октября 2023 г., заключенному с ПАО «Сбербанк России», сообщаю о... Читать полностью
Здравствуйте! еще два года назад мне заблокировали все мои карты как мне сказали по "компрометации данных" и их не... Читать полностью