Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте ! Вчере задавал вопрос и до сих пор нет ответа . Где же хваленая оперативность ?

Здравствуйте! Вчере задавал вопрос и до сих пор нет ответа. Где же хваленая оперативность?

Добрый день!

 

1. Обработка обращений Клиентов не осуществляется в режиме on-line. Предоставление ответа по запросу осуществляется в течение трех рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание, если Вы, по каким-либо причинам, не можете дозвониться в Службу клиентской поддержки по тел.: +7 (495) 500—3003, +7 (800) 200—8222 (круглосуточно, без выходных), просим Вас воспользоваться формой обратной связи с Банком на сайте ТрансКредитБанка:

http://www.tcb.ru/about/form_3/

Звонки осуществляются в ближайшее возможное время по мере поступления заявок: с понедельника по воскресенье, с 9 : 00 до 21 : 00 (время московское).

2. Рекомендуем Вам ознакомиться с информацией, представленной на сайте ОАО «ТрансКредитБанк» по услуге перевода денежных средств по номеру карты:

http://www.tcb.ru/retail/movings/interbank/transfers_card_number/transfer_card_to_card/

Переводы осуществляются  с карт и на карты систем MasterCard или Visa, выпущенные банками РФ;

Комиссия: 0,5% от суммы перевода (не менее 50 рублей);

Максимальная сумма перевода, включая комиссию:

в день — не более 100 000 рублей;

в месяц — не более 300 000 рублей.

Через Интернет-банк Вы также можете осуществлять платежи по полным банковским реквизитам получателя через пункт меню «Платежи и переводы«-

«Переводы в другие банки (в т. ч. налоговые и бюджетные платежи)». Рекомендуем Вам ознакомиться с Тарифами комиссионного вознаграждения по расчетно-кассовым и депозитным операциям:

http://www.tcb.ru/common/ru/retail/movings/payment/Tarifi_RKiDO_ot_08_04_2013.pdf

(0,3% от суммы перевода мин. 20 руб., макс. 1000 руб. от суммы перевода)

 

С уважением,

ТрансКредитБанк (ОАО)

counter
Последние вопросы к эксперту
Повторю свой вопрос. На основании КАКОГО ДОКУМЕНТА банк не принимает налоговые платежи в офисах банка…
Транскредитбанк

Повторю свой вопрос.На основании КАКОГО ДОКУМЕНТА банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания У... Читать полностью

Что произойдет с моими деньгами сегодня? Три года назад я открыл вклад Фирменный, который закрывается…
Транскредитбанк

Что произойдет с моими деньгами сегодня?Три года назад я открыл вклад Фирменный, который закрывается сегодня, 31.10... Читать полностью

На основании какого документа банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания УИН? Никем…
Транскредитбанк

На основании какого документа банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания УИН?Никем до сих пор... Читать полностью

Добрый день. Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка…
Транскредитбанк

Добрый день.Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка. В итоге авт... Читать полностью

Здравствуйте! Мой муж работает на РЖД,нас интересует процент банка по ипотечному кредитованию и возможен…
Транскредитбанк

Здравствуйте!Мой муж работает на РЖД,нас интересует процент банка по ипотечному кредитованию и возможен ли первонач... Читать полностью

25.10.2013 Ипотека
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в вашем банке возможно оформления ипотеки не работающим на РЖД ???
Транскредитбанк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в вашем банке возможно оформления ипотеки не работающим на РЖД??? Читать полностью

24.10.2013 Ипотека
Добрый день, в сентябре месяце в Тольятти была размещена вакансия в транскредитбанке на кредитного менеджера…
Транскредитбанк

Добрый день, в сентябре месяце в Тольятти была размещена вакансия в транскредитбанке на кредитного менеджера, перво... Читать полностью

Добрый день, Алексей! Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего…
Транскредитбанк

Добрый день, Алексей!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения ими... Читать полностью

Попытался взять кредит в банке, но при расчете средней зарплаты сотрудники банка расчитали сумму меньше…
Транскредитбанк

Попытался взять кредит в банке, но при расчете средней зарплаты сотрудники банка расчитали сумму меньше, чем просчи... Читать полностью

Здравствуйте,как посмотреть счет карты в интернете?
Транскредитбанк

Здравствуйте,как посмотреть счет карты в интернете? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повторю свой вопрос. На основании КАКОГО ДОКУМЕНТА банк не принимает налоговые платежи в офисах банка…
Транскредитбанк

Повторю свой вопрос.На основании КАКОГО ДОКУМЕНТА банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания У... Читать полностью

На основании какого документа банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания УИН? Никем…
Транскредитбанк

На основании какого документа банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания УИН?Никем до сих пор... Читать полностью

нам сегодня перевели аванс но мне до сих пор нет только 39р вместо 4000 если даже снять сумму за кредит…
Транскредитбанк

нам сегодня перевели аванс но мне до сих пор нет только 39р вместо 4000 если даже снять сумму за кредит то должен б... Читать полностью

20.08.13г.оформил возврат двух електронных ж.д. билетов,когда переведут деньги на карточку,бланки возврата…
Транскредитбанк

20.08.13 г.оформил возврат двух електронных ж. д. билетов,когда переведут деньги на карточку,бланки возвр... Читать полностью

Здравствуйте! 10.09.2013 оформила возврат электронного жд билета, когда будет произведен возврат денежных…
Транскредитбанк

Здравствуйте! 10.09.2013 оформила возврат электронного жд билета, когда будет произведен возврат денежных средств н... Читать полностью

Добрый день! Перевёл деньги с зарплатной карты ТрансКредитБанка на карту СберБанка через банкомат, но…
Транскредитбанк

Добрый день! Перевёл деньги с зарплатной карты ТрансКредитБанка на карту СберБанка через банкомат, но при наборе но... Читать полностью

Оплатила 2 билета до Петрозаводска на 24.08.13г. в вагон СВ картой Русский Стандарт на сайте РЖД 11.07.13…
Транскредитбанк

Оплатила 2 билета до Петрозаводска на 24.08.13 г. в вагон СВ картой Русский Стандарт на сайте РЖД 11.07.13&nbs... Читать полностью

Я являюсь давним клиентом вашего банка и все в нем нравится кроме одного....Почему в личном кабинете…
Транскредитбанк

Я являюсь давним клиентом вашего банка и все в нем нравится кроме одного…Почему в личном кабинете нет перево... Читать полностью

Добрый день!!! Сегодня, 31.07.2013 года положил денежную сумму в 16000 руб на карту через банкомат в…
Транскредитбанк

Добрый день!!! Сегодня, 31.07.2013 года положил денежную сумму в 16000 руб на карту через банкомат в ЗАТО п. С... Читать полностью

Сегодня оформила возврат ж\д билета. Хотелось бы узнать в какой срок будет произведен возврат средств…
Транскредитбанк

Сегодня оформила возврат ж\д билета. Хотелось бы узнать в какой срок будет произведен возврат средств за билет на к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк игнорирует и нарушает все сроки
Ozon Банк

С момента разбирательства прошло уже больше недели.Я не могу ждать еще месяц,у меня все деньги на вашем счете лежат... Читать полностью

Акционные промокоды.
Совкомбанк

Решила воспользоваться промокодом на заправку с сервисом Benzuber. Выполнила все условия в точности, как было указа... Читать полностью

Блокировка карт.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли какая-то служба в Альфа-банке, которая действительно занимается вопросами... Читать полностью

Отказ втб в исполнении свидетельства о праве наследования по закону заявленного колличества акций
ВТБ

После смерти матери, мне в наследство досталось 220588 штук простых акций втб. Нотариусом в рамках наследственного... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Закрытие счета, вывод финансов.
Ozon Банк

Добрый день, очень долго отвечают, на момент блокировки это были единственные средства, чтобы рассчитаться за запча... Читать полностью

Заблокировали счет озон
Ozon Банк

9 декабря , 2024 года заблокировали счет без посясненений причин , много раз звонили никак ни в какую не хотят выве... Читать полностью

161 ФЗ причина по которой вы меня туда внесли?
Альфа-Банк

Дайте мне полный развернутый ответ на основании чего вы меня туда включили?у меня были утеряны карты после чего я и... Читать полностью

Как вернуть деньги с заблокированного счета

Заблокировали карту.на накопительном счёте лежит приличная сумма денег.как можно их вернуть Читать полностью

Почему отзыв не зачтëн?

Почему мой отзыв об Ozon банке не зачтëн? Читать полностью

разблокировка карты 115-фз
Сбербанк

По телефону 900 мне говорят, что мой запрос на закрытие вклада уже закрыт с 10.07, хотя в отделении банка он ещё от... Читать полностью