Уважаемый Алексей!
Срок внесения очередного платежа для погашения кредита 1 мая,т.е. попадает на выходной день.Законодательством выходные установлены на праздничные дни с 1 по 5 мая.Согласно договора если день внесения платежа приходится на выходные дни,то днем своевременного погашения принимается первый рабочий день — т. е. 6 мая. 2013 г.
Я спокойно уверенная в том, что ничего не нарушаю жду первого рабочего дня и тут от Банка Восточный экспресс приходит грозное смс 3 мая 2013 ,что я пропустила платеж.Звоню в банк — и мне сообщают- это у страны выходные дни,а вот банк со 2 мая работает и посему меня штрафуют.
Полагаю позицию банка неправильна и потом банк мог точно так же и разослать клиентам смс о его рабочих днях в праздничные дни и возможности вносить платежи клиентам.Хотелось бы узнать ваше мнение,
спасибо,Елена
Добрый день,
Условия работы кредитных организаций, как и конфликтные ситуации между заемщиками и банками, мы не комментируем.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день!Более полугода назад я закрыл кредитную карту одного из банков. Недавно, получив отчет НБКИ, я обнаружи... Читать полностью
Здравствуйте. ваш банк несправедливо занес меня в чёрный список. в 2010году брала потребительский кредит. Без проср... Читать полностью
Здравствуйте.В 2007 году мною был взят кредит в банке Хоум кредит.я не платил по кредиту.и банк передал мой долг ко... Читать полностью
Добрый день, у меня вопрос не совсем по теме, но надеюсь вы мне ответите.В августе 2011 года между мной и ЗАО &laqu... Читать полностью
Алексей, добрый день!Год назад для своей подруги брала кредит в банке РЕнесанс кредит на 2 года. Подруга все исправ... Читать полностью
Я обратился в банк Home kredit за потребительским кредитом,но мне отказали,мотивируя тем,чо у меня негативная креди... Читать полностью
День добрый!В 2007 году мой муж оформлял стиральную машину в кредит. Кредит давным-давно выплачен, но как выяснилос... Читать полностью
УВАЖАЕМЫЙ СБЕРБАНК!ХОТЕЛ ВЗЯТЬ ПОВТОРНЫЙ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ,НО ПОЧЕМУ ТО МНЕ НА ПРОСИВШУЮ МОЮ СУММУ У ВАС УМЕНЬШИ... Читать полностью
Здравствуйте!!!! У меня вот такая проблема,мой долг перед сбербанком был погашен и сейчас я плачу вовремя.Мне звоня... Читать полностью
На вашем сайте http://www.nbki.ru/serviceszaem/svedeniya/ есть информация о том как получить данные из НБКИ с помощ... Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью
С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью
Вчера мне заблокировали счет за переводы между своими счетами, я закрыл счет и поставил средства на вывод, как долг... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью